We worked with Mo and Charlotte to find a bed that was perfect for us. We are a couple with mobility issues. We have slept separately for a number of years now due to not having the appropriate bed... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Very helpful over the phone when I rang to make enquires about getting a mattress for my 100 year old mother. Rang back next day and ordered over the phone - very helpful and positive.
Always very happy when we visit Dreams in Carlisle. Staff are always welcoming, helpful and informative. Feel at ease shopping and always leave happy. Great customer service.
Great attention received from Wayne and Charlotte. They made the sipping experience easy and enjoyable. Defo recommend dreams Carlisle. Staff friendly, free delivery service and great deals.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.
Geschreven door het bedrijf
- We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
- Further Information
- In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.
Contactgegevens
Unit 4 London Road Retail Park, CA1 2PD, Carlisle, Verenigd Koninkrijk
- 01228 586918
4,7
Uitstekend
127 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastic in store service by Kyle…
Fantastic in store service by Kyle @Carlisle. Purchased a mattress and pillows.
20 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Excellent from start to finish
Knew what we wanted from Dreams as we bought a bed last year and wanted another the same only bigger, went to the Carlisle Store and a smashing lad called Carl sold us exactly what we wanted.
Great service, even thought this system was down, phoned us the next day to confirm the order and delivery date.
On the day of the delivery the guys Richard and Barry were really friendly and jolly. They wore masks (due to pandemic - not a stickup!) and took their shoes off.
Top class service from start to finish.
9 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Fantastic customer service at Carlisle
Exceptional customer service from we entered the shop until we left. Very knowledgable staff, highly delighted with the products we purchased.
8 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Great store and staff
Carlisle store is fantastic and all staff brilliant and couldn't be more helpful,bought super king-size tv bed,mattress and pillows,I am a reluctant shopper but staff made it a pleasure.
5 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.