Ho effettuato l’ordine prevedendo il ritiro in farmacia, onde evitare di stare ore ad aspettare a casa il corriere. I prodotti ordinati sono arrivati per il ritiro dopo 3 giorni dall’ordine e avevo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prodotti ad un ottimo prezzo, consegna a tempi veloci , l'unica pecca è nell'imballaggio: vi consiglierei di mettere all'interno del pacco, o della semplice carta o del pluriball così i prodotti non s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prenota e ritira in farmacia, servizio top ma "compra e paga on line" esperienza pessima: 2 ordini su 2, spedizione lenta e ancor più grave acquistati 3 prodotti e ricevuti 2! Ovviamente ti viene rimb... Toon meer
Mi capita spesso, ormai, di acquistare da drMax, dopo che una farmacia della mia città è associata a questo gruppo. Di solito acquisto prodotti di parafarmacia, sempre con delle ottime offerte, op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Siamo la catena di farmacie leader in Europa e facciamo parte di un solido gruppo che vanta la sua presenza in 8 Paesi Europei. La nostra forza risiede nell'impegno a rinnovarsi e crescere, senza mai dimenticare di porre la cura e il benessere del paziente al primo posto. Proprio per questo motivo il nostro vasto catalogo conta una selezione di articoli dei migliori brand in grado di rispondere a tutte le necessità dei nostri clienti: vantiamo un'ampia proposta di medicinali e farmaci da banco, per assicurare rimedi efficaci per combattere malanni di stagione e non: prodotti per curare l'influenza, il raffreddore e la tosse trovano ampio spazio nella nostra farmacia online. In particolar modo, i prodotti per curare le affezioni dell'apparato digerente godono di notevole riscontro tra i nostri utenti. Non solo farmaci e omeopatici: la nostra categoria di Integratori Alimentari e Dietetici conta più di 16mila prodotti, suddivisi in sezioni dedicate, ad esempio, al benessere della circolazione e delle ossa e articolazioni, all'abbassamento del colesterolo, al supporto della fisiologia di stomaco e intestino, ai supplementi per praticare attività sportiva e molto altro ancora. Studiamo anche i top brand di cosmesi, mettendo così in rilievo le tendenze del mondo del beauty e del make-up dedicati a viso, corpo e capelli, ed insieme alle categorie di Benessere e Igiene e Medicazioni Sanitaria, siamo in grado di garantire le esperienze più complete per l'igiene e la cura della persona, dalla testa ai piedi. La categoria dedicata a mamme e bambini è volta a soddisfare esigenze più specifiche e delicate, dalla gravidanza fino alla proposta di prodotti mirati per accompagnare la crescita del bambino. L'obiettivo di porre il benessere del paziente al centro si traduce anche per gli animali: abbiamo infatti la sezione Veterinaria arricchita con articoli dedicati alla cura dei nostri amici animali (cani e gatti in particolar modo) garantendo sempre massima qualità. Inoltre, su Dr. Max migliaia di offerte imperdibili ogni giorno: scopri le promozioni del mese sul nostro volantino online, esplora la sezione dedicata ai coupon e alle promozioni, con codici sconto e omaggi applicati direttamente nel tuo carrello. Dr. Max: ti capisce, ti consiglia, ti conviene!
Contactgegevens
Via Del Lavoro, 47, 40033, Casalecchio, Italië
- 800 171 161
- supporto@drmax.it
- www.drmax.it
3,8
Goed
24K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prezzi convenienti
Prezzi convenienti, almeno per gli articoli di mio interesse, spedizione rapida
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione. Terremo conto del tuo feedback per continuare a migliorare il nostro servizio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Esperienza positiva
Sono stata soddisfatta per la tempistica della consegna
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Dr. Max. Ogni feedback è per noi un’occasione utile per migliorare e offrirti un servizio sempre più vicino alle tue esigenze.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Ottima farmacia online
Vasta scelta di prodotti scontati.
Consegna rapida, con la possibilità di ritiro in farmacia.
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione. Terremo conto del tuo feedback per continuare a migliorare il nostro servizio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
avvolte inballaggi carenti
buona per i prezzi tempi di consegna nella media, ma qualche volta carente negli imballaggi, particolarmente quando si spediscono prodotti fragili.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente, ti ringraziamo per la recensione. Il tuo contributo è importante per continuare a migliorare l’esperienza d’acquisto e la qualità del servizio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Una vergogna che sono passati una…
Una vergogna che sono passati una settimana per un ordine da questo sito dottore Max senza aver ricevuto niente, lo sconsiglio vivamente non comprerò più niente da loro..
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
La consegna è stata fatta regolarmente.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente, ti ringraziamo per la valutazione positiva. La tua opinione è preziosa e ci aiuta a rendere l’esperienza con Dr. Max sempre più completa e soddisfacente.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Trasporto pessimo e inadeguato
Trasporto pessimo e inadeguato, cartoni aperti e schiacciati e prodotti caldissimi. Capisco l'estate ma potrebbero essere conservati meglio. Tempi giusti
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Ho acquistato da Dott.Max per la prima…
Ho acquistato da Dott.Max per la prima volta e devo dire che prezzi e spedizione sono veramente ottimi .acquisterò ancora da voi .
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione. Terremo conto del tuo feedback per continuare a migliorare il nostro servizio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
spedizione
prezzi buoni velocissima la consegna i prodotti ordinati conformi a quanto descritto
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Dr. Max e per aver condiviso la tua opinione. La tua recensione ci aiuta a crescere e a offrire un servizio sempre più attento.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Spedizioni rapidissime e prodotti con…
Spedizioni rapidissime e prodotti con prezzi davvero interessanti
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione. Terremo conto del tuo feedback per continuare a migliorare il nostro servizio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
ordine effettuato in data 29 giugno e…
ordine effettuato in data 29 giugno e non ancora arrivato, il corriere non è passato perché ho visionato le telecamereiin tutte le giornate, oggi è il 7 luglio, vergognoso!!!!!!!!
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Assolutamente soddisfatta
Assolutamente soddisfatta
Tempi velocissimi e risparmio, lo consiglierei sicuramente
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per la tua recensione. Il tuo parere ci aiuta a capire cosa funziona e dove possiamo fare ancora meglio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Amici
Sempre buoni prezzi e velocissimo nella consegna ..grazie
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione. Terremo conto del tuo feedback per continuare a migliorare il nostro servizio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per la tua recensione. Il tuo parere ci aiuta a capire cosa funziona e dove possiamo fare ancora meglio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Spedizione abbastanza veloce e prodotto…
Spedizione abbastanza veloce e prodotto conforme.
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente, ti ringraziamo per la recensione. Il tuo contributo è importante per continuare a migliorare l’esperienza d’acquisto e la qualità del servizio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Mancanza di rimborso per un errato consegna articolo
Nn soddisfatto per il fatto che sul articolo consegnato errato da parte del venditore per il reso paga il consumatore... poiché la descrizione scritta del venditore nn corrisponde con la foto del immagine del prodotto... come lo mettiamo questo ragionamento?? Nn e giusto... ho fatto reclamo ma ha ragione sempre dr max.. diciamo che sono un acquirente da più di 5 anni. .. sono rimasta delusa
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Majlinda,
ci dispiace per l’inconveniente riscontrato e comprendiamo la tua delusione.
Da quanto ci descrivi, potrebbe essersi verificato un disallineamento tra immagine, descrizione della scheda prodotto e referenza effettivamente ricevuta.
Ti invitiamo a ricontattare il Servizio Clienti allegando foto del prodotto ricevuto e numero ordine, così da permettere una nuova verifica sulla gestione del reso.
Il tuo feedback è importante perché ci aiuta a migliorare la chiarezza delle schede prodotto e la gestione delle segnalazioni.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Ritiro in negozio perfetto ma...
Ritiro in negozio perfetto. Avevo la possibilità di avere un ulteriore sconto 10% in farmacia. Ho scelto un loro parafarmacia Dr.Max che era già scontato mi aveva detto un prezzo e alla fine non me l'ha ulteriormente scontato dell'10%. Quindi non posso dare 5 stelle
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente
ci dispiace che l’esperienza in farmacia non sia stata pienamente soddisfacente, nonostante il ritiro sia andato bene.
Da quanto ci racconti, potrebbe esserci stato un disallineamento tra le condizioni dello sconto disponibile online e l’applicabilità su un prodotto già promozionato in farmacia.
Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti o la farmacia di riferimento per verificare nel dettaglio la promozione e le condizioni applicabili.
Ti ringraziamo per il feedback, utile per migliorare la chiarezza delle comunicazioni sulle scontistiche.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Cortesia e gentilezza
Quando necessito di prodotti di parafarmacia acquisto da Dr.Max, mi trovo benissimo, la consegna avviene dopo tre giorni dall'ordine,la penultima volta ci sono stati problemi con il sistema, li ho contattati e gentilmente mi hanno accreditato subito l'importo, annullando l'ordine, così ho potuto ripetere l'operazione, che è andata a buon fine come sempre.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza. Il tuo feedback è importante per aiutarci a migliorare ogni giorno il nostro servizio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, competitivo prezzo, per la consegna rispettati i tempi
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per la tua recensione. Il tuo parere ci aiuta a capire cosa funziona e dove possiamo fare ancora meglio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Ottimo tutto
Servizio di consegna ottimo. Prodotti ottimi prezzi accessibili. Tutto ottimo
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza. Il tuo feedback è importante per aiutarci a migliorare ogni giorno il nostro servizio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.