Drukwerkservice.nl Reviews 

223
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb een logo laten maken. Op het eerste gezicht echt een super vet logo. Na een aantal maanden lieten de lijmresten los en veroorzaakte schade op het mooie logo. Na meerdere malen contact te hebben... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gekozen voor drukwerkservice omdat die met spoed naar twee verschillende bestemmingen kon sturen. Helaas kwam deze bestelling op beide plaatsen te laat. Kleur was ook anders dan bij andere drukkers,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een geweldige website, gebruiksvriendelijk etc., kortom het smoelwerk is aan de voorkant goed ingevuld. Echter back-office mankeert er nogal wat aan. Een opgegeven bestelling wordt even vergeten gedru... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De tekening van het ontvangen drukwerk (briefpapier) herhaald zich twee maal bij het verwerken ervan in de printer. Waarschijnlijk komt dat omdat de printer warm wordt. De inkt moet dit echter aank... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Prints en uithangbordenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Als enige online drukker combineert Drukwerkservice.nl kwaliteitsdrukwerk met de verzending via direct mail (geadresseerd) of huis-aan-huis verspreiding (ongeadresseerd). Drukwerk sturen naar al uw filialen? Verschillende pakketten sturen naar meerdere adressen? Per stuk adresseren en direct naar uw klanten laten verzenden? Of uw drukwerk in een postcodegebied huis-aan-huis laten verspreiden? Drukwerkservice.nl verstuurt zoals u dat wilt!


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

223 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(223)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed!

Na een kleine vertraging door niet reageren op de mail, is de bestelling met hulp in orde gemaakt.
Het product ziet er prima uit. Ik ben daarover heel tevreden.

3 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen

We waren erg tevreden over de service van tevoren en het resultaat. We zullen zeker vaker hierop terugkomen.

26 juni 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal goed!

Op het laatste moment heb ik nog 3 veranderingen door kunnen voeren, zonder dat daar over geklaagd werd. Het is een beetje eng om een bestelling te plaatsen zonder een uiteindelijk resultaat te hebben gezien. Maar het ziet er fantastisch uit. Als je weet dat je bestand goed is, hoef je niet te twijfelen of het uiteindelijke druk resultaat ook goed is!
Bedankt!

26 juni 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Eigenlijk beetje ontevreden

Ik was niet echt tevreden maar ik vond de drukkwaliteit niet echt uitmuntend. Ik heb beter werk gedrukt bij andere online drukkerijen.
Ik vond het drukwerk niet scherp genoeg.

23 juni 2012
Review zonder uitnodiging
Logo Drukwerkservice.nl

Antwoord van Drukwerkservice.nl

Beste Evelyn Beerens,

Wat jammer dat u niet 100% tevreden bent over de afdrukkwaliteit van uw 100 digitaal geprinte A6-kaarten. We hebben naar aanleiding van uw beoordeling het door u ge-uploade bestand nogmaals onderzocht en telefonisch met u gesproken. Een manier om onscherpe tekst te voorkomen is door het ontwerp op te maken in Indesign in plaats van in Photoshop. Vanuit Indesign worden de lettertypes aan het PDF-bestand meegeleverd. In Photoshop worden lettertypes omgezet naar pixels, wat onscherpe lijnen oplevert.

Wij danken u voor het gesprek en wij zijn blij u met nieuwe bestellingen te mogen terugzien bij Drukwerkservice.nl.

Vriendelijke groet,

Gulay Tuncer

PostNL Drukwerkservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooi drukwerk, levering niet goed

Ik ben tevreden over het drukwerk (al enkele malen) alleen levering ging laatste keer niet goed. Onduidelijke communicatie, wel heel vriendelijk. Probleem was dat niet duidelijk was wanneer er geleverd zou worden, uiteindelijk veel later dan de beloofde 7 werkdagen. Is op zich ok, maar fijn als ik weet waar ik aan toe ben. Blijf communiceren dus!

15 juni 2012
Review zonder uitnodiging
Logo Drukwerkservice.nl

Antwoord van Drukwerkservice.nl

Beste mevr. Braber,

Tot onze spijt is uw bestelling inderdaad te laat geleverd. Onze excuses voor het ontstane ongemak. Zoals telefonisch met u besproken pakken wij uw feedback serieus op om onze processen en dienstverlening te verbeteren. Ik ben tevens blij dat wij u een passende oplossing hebben kunnen aanbieden.

Met vriendelijke groet,

Gülay Tuncer
Formulemanager PostNL Drukwerkservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service tegen een zeer scherpe prijs

Voor de 4e Landelijke Buitenspeeldag hebben wij via Drukwerkservice 1000 folders als zijnde spellenboekje besteld. Deze spellenboekjes zijn gratis uitgedeeld aan alle bezoekende kinders en hun ouders/verzorgers. Gemakkelijk up te loaden en dat allemaal voor een scherpe prijs. We zijn zelfs nog even teruggebeld om te vragen hoe we het precies wilde hebben! Zeer goede reacties gehad op de uitgedeelde spellenboekjes en dat voor een lage investering!

14 juni 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kwaliteit van de afdruk en van de service

Ik ben blij met de relatie met de medewerkers die hebben alles gedaan om te helpen. Goed klantgericht.
Product ook uitstekend afgedrukt en ook de adressen prima op de flyers toegevoegd.
Over de levering datum van de mailing in België en Luxemburg heb ik nog twijfels over de afgesproken datums.

4 juni 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onvoorstelbaar vakmanschap

Niet alleen de kwaliteit / prijsverhouding is uitstekend, maar vooral ook de ondersteuning. Na telefonische informatie neemt het personeel alle tijd voor je om iedere gestelde vraag tot in detail te beantwoorden op een klantvriendelijke manier. Het zijn 1e klas vakmensen die weten waar ze over praten. Op en top een aanrader.

19 mei 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

slecht..,

Na 6 dagen de bestelling nog niet binnen. Was dus te laat waar het voor nodig was.

5 mei 2012
Review zonder uitnodiging
Logo Drukwerkservice.nl

Antwoord van Drukwerkservice.nl

Beste Dave,

Inderdaad is bij de verzending van uw 500 visitekaartjes vertraging opgetreden, waardoor uw kaarten niet op 23 april maar op 24 april bij u zijn aangeboden. Standaard hanteren wij 6 werkdagen voor de productie, indien u een kortere levertijd wenst kunt u dat altijd met onze Klantenservice medewerkers overleggen via drukwerkservice@postnl.nl of 088-2363968. Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groeten,

Gülay Tuncer
Formulemanager PostNL Drukwerkservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Redelijk uitziende flyers, zeer goede service.

Ik had met spoed flyers nodig. Deze zijn zelfs 1 dag sneller geleverd dan verwacht. Dit was een zeer positieve ervaring.

Wat de flyers betreft. Deze zijn redelijk gelukt. Jammer alleen dat de achtergrondkleur, die toch echt zwart moest zijn, werd gedrukt als bruin/zwart, hetgeen net iets lichter was als de achtergrondkleur die was gebruikt in de afbeeldingen, waardoor het geen mooi geheel werd. Hier wordt duidelijk niet naar gekeken.

In vergelijk met de kosten die je maakt voor de flyers, is de proefdruk enorm duur. Aangezien ik probeer kosten te besparen heb ik die dus niet laten drukken.

Al met al ben ik redelijk tevreden.

3 mei 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit voor mooie prijs

Het resultaat was zeer professioneel en boven verwachting integenstelling tot sommige andere online afdrukservices. Na vergelijking van de prijs met wat andere sites komt drukwerkservice.nl vaak gelijkwaardig of zelfs goedkoper uit de bus. Kortom zeer tevreden.

2 mei 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en kwaliteit

Ik ben erg tevreden over de service en (belangrijker nog) over de kwaliteit van het drukwerk. Ik ben bij vragen goed te woord gestaan, de reactietijd was ook bijzonder snel. Wij hebben uitnodigingen voor onze daggasten laten drukken. Wat mij betreft zeker een aanrader!

24 april 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

Graag zou ik de volgende keer over de levertijd geïnformeerd willen worden.

22 april 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

!Een aanrader!

Professioneel telefonisch contact, duidelijke uitleg. Mijn bestand 'uploaden' verliep niet soepel; na 1 telefoontje geen enkel probleem! Drukwerk werd op afgesproken leverdatum bezorgd. Kortom een aanrader!

18 april 2012
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer