Helt unik kundeservice som altid har den DVD man lige står og mangler - ny eller brugt. Jeg stod og manglede en gammel og lidt speciel DVD, som man ikke kan købe mere. Desværre kunne jeg ikke huske ti... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har altid fået glimrende service i Laseridsken, de står ofte på hovedet for at finde den film, som ikke kan skaffes andre steder - og ved desuden en masse om forskellige udgivelser. Tror perso... Toon meer
UPDATE Problemet med nedenstående er blevet løst, hurtigere end forventet, modtog i dag en ny dvd Skive med filmen, så trækker selvfølgelig den dårlige anmeldelse tilbage, og får 5 stjerner f... Toon meer
God servise/bytning. Jeg havde købt en film hos dvd-shop som da jeg havde modtaget den troede var uden danske undertekster. Jeg skrev til dem og fik afvide at jeg bare skulle returnere den... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Salg af danske og udlandske DVD'er - film med eller uden danske undertekster
Contactgegevens
4,7
Uitstekend
27 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Modtog aldrig vare
Vare bestilt og registret i virksomhedens on-line status 15. dec. 2009. Vare aldrig modtaget. Intet svar på gentagne rykkere.
1 februari 2010
Review zonder uitnodiging
Modtager ikke varen
Jeg bestilte dvd'er hos DVD-shop.dk d. 2. januar, da de ifølge deres hjemmeside kunne levere inden for 1-5 hverdage. D. 11. januar modtog jeg en mail om, at de havde behandlet min bestilling og at varen ville blive afsendt inden for 5 hverdage. Nu er der gået væsentligt mere, og jeg har intet hørt.
Jeg havde læst et par dårlige anmeldelser på forhånd, men troede at det kunne være tilfældigt, at et par kunder havde været utilfredse. Men det er åbenbart sådan DVD-shop.dk vælger at behandle sine kunder.
21 januari 2010
Review zonder uitnodiging
Modtog aldrig varen - Og får heller ikke nogen svar
Jeg har for mere end 14 dage siden bestilt dvd'er hos bemeldte virksomhed, men har aldrig modtaget noget fra dem. I tiden der er forløbet rykkede jeg også via mail vedr. min ordre, men modtog aldrig noget svar. Ordren ligger fortsat hos firmaet, men der sker heller ikke rigtigt mere, og nu har jeg efterhånden givet op. Nu mangler vi blot at de også gennemfører transaktionen uden af jeg modtager min vare....
Jeg synes det er HAMRENDE useriøst at drive forretning på den vis og jeg vil bestemt ikke anbefale dvd-shop nogen steder. Måske burde jeg have checket dem på TP først !
25 augustus 2009
Review zonder uitnodiging
Leverer ikke, svarer ikke, opdaterer ikke deres web-side
Bestilte 3 DVD der var på tilbud, leveringtid angivet til 1-5 dage.
Ikke modtaget efter 3 uger, checker de samme DVD'er, der står stadig 1-5 dage.
Beder om en status - intet svar
22 april 2009
Review zonder uitnodiging
Svarer ikke på henvendelser.
Jeg valgte denne butik da de ifølge hjemmesiden kunne levere hurtigt og skrev at de gør meget ud af kundeservice. Efter at have prøvet at maile via hjemmesiden, mailet på almindelig vis samt ringet gentagne gange indefor telefontiden, må jeg konstatere at vi vist ikke har samme opfattelse af hurtig og god kundeservice.
Status på ordren på deres hjemmeside er uændret og jeg er begyndt at tvivle på om jeg overhovedet vil modtage mine varer.
1 april 2009
Review zonder uitnodiging
dvd-shop ignorerer henvendelser
Jeg fortrød bestilling af film efter 2 dage. Prøvede at ringe mange gange uden held. Har nu mailet min afbestilling 3 gange, men stadig uden at få svar. Min bestilling står stadig som aktiv.
27 augustus 2008
Review zonder uitnodiging
No title
God opbygning af butik, sikker transaktion pga. e-mærket med mange gode titler på tilbud.
29 augustus 2007
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.