Dvdoutlet Reviews 

Al heel vaak bij deze mensen besteld via bol.com en er was nooit iets negatiefs op aan te merken.

Heb een lp besteld bij dvdoutlet via bol.com en ging ook eens kijken op hun eigen site. Daar was deze lp helemaal niet aanwezig. Dat doen zij wel meer; adverteren via bol.com met producten die niet bij hen op de site staan. Is heel verwarrend.Ik had mijn bestelling daar geannuleerd en kreeg binnen een half uur nadat ik had geannuleerd en de eerste versie van de review geschreven had bericht dat product zou worden verstuurd. Ik heb gekozen voor achteraf betalen,anders heb je nog gedoe om je geld terug te krijgen.
Maar is vandaag toch nog binnen gekomen. Neemt niet weg dat ik een vreemde smaak in mijn mond heb, zeker als ik de overige reviews nu lees.
Dus alleen daar bestellen via bol.com als je achteraf kunt betalen.

Voor mij ook de laatste keer dat ik via dvd outlet via Bol bestel. Wat een rotbedrijf. Geven steeds aan "vandaag bezorgd" en dan komt er weer niets. Bij navraag Bol heeft iemand in magazijn per ongeluk de doos dvd's uit zijn handen laten vallen: alle doosjes stuk en weten nu niet wanneer wordt geleverd. Wat moet je hiermee? Koop hier niet!

Inmiddels meerdere keren via Bol bij deze verkoper besteld en ondanks alle, nou vele, negatieve recencies hier kan en mag ik stellen dat het hele proces vanaf het moment van bestelling tot aan het moment van levering prima is verlopen. De indicaties aangaande de levertijden klopten prima en de diverse producten, lps in mijn geval, werden goed verpakt bezorgd door Post.nl. Een keer telefonisch contact gehad met een vriendelijke en behulpzame dame die mij correct en juist wist te informeren op mijn vraag. Zodoende kan ik enkel, gelukkig, positief zijn over Dvdoutlet.

Kreeg niet wat ik besteld had en heb dus veel teveel betaald.

27 mei een plaat van Suzan en Freek besteld, helaas vooruitbetaald en tot op heden (levertijd zou 2-3 weken zijn) niks ontvangen. Na wat research kwam ik er achter dat dit blijkbaar veel vaker voorkomt. Dus bij deze koop hier niets! Snap niet dat Bol.com zulke bedrijven toelaat op hun webshop.

Oprecht advies: koop hier niet en als je dat toch doet, betaal dan in elk geval niets vooruit. Ze doen aan bewuste misleiding, want ze adverteren met aantrekkelijke prijzen voor leuke producten maar leveren niet wat je denkt te hebben gekocht. Proberen je dan ook nog eens wijs te maken dat de fout niet bij hun ligt en dat de levering correct is. Mijn aankoop liep via bol.com en ik begrijp niet dat bol.com met zo'n onbetrouwbare partner samenwerkt.

Scalpers die pokemon kaarten voor het dubbele verkopen.

Het zou fijn zijn als ze hun producten eens wat duidelijker beschreven. Meermaals moeten gokken of een blu-ray of 4K blu-ray nou wel of niet Nederlandse ondertitels heeft is gewoon echt een irritante ervaring. Het zou makkelijk op te lossen zijn als ze de achterkant van de hoesjes van de films duidelijk fotograferen zodat de koper de hoes kan bekijken en weet wat hij/zij gaat kopen.

Vermijd deze handelaar. Dubbele vinyl gekregen met 2 dezelfde platen erin. Na contact stuurden ze alweer een exemplaar met dezelfde foutieve vinyls. 2 keer maken ze dezelfde fout en weigeren daarna het geld terug te storten vooraleer wij de vinyls retour sturen. Nul klantvriendelijkheid. Eens kijken of we ons geld ooit terug zien. Dit sleept nu al enkele weken aan.

Order geannuleerd wegens geen voorraad - product daarna veel duurder

Omdat er niet tijdig geleverd kon worden annuleren ze de bestelling. Ik zou deze website vermijden, het lijkt me een bende amateurs.

Ik dacht een LP te kopen via bol.com maar is geannuleerd omdat hij niet leverbaar zou zijn! Stuur dan een bericht dat hij later komt. Ze kiezen om een klant teleur te stellen i.p.v. moeite te doen en alsnog leveren.

Ik had de Juice WRLD - Goodbye & Good Riddance (Deluxe Edition) (2 LP) besteld, maar deze kwam helaas beschadigd bij hun binnen. De verkoper had geen vervangend exemplaar en bood alleen een terugbetaling aan, maar geen compensatie of vervanging. Hierdoor moest ik annuleren en bij een andere leverancier extra betalen voor hetzelfde product. Dit zorgde voor meer gedoe dan nodig was. De klantenservice was verder wel prima, maar vanwege deze ervaring geef ik 3 sterren.

Het zijn bedriegers. 4kg van een item besteld. 2kg gekregen. Na heen en weer gemail, hebben ze het artikel verwijderd.

Zelden zo'n knaken site meegemaakt.

Het bedrijf is betrouwbaar en zijn hun afspraken nagekomen. Echter was er een mis qua communicatie.

Ik had namelijk meerdere items besteld en kreeg niet de volledige lijst binnen, na het versturen van een e-mail gaven ze aan het missende artikel later die week nog te leveren gezien het was uitverkocht.
Later die week kreeg ik het binnen.

Dit hadden ze wel even netjes mogen communiceren met een e-mail of een briefje.

Verder alles prima

Bedriegers! Aandacht! Ik heb via hen ondergoed besteld, dat ik nooit heb geopend en heb geretourneerd. Iemand heeft het uitgepakt en de beschermfolie kapotgemaakt. Ze willen de retourzending niet accepteren! Leugenaars! Laat ons de unboxing-video zien!

Slecht! Misleidende advertenties voor een dubbele Pokemon box terwijl je er maar één krijgt. Dit was niet te herleiden aan de foto’s of tekst. Geen vriendelijke medewerker en absoluut niet klantvriendelijk. Oplichters!

Je kunt dit beter de firma list en bedrog noemen. Als sinterklaascadeau een lp voor mijn zoontje besteld via mediamarkt. Er werd een andere lp geleverd dan mee werd geadverteerd door dvd outlet. Bovendien was een hoek van de lp behoorlijk beschadigd. Terugsturen moest via een melding aanmaken bij mediamarkt. Dat werkte niet omdat ze andere artikelnummers hanteren. Na heel veel mailen eindelijk contact met dvd outlet (ze reageren namelijk gewoon niet) en kreeg een retourlabel. Lp terug gestuurd. Ondertussen was de juiste lp (of ze doen net alsof en sturen weer het andere exemplaar) weer op voorraad, maar 13 euro duurder. Omdat ik tot op heden nog steeds geen geld retour heb ontvangen heb ik dvd outlet gevraagd het juiste exemplaar alsnog op te sturen. Maar ze gaven aan dat ze niet weten of dit het juiste exemplaar is omdat ze niet weten wat hun leverancier verstuurd. Dropshipper dus?! Ook gaven ze aan dat de retourbetaling reeds verwerkt was. Ik ben nu ruim een maand verder, heb een erg teleurgesteld zoontje en nog steeds geen geld terug. Had ik eerst alle negatieve reviews maar gelezen, dan had ik hier nooit besteld...... Wees gewaarschuwd!