Dvdoutlet Reviews 

HOOGST oneerlijke webshop!!!

22/04 een CD besteld van 19,44 EUR, betaald via een overschrijving (helaas optie PayPal ofzo niet gehad) en toen begon het gezeik.

Geen betaalbevestiging, geen verzendbevestiging, ...

Na ongeveer 14 dagen gemaild naar klantendienst: ja, Tamara ging het opnemen met de financiële administratie...
Week later Tamara nog maar es vriendelijk herinnerd dat ik nog steeds niks gehoord had EN bewijs overschrijving bank doorgestuurd...

Sindsdien helemaal niks meer ondanks boudere en directere mails...

Tamara is blijkbaar dood en een financiële administratie bestaat, denk ik, niet...

Afzetters!!!!

Wie weet helpt een potje zeiken en grienen hier iets, wat op zich ook al jammer is dat je je tot dergelijk niveau moet verlagen, maar goed...

Egon

Supersnelle en vriendelijke service, heel blij met de plaat. Bestel hier zeker weer!

Geachte Lezer,

Achter elke professionele organisatie staan uiteraard een-eenduidig echte persoonlijkheden die verantwoordelijkheid nemen, juist bij zaken die niet volgens de beoogde gang verlopen.

Organisaties blijven bestaan of vergaan uitsluitend door het handelen van personen opgebouwd uit bloed en vlees.

Bij DVDOutlet is dit gevoegelijk het geval.

Ook is er een klantvriendelijke prijs/kwaliteitsverhouding.

Dat is bij Bol.com zeker niet de norm!

Anyway, would Zappa say.

Dus, maak gebruik van de diensten van DVDOutlet.

Mann Gönnt Sich Sonnst Nichts!

Met vriendelijke groeten,

Evert van Uffelen, van uit *Het Wonder van Heerlen*.

Ben al meer dan 10 jaar klant en altijd zonder problemen artikelen besteld. DVD Outlet houdt zich netjes aan de opgegeven levertermijnen en evt. vragen worden netjes en correct beantwoord en evt. klachten worden goed opgelost.

Fijn bedrijf ,goeie levering van de artikelen .Keurig verpakt . 100 % in orde . Ook met telefonische vraag over een LP werd ik leuk te woord gestaan door (T) Naam zal ik niet volledig in zetten .Misschien mag dat niet. .Dus geweldig goed geholpen. Raad iedereen aan om bij Dvdoutlet te bestellen en te kopen . Hof leverancier voor muziek via Bol onder andere . Peter S. uit Dordrecht.

Via bol.com een kpop album besteld en deze kwam helaas flink beschadigd binnen. Vervolgens heb ik contact opgenomen en na het opsturen van wat foto’s kreeg ik kosteloos, direct een nieuwe toegestuurd. Dat was een top service! Als extra tip zou ik geven dat er dus beter moet gekeken worden naar beschadigingen :-)

Het is een heel goed ervaring. Dat is de tweede keer dat ik besteld een cd bij hen. De levering is vlot geweest. Ik heb bij hen gebed, heel goed kontact, zeer friendelijk

Ik had een LP besteld via Bol.com. Eerst was de prijs 35 euro, toen ik ging afrekenen ineens 42. Nou dat was al gek natuurlijk, maar goed ik wou hem graag hebben dusja. Vervolgens kwam de LP helemaal beschadigd aan. Het lijkt of is er een stuk van afgezaagd. Vervolgens proberen contact te zoeken op de klacht te vertellen maar ik hoor niks terug, geen aanrader dus.

Ik had een 4K blu-ray box besteld van de predator trilogie. Op de site bol.com stond dat er Nederlandse ondertitels op zouden staan. Op de foto van de hoes geen Nederlandse ondertiteling. Contact opgenomen met dvdoutlet.nl als de box geen ondertiteling had. Kon ik de box retourneren. Onverhoopt raakte mijn box kwijt bij de dhl. Dvdoutlet heeft gelijk actie ondernomen. En een nieuwe box opgestuurd. En er zat wel degelijk Nederlandse ondertiteling op de box. Wat een goede service.

Waardeloos! Versturen een LP als brievenbus pakje, en dat past niet door de brievenbus..waardoor de plaat retour ging. Ze beloven hem opnieuw te sturen maar maken vervolgens het geld terug over en vragen mij de plaat opnieuw te bestellen, die inmiddels 5 euro duurder geworden is!!! Echt belachelijk! :/

Op 08/02 blu-ray besteld bij DVDoutlet via bol.com.
Zou tussen 13/02 en 15/02 bezorgd worden.
Contact opgenomen,er waren problemen met hun leverancier, maar ging in orde komen.
We zijn nu 20/02 en raar maar waar, nog steeds niets.
Het zou zo gezegd verzonden zijn, maar DVDoutlet doet niet mee aan een tracking nr.
Ik had beter even de reviews nagekeken voor ik via hen bestelde.
Terugbetaling aangevraagd, dit is wel correct gebeurd.

Ik kan niet minder dan 1 ster geven maar wat is dit een waardeloze ondernemer! 4 bestellingen via BOL gedaan. Na 2! weken de mededeling dat er niet geleverd kan worden. Zijn LEUGENAARS want ik kan de items gewoon bestellen voor minimaal de DUBBELE prijs. Bestel hier niets!!!!!

Heb reeds een aantal keren besteld bij dvdoutlet via bol.com en ik moet zeggen dat alles heel goed verloopt.
Altijd alles op tijd ontvangen en heel goed verpakt.
Je wordt meermaals op de hoogte gebracht over het verloop van je bestelling.
Zal zeker nog bestellen bij dvdoutlet.
Ze hebben ook een zeer ruime keuze aan cds.

Ik heb 3 items bij DVDoutlet via Bol besteld. Deze items waren in de opruiming en ook als zodoende aangegeven. Na enkele dagen werd mijn bestelling gecanceld omdat ze het voor de aangegeven prijs niet kunnen leveren. Omdat het volgens DVDoutlet een storing betreft. Wijzen op de gemaakte koopovereenkomst heeft geen zin. Je ontvangt enkel bericht terug dat men het voor de volle prijs kan leveren.
Na het lezen van reviews over DVDoutlet is mij duidelijk geworden dat men deze werkwijze vaak toepast. Bol zou deze verkoper moeten uitsluiten van hun aanbod.
Deze verkoper vermijden dus!

Dvd outlet weigert hun vergissing goed te maken en de wettelijk regels te volgen.
Artikelprijs gepubliceerd op een webshop/site zijn volgens de wet bindend. Ook als het hier om een duidelijke fout gaat.
Dit is niet de eerste keer!

Via Bol.com dvd besteld. Eerst misschien niet leverbaar, daarna aangeboden aan bezorgdienst. Dat moet ws na 14 dagen nog gaan gebeuren. Geen track and trace niks. Bol zou haar aanbieders wat beter moeten screenen. Dvdoutlet, eigenlijk zegt de naam al genoeg

Ondertussen heb ik meermaals een pakketje besteld via Dvdoutlet.nl (via Bol.com). Deze artikelen zijn altijd in goede staat bij mij aan gekomen. Recentelijk is een artikel door de postbezorger niet geleverd. DVDOulet heeft dit adequaat opgelost en het artikel opnieuw opgestuurd. Mijn contact met hen liep prettig en er werd snel gereageerd op mijn bericht. Een goede service zo.

Man man man, via Bol.com een DVD van hun besteld en dan ontvang ik een DVD met regiocode 1!! Dan kan je deze dus niet afspelen op de meeste Europese versterkers... Heb ik dus helemaal niks aan. Het ergste vindt ik nog dat ze dit echt wel weten hoor...

CD besteld en precies binnen de toegezegde tijd ontvangen. Ik zou er zo weer opnieuw bestellen.

Update: uiteindelijk wel geleverd. Daarom 2 sterren er bij. Maar hoe het begon: Niets ontvangen na besteld te hebben via Bol.com. Het lijkt er op dat ik niet de enige ben die slecht behandeld wordt.
Na een negatieve review zoekt men contact en zegt contact op te nemen met DHL. Het pakket blijkt zoek te zijn en ik word gevraagd nog even te wachten.
Uiteindelijk wordt er een nieuwe verzonden en die heb ik vandaag ontvangen.