Ik heb de kenzo jungle 100 ml besteld. De bestelling kwam binnen 3 dagen. Ik was wat sceptisch na wat revieuws gelezen te hebben en zeker omdat de parfum super voordelig was. Maar de doos de fles en g... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Waarom krijgt deze site zoveel negatieve reviews? Ik neem zelden de tijd om een review te schrijven maar nadat ik een bestelling had geplaatst en alle negatieve reviews las begon ik me zorg... Toon meer
Veel slechte reviews gelezen dus met een bang hartje besteld. Ik heb geen problemen gehad. Goed op de hoogte gehouden van elke stap dat er gebeurde omtrent mijn pakje. Mails kwamen wel in spam dus zek... Toon meer
Enigszins wantrouwend op deze site besteld vanwege wisselende reviews en meldingen over nepproducten. Maar levering was redelijk snel en producten zijn echt het merk wat ik had besteld. Waren de laats... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Parfum & Kosmetik günstig kaufen – im Onlineshop von easycosmetic finden Sie Markenparfums und Markenkosmetik bekannter Designer zum günstigen Preis. Nutzen Sie den easyCOSMETIC Parfum-Discount, um Düfte bekannter Marken besonders günstig kaufen zu können
Contactgegevens
Postfach 270126, 13471, Berlin , Duitsland
- 0800 5550025
- service@easycosmetic.de
- www.easycosmetic.de
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vertrouwde producten maar een pak goedkoper!
Een kleine 2 weken heb ik moeten wachten op mijn Shiseido producten (eindejaarsperiode) maar het loonde zeker de moeite! Ik was eerst wantrouwig omdat de prijzen een pak goedkoper zijn dan als je ze bij een lokale schoonheidsspecialiste aankoopt maar het gaat echt om dezelfde producten.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Producten niet geleverd
Ik heb 20 december een bestelling geplaatst bij Easycosmetic.nl hiervan heb ik wel netjes een bevestigingsemail ontvangen met een track & tracing.
Wetend dat de feestdagen er tussen zitten ging ik er al stiekem al vanuit dat een levering voor kerst een ambitieuze uitdaging zou worden, maar tussen kerst en de jaarwisseling zou eventueel mogelijk moeten zijn.
Ook deze dagen heb ik niks ontvangen, toch wel enigszins geïnteresseerd over waar me pakket dan rondt zou zweven, ben ik de track & trace gaan bekijken en zie ik dat easycosmetic aangeeft dat het pakket is geleverd aan de vervoerder en de vervoerder aangeeft niks te hebben ontvangen.
Vreemd... ik ga ze bellen dacht ik, blijkt het telefoon nummer op de website niet te werken. "dit nummer is niet in gebruik"
oké dan stuur ik een email, zo gezegd zo gedaan, na enkele dagen kreeg ik een reactie dat er op mijn naam/ emailadres geen bestelling is gemaakt/gevonden. en een verzoek of ik een screenshot van mijn bestelling & betaling kon toesturen.
Uiteraard was dit geen probleem en heb ik dit allemaal netjes verzorgd.
Nu 16 dagen later en nog geen fatsoenlijk contact gehad te hebben met de leverancier is mijn geduld wel enigszins op.
Daarvoor beoordeel ik deze bestelling bij jullie met 1 ster.

Antwoord van easycosmetic
Ik heb op 20 december een bestelling…
Ik heb op 20 december een bestelling geplaatst voor shampoo. Tot op heden heb ik nog niks ontvangen. 2x een mail gestuurd en daarop werd gezegd: als het bij de vervoerder is dan kunnen wij er niks aan doen.
Het is toch hun verantwoording om te zorgen dat het aankomt bij de klant???? Slecht dit. Ik hoop nog wat te horen.

Antwoord van easycosmetic
Vaker bij Easycosmetics besteld
Vaker bij Easycosmetics besteld. Super tevreden. De prijzen van de artikelen (deze zijn over t algemeen ruim 50% goedkoper dan in de gewone winkels) , de communicatie, keurig factuur over de mail voor eigen administratie. Easycosmetics is een absolute aanrader!
Het assortiment is enorm en je vindt er…
Het assortiment is enorm en je vindt er zowel bekende parfums als kwaliteitsvolle cosmetica. Bestellen gaat eenvoudig en de communicatie is duidelijk. Fijn om een betrouwbare webshop te hebben waar je zonder zorgen kunt bestellen.
Fake artikel
Ik heb Bare Vanilla body mist ban Victoria 's Secret besteld maar mijn dochters zagen op Kerst avond meteen toen ze de body mist uit pakte dat het niet de originele was. Geur, en verpakking, is anders. Als je het opspuit ruik je in eeste instantie bijna alleen alcohol. Later trekt het wel weg en ruikt het oké maar mijn dochters waren teleurgesteld en ik ook.

Antwoord van easycosmetic
Duidelijke webshops
Duidelijke webshops, aantrekkelijke prijzen, correcte levering, een aanrader
Prima!
Ik was een beetje wantrouwig met een bestelling plaatsen vanwege de reviews die ik gelezen heb. Toch de gok genomen, ik heb twee haarproducten van Kevin Murphy besteld, netjes en snel binnen gekregen, ik ben dus zeer tevreden!
niets op aan te merken
niets op aan te merken. Goede prijs, duidelijke communicatie en service!
snelle en perfecte levering
Opnieuw 2 Acqua di Parma edp besteld op EasyCosmetic.nl: opnieuw een snelle en perfecte levering.
Heel tevreden over dit bedrijf
Heel tevreden over dit bedrijf. Via de mail op de hoogte gehouden over de status van levering. Binnen 3 dagen bezorgd en netjes verpakt. Prijs ook zeer scherp.
Pure oplichterij en ze komen steeds met dezelfde uitleg...deze website zou moeten opgedoekt worden!
Een tijdje geleden mijn favo geurtje gekocht nl "Starry night" van Montale. Meteen toen ik het parfum uitpakte merkte ik dat dit geen origineel was,ik gebruik dit parfum al zeer lang en kocht dit altijd op de website van Montale zelf. Aangezien het bij Easycosmetic veel goedkoper stond en afgeprijsd dacht ik waarom niet. Tot ik het parfum
dus opende. Verschillende zaken aan de fles,de verpakking en ook het parfum zelf kloppen totaal niet met de originele. Ik heb hiervan onmiddellijk foto's genomen en contact opgenomen met de klantenservice. Daar werd ik gewoon afgewimpeld met een vrij brute email dat ik mij dit inbeeld en dat ze alleen werken met geverifieerde leveranciers etc blablabla. Dit is wat ze ook hier constant reageren en verder doen ze niets. Ze hebben geen 1 keer een deftig voorstel gedaan of service geboden. Terwijl mijn foto's echt wel duidelijk aantonen dat er een probleem is met het door hun verkochte product. Koop hier nooit iets aub !! Ik ben echt een parfum kenner en ik kan met zekerheid zeggen dat wat ze verkopen echt rommel is. Je denkt dat je goedkoop aankoopt maar in principe word je bestolen! Bah oplichterij!

Antwoord van easycosmetic
De site ziet er goed uit
De site ziet er goed uit, dus ik dacht bestel . Kevin Murphy shampoo en conditioner, niet goedkoop maar op deze site scheelt het enorm qua prijs.
Idd geen bevestigings mail, maar kan de bestelling nog volgen via de website. Nu ik de recensies lees denk ik oeps als dat maar goed gaat.
De levertijd snap ik komt uit Berlijn en de post en opkomende feestdagen dat zorgt ook voor vertraging.
Dus ik hoop dat wel binnenkomt ergens in december.
En zodra ik het binnen heb laat ik het weten. Maar tot nu toe heb ik er nog alle vertrouwen in.
Prima Site
Zoveel slechte reacties? parfum snel geleverd binnen 3 dagen en parfum ruikt gewoon goed. Niks mis mee!
Snelle levering voor een mooie prijs
Snelle levering voor een mooie prijs. Zeer tevreden.
Er is een ruime keus aan verzorging en…
Er is een ruime keus aan verzorging en parfum merken.Alles komt netjes aan te volgen via een tracking.Je moet alleen geen haast hebben en ruim van te voren iets bestellen mocht je het op een bepaalde tijd nodig hebben.Gemideld is het wel een dag of 5 onderweg.Ze verzenden het van uit Duitsland als ik het goed begrepen heb.Overigens heb ik nu ook een bestelling lopen.
Super netjes alles geleverd
Super netjes alles geleverd
Ik heb iets geretourneerd ivm dubbel gekregen van mijn kinderen en ja ze hebben netjes alles terug betaald
Super echte spullen top bedrijf koop er zeker meer
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






