We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen hadden problemen met de kwaliteit van de producten, zoals taaie of metaalachtige smaken, voorgegaarde kip in plaats van vers gewokt, en maaltijden die naar niets smaakten. Ook waren er klachten over de portiegroottes, met name te weinig vlees of groenten, en ontbrekende ingrediënten zoals satésaus. De service werd vaak als traag en ongeorganiseerd ervaren, met lange wachttijden en personeel dat moeite had met de werkdruk. Sommige klanten waren echter tevreden over hun ervaring. Zij prezen de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel, de snelle service en de goede adviezen die ze kregen. Ook vonden zij het eten lekker, vers en goed bereid, en waardeerden ze de prettige sfeer in sommige vestigingen.

Waar mensen het meest over praten

Quality

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de kwaliteit. Sommige klanten zijn zeer tevreden en... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product. Sommigen vonden het eten lekker, vers en goed... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met hun bestellingen op. Sommigen melden dat ze langer... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met het personeel. Sommige klanten prijzen de... Toon meer

Service

Consumenten vinden service dubbelzinnig. Sommige klanten melden uitstekende service, zoals snelle hulp en... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Locatie Alexander Rotterdam; Phở smaakte OK, bouillon was waarschijnlijk niet lang getrokken, maar kant en klaar. Noodles waren perfect gekookt. Hoewel de portie rundvlees goed was, was dit helemaa... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Normaliter altijd erg tevreden genoeg groentes en vlees maar wat ze met die kip gedaan hebben is echt niet lekker, het lijkt wel of t voorgegaarde kip is inplaats van rauw gewokte kipfilet wat ze vro... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Normaal gesproken ben ik super tevreden over Eazie Wok Rotterdam: altijd goed en snel. Vandaag ben ik echter bij de nieuw geopende Eazie in Spijkenisse geweest, en dat was helaas een heel andere... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wok kipfilet met sate besteld. Betaald voor extra kip en extra satesaus, maar de kip was er bijna niet en er zat helemaal geen satesaus in. Groente was ook schaars. Droge ramen noedels gegeten.


2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

127 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enorm slecht

5 uur besteld voor 18 uur. 19 uur kwam ons eten. Droog en geen saus. Gebeld, en de bestelling werd opnieuw bezorgd. Om 20:15 nog steeds geen eten. Na te hebben gebeld is er contact opgenomen met de bezorger. Deze was gewoon alle andere bestellingen aan het bezorgen. Na gezegd te hebben dat hij naar ons moest kwam voor de 2e keer ons eten om half 9.
Weer hetzelfde droog, plak noodles en GEEN SAUS en smaak.
Ik bestel hier NOOIT meer.

16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eazie Hoofddorp nooit meer

Eazie Hoofddorp
Bestelling uit filiaal meegenomen om thuis op te eten. De bestelling bleek thuis niet compleet. Meteen via Messenger contact opgenomen (want geen contact info van filiaal op de site). Foto bestelling en bon toegevoegd. Geen reactie gekregen, paar x opnieuw geprobeerd maar alleen auto reactie dat ze er op terugkomen. Verder niets gehoord. Nooit meer Eazie!

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eazie Nootdorp

Eazie Nootdorp

Bestelling niet leverbaar, nieuwe gerecht niet lekker, veel te heet. Tweede gerecht ( poke bowl zalm) met minimale stukje zalm en niet compleet. Medewerker vond het jammer maar kon niks voor me doen. Hier bestel ik nooit meer!

16 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beef bulgogi koud…

Beef bulgogi besteld krijg ik alles koud.
Melding van hun dat dat altijd zo gedaan wordt.
Nu eet ik rundvlees nooit koud dus bij deze geen volgende keer meer.!

15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eazie HOOFDDORP

Eazie HOOFDDORP
Erg lekker vegan eten. Snel bezorgd. We gaan hier vaker bestellen!
Hopelijk blijft de kwaliteit en snelheid zoals vandaag.

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eazie Arnhem wordt met de dag slechter

Eazie Arnhem wordt met de dag slechter. Geeft 15 tot 30 minuten wachttijd aan, nu al twee maal tot bijna 2 uur moeten wachten. Ook de gerechten zijn niet meer zoals ze waren. Wok heeft geen smaak, groente slap. Springroll met kip rook naar rotte vis! Ontzettend smerig. Te duur in vergelijking met wat je krijgt…

5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal top!!!

Het is een hele mooie knusse zaak. Het eten is heerlijk en snel klaar. De medewerkers zijn heel vriendelijk en behulpzaam. Ik kwam niks te kort. De zaak was ook lekker schoon. Ik kom zeker terug!

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eazie is echt super lekker en leuk !

Eazie is echt super lekker en leuk !
Ik ben in Utrecht geweest en het was super lekker , ik had me eigen bowl samengesteld het was leuk om te doen en het was super lekker.
Het Wokrestaurant is erg schoon en leuk ingericht. Ik zou er snel heen gaan!
Ik geef het zeker 5 sterren!!!!

Liefs Reza Jansen!

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compleet platgegaarde diepvriesgroente!

Compleet platgegaarde groente drijvend in veel te veel saus. Geen heerlijk knapperige smaakvolle groente meer. Ik vermoed dat ze nu ingevroren groente gebruiken! Dat verandert met roerbakken en geeft vocht af. Tis pittig geprijsd. Niet meer te eten, daar bestel ik niet meer.

29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 2e kerstdag onze zoon bestelt online…

Op 2e kerstdag onze zoon bestelt online tijdstip aangegeven waarop hij eten kon ophalen wat blijkt gesloten ruim 50€ bestelt...bel ik zelf op..al1 maar excuses meer niet. Geld wordt teruggestort binnen enkele dagen..lkkr dan..meeste afhaal restaurants etc krijg je naast excuses een voucher ofzoiets. Manager vergeet we zaten te wachten op t eten tijd wat mijn zoon verspild had daarnaast brandstof wat ie kwijt is. En alleen maar geld teruggestort..niet meteen..Heel goede service hahah ha

26 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dordrecht Eazie

Ik heb op 19 december 2024 een bestelling gaan plaatsen bij Eazie Dordrecht via Uber Eats. Helaas werd deze bestelling geannuleerd. Na contact te hebben opgenomen met Eazie, werd mij verteld dat de bezorger de bestelling zelf had geannuleerd en dat zij daar verder niets aan konden doen. De medewerker aan de telefoon adviseerde mij om contact op te nemen met Uber Eats, aangezien zij geen actie konden ondernemen.

Toen ik verdere informatie zocht en probeerde contact op te nemen met Uber Eats, stuitte ik op meerdere obstakels. Ik heb Eazie Dordrecht opnieuw gebeld, waar de medewerker aangaf dat hij geen contactgegevens van Uber Eats kon geven. Terwijl hij zogenaamd een nummer wilde doorgeven, leek de telefoonlijn opeens storing te vertonen. Na meerdere pogingen met verschillende telefoonnummers te bellen, was het resultaat telkens hetzelfde: als wij onze achternaam noemden, kregen wij geen hulp.

Vervolgens besloot ik Eazie Rotterdam te bellen. De medewerker daar vertelde dat Eazie Dordrecht eigenlijk de bestelling opnieuw moet verzenden en gaf een e-mailadres van Uber Eats om een klacht in te dienen. Ik heb opnieuw Eazie Dordrecht gebeld, maar daar kreeg ik dezelfde reactie, vervolgens belde hij met zijn eigen nummer waarbij de medewerker zei dat de telefoonlijn van hun filiaal een storing had. Uiteindelijk gaf hij een telefoonnummer van Uber Eats (08004200052), dat ik belde. Helaas werd ik door de medewerker daar meteen geïnformeerd dat hij alleen klantenservice voor restaurants bediende en dat hij ons niet kon helpen. Toen ik de situatie uitlegde, werd ik beschuldigd van niet luisteren, en werd de verbinding abrupt verbroken.

Na een tweede poging via hetzelfde nummer, kreeg ik gelukkig een mevrouw aan de lijn die wel bereid was om ons te helpen en een e-mailadres doorgegeven heeft waar ik mijn klacht kan indienen.

19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik bestel hier vaak

Ik bestel hier vaak, maar de afgelopen paar keer is het een drama! Eten wat ik niet heb besteld, items vergeten toe te voegen…. en nooit een vorm van payback of iets dergelijks. Vanavond zit ik al 2 uur te wachten op mijn eten. Twee keer gebeld en nog steeds niets. Nu zeggen ze dat de bezorger terug is met mijn bestelling en dat ze het gaan opwarmen??? Sorry? Daar betaal ik niet voor. Slechte service dit!

15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb ruim een uur moeten wachten op…

Ik heb ruim een uur moeten wachten op een bestelling voor slechts twee gerechtjes. Staat maar één persoon het eten klaar te maken. Wat een ballentent is dit zeg.

GA HIER *** ARNHEM *** NIET NAAR TOE

15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verkeerde bestelling, slechte hygiene

Mijn bestelling kwam net binnen de aangegeven tijd. De bezorger vroeg mij een recensie te schrijven op thuisbezirgd.nl, terwijl ik rechtstreeks had besteld. Bij het openen van de bestelling, bleek deze niet voor mij te zijn. Toen ik hierover belde, was de persoon aan de telefoon zo slecht in Nederlands, dat ik meerdere malen moest herhalen wat het probleem was. Uiteindelijk zijn we overgehaan op Engels en werd mij een nieuwe, juiste bestelling beloofd. Deze kwam redelijk snel, binnen eem kwartier. Helaas zaten er meedere haren in het eten, dus heb ik meer dan de helft weg moeten gooien.
Vanwege de moeilijke communicatie en het inmiddels erg late tijdstip voor eten, heb ik hier niet eens over gebeld. Ik hoef ook geen nieuwe bestelling of tegoedbon meer. Dit was de laatste keer Eazie voor mij!!

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zo slecht heb ik nog nooit gegeten!

Graag wil ik even mijn ongenoegen uiten over de door jullie geleverde chicken terayaki, die ik besteld had op dinsdag 3 dec jl. Zelden heb ik zo smakeloos gegeten! Alle ingrediënten hadden dezelfde smaak. Verse groenten heb ik niet kunnen ontdekken, wel heel veel harde mini-maisjes die muf smaakten. De door jullie beloofde 'malse kip' was alles behalve mals en moesten we ook nog eens zoeken in de brei van veel te veel pasta, teveel saus en te weinig groenten. De kipstukjes waren zo klein gesneden en er zat zó weinig in dat ik echt het gevoel kreeg genept te zijn. En dat voor een bedrag van € 13,15 per portie! Het is werkelijk schandalig!

3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijke broodjes!

Vandaag heerlijk buiten gezeten bij Eazie Zoetermeer. Lekker broodje gegeten. Vers gemaakt voor 7 euro. Erg lekker. Vriendelijk personeel ook!

15 november 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer