Edenred se queda con el saldo de trabajadores cuya empresa ha cerrado. Me envían un correo diciendo que puedo renovar el saldo y acto seguido hacen un 'ajuste' para quitármelo
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
No conocía esta empresa y me ha parecido muy interesante, primero lo del producto que ofrecen para destinar parte del sueldo neto en otros productos y servicios, y en cuanto a la empresa todas las br... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uso Ticket Restaurant desde hace un tiempo y me resulta súper cómodo, sobre todo cuando voy a la oficina. Me evita tener que pensar en preparar un tupper y puedo comer bien sin complicarme la vida. Ad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Los servicios que ofrece Edenred me hacen sentir más motivado y comprometido en mi empresa. Son fáciles de usar y además con su formato virtual que es muy sencillo, me encanta su app. Si alguna vez he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Edenred nació lleno de ilusión hace más de 60 años y estamos camino de cumplir 50 años en el mercado español, siendo pioneros en el desarrollo de Beneficios Sociales para equipos y operando en la actualidad en 45 países, ofreciendo soluciones como plataforma digital a 60 millones de usuarios. Desde nuestros inicios, hemos mantenido vivo un sueño que sigue presente en todas las decisiones de la compañía: generar conexiones de valor que fomenten el crecimiento de nuestros stakeholders y de la sociedad en general.
Contactgegevens
Plaça de la Pau, s/n, Edif. 2, Pl. 1, 08940, Cornellà de Llobregat, Spanje
- 937072681
- atencionalusuariocg-es@edenred.com
- www.edenred.es
4,5
Uitstekend
237 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Red de restaurantes pequeña
La tarjeta falla en muchos restaurantes. Con la tarjeta Cheque Gourmet de mi mujer nunca tenemos problemas. Pero con Endered la red de restaurantes es muy pequeña
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
Lamentamos cualquier inconveniente que hayas tenido con los establecimientos adheridos al sistema Ticket Restaurant. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de calidad que mejore tu día a día gracias a la retribución flexible y los beneficios sociales. Estamos trabajando activamente para corregir cualquier información errónea y garantizar la mejor experiencia posible 😊.
Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos a atencionalusuariocg-es@edenred.com o llamarnos al 937 072 681 de lunes a jueves de 9h a 18h y los viernes hasta las 14h. ¡Gracias por tu comprensión y paciencia!
De mal en peor
De mal en peor. Cada vez la aceptan en menos restaurantes.
Sales a comer y oh sorpresa mensaje de tarjeta denegada.
Lo dicho, muy mal.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
Lamentamos cualquier inconveniente que hayas tenido con los establecimientos adheridos al sistema Ticket Restaurant. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de calidad que mejore tu día a día gracias a la retribución flexible y los beneficios sociales. Estamos trabajando activamente para corregir cualquier información errónea y garantizar la mejor experiencia posible 😊.
Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos a atencionalusuariocg-es@edenred.com o llamarnos al 937 072 681 de lunes a jueves de 9h a 18h y los viernes hasta las 14h. ¡Gracias por tu comprensión y paciencia!
Antwoord van Edenred España
¡Gracias por tus palabras! En Edenred, trabajamos para ofrecerte los mejores beneficios y hacer tu vida más fácil. ¡Nos alegra saber que estamos logrando nuestro objetivo! 💪
Excelente servicio
Todo perfecto, servicio inmejorable, muy buena atención.
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
¡Gracias por tus palabras! En Edenred, trabajamos para ofrecerte los mejores beneficios y hacer tu vida más fácil. ¡Nos alegra saber que estamos logrando nuestro objetivo! 💪
Estoy encantada con mi targeta…
Estoy encantada con mi targeta comedor!! Super fácil de usar y muy contenta !!
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutas de Ticket Restaurant 🍽️. En Edenred, somos pioneros en este tipo de soluciones, así que sigue estirando tu sueldo con nosotros. ¡Nos vemos en el próximo restaurante! 😃
Ladrones de guante blanco…
Cuando llevas un tiempo con la tarjeta y has gastado más del 50% del saldo, extrañamente te niegan el acceso a tu cuenta. Poco despues el saldo desaparece misteriosamente. Normalmente lo hacen cuando las cantidades restantes son pequeñas para evitar denuncias.
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
Lamentamos lo que comentas, aunque no nos consta tu caso en nuestra base de datos y nunca procederíamos de la forma que describes 😟. En Edenred, la seguridad y transparencia en la gestión del saldo es una prioridad absoluta, y contamos con sistemas que garantizan el seguimiento de cada transacción 🔐.
Nos encantaría poder revisar tu situación en detalle y aclarar cualquier duda. Si lo deseas, puedes escribirnos a atencionalusuariocg-es@edenred.com o llamarnos al 937 072 681 (lunes a jueves de 9h a 18h, viernes hasta las 14h) 📧📞.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, y si todo queda aclarado, nos haría ilusión que consideres actualizar tu valoración 🙏 ¡Gracias por tu tiempo y comprensión! 😊
Tarjeta muy cómoda
La utilizo cada més. Fácil de usar, puesto que es como una tarjeta de crédito, y admitida en prácticamente todos los restaurantes. Permite beneficiarte de ahorro fiscal en el IRPF al ser remuneración en especie.
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de Ticket Restaurant 🍽️. En Edenred, queremos que estires tu sueldo y aproveches al máximo cada comida. ¡Te deseamos muchas más experiencias deliciosas! 😋
Ha superado mis expectativas a lo grande
16 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
Gracias por tus amables palabras! 🥳 En Edenred, trabajamos para brindarte beneficios que hagan tu vida más fácil. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos seguir superando tus expectativas!
App sencilla e intuitiva
Poseen una App sencilla e intuitiva y se puede acceder a toda la información sobre tus servicios y productos. Muy recomendable y con un excelente servicio!!
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
Gracias por tus amables palabras! 🥳 En Edenred, trabajamos para brindarte beneficios que hagan tu vida más fácil. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos seguir superando tus expectativas!
estupendo
En Edenred me siento en un ambiente muy familiar y acogedor, es excelente empresa para trabajar.
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
Gracias por tus amables palabras! 🥳 En Edenred, trabajamos para brindarte beneficios que hagan tu vida más fácil. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos seguir superando tus expectativas!
Tuvimos un retraso en el pago de un…
Tuvimos un retraso en el pago de un pedido y desde el Dpto Comercial y Cobros nos ayudaros súper rápido. Gracias!!!
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
¡Nos encanta escuchar que tu experiencia con nuestro servicio comercial ha sido positiva! 😊 En Edenred, trabajamos para brindarte soluciones rápidas y efectivas. ¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en contactarnos siempre que lo necesites!
Genial Ticket Restuarant!!
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutas de Ticket Restaurant 🍽️. En Edenred, somos pioneros en este tipo de soluciones, así que sigue estirando tu sueldo con nosotros. ¡Nos vemos en el próximo restaurante! 😃
Agradecemos el trato recibido por la…
Agradecemos el trato recibido por la comercial que nos atendió en Barcelona , ya que tuvimos una incidencia y nos lo solventó de manera inmediata.
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
¡Qué alegría recibir tu reseña! 🥰 Nuestro equipo comercial en Edenred está siempre listo para ayudarte y ofrecerte una atención de calidad. Gracias por reconocer nuestro esfuerzo. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!
Muy contento con Edenred
Muy contento con Edenred. Me atendieron por teléfono perfectamente y siempre me funciona en todos los restaurantes. Muchas gracias!
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
¡Qué alegría recibir tu reseña! 🥰 Nuestro equipo de Atención al Cliente en Edenred está siempre listo para ayudarte y ofrecerte una atención de calidad. Gracias por reconocer nuestro esfuerzo. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!
Muy buen servicio
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
¡Gracias por tus palabras! En Edenred, trabajamos para ofrecerte los mejores beneficios y hacer tu vida más fácil. ¡Nos alegra saber que estamos logrando nuestro objetivo! 💪
Mi experiencia no fue buena, fue un 10/10
Mi experiencia no fue buena, si no increíble, porque tuve la suerte de cruzarme con Claudia.
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
¡Qué alegría recibir tu reseña! 🥰 Nuestro equipo comercial en Edenred está siempre listo para ayudarte y ofrecerte una atención de calidad. Gracias por reconocer nuestro esfuerzo. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!
Incompetencia total
Incompetencia total. Tengo dos niños asignados a la guardería y llevan dos meses solo pagando la guardería de uno. Después de muchas llamadas no solucionaron nada el primer mes y el segundo mes igual. No me he podido desgravar dos meses de guardería de uno de los niños. Además al ser guardería pública, si pagas con retraso tres veces te quitan la plaza. Estoy a un mes de perder la plaza y les da igual por lo que veo
27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
Lamentamos que hayas tenido problemas para encontrar una solución 😞 . Nuestro equipo de Atención al Cliente trabaja de lunes a jueves de 9h a 18h y los viernes hasta las 14h. Nos esforzamos por responder rápidamente y resolver cualquier problema. Te contactaremos pronto para solucionar tu situación si nos escribes a atencionalusuariocg-es@edenred.com o llamas al 937 072 681 📧📞 . Gracias por tu paciencia y comprensión 😊
APP intuitiva y fresca
APP intuitiva y fresca. Una muy buena opción para acceder a toda la información sobre los servicios. Recomendable 100%
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutas de Ticket Restaurant 🍽️. En Edenred, somos pioneros en este tipo de soluciones, así que sigue estirando tu sueldo con nosotros. ¡Nos vemos en el próximo restaurante! 😃
Servicio
Servicio rápido en la resolución de la incidencia.
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
¡Gracias por tus palabras! En Edenred, trabajamos para ofrecerte los mejores beneficios y hacer tu vida más fácil. ¡Nos alegra saber que estamos logrando nuestro objetivo! 💪
Rápido de contratar y gran medida de…
Rápido de contratar y gran medida de ahorro anual.
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred España
¡Agradecemos mucho tu comentario! 🤗 Saber que estás satisfecho con nuestro servicio es lo que nos motiva a seguir mejorando. ¡Gracias por ser parte de la familia Edenred! No dudes en contactarnos para cualquier cosa que necesites.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.