Ik betaalde een abonnement maar heb nooit iets ontvangen!
Update! Ondertussen hebben wij het bestelde tijdschrift ontvangen...
Ik bestelde een abonnement van een franstalige tijdschrift voor onze dochter op 7 juli bij Edigroup. Ondertussen zijn wij begin september en heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik heb meermaals via mail gevraagd waar de tijdschrift blijft. Maar kreeg enkel goedkope uitvluchten. Het laatste was dat ze zogezegd een klacht bij de uitgever gingen indienen omdat zijzelf de tijdschrift nog steeds niet hebben verstuurd. Ik vrees dat ik bedrogen ben en dat ik nog de tijdschrift nog het geld zal terugzien. Heel erg dat er mensen zich met zoiets bezig houden ...

Antwoord van Edigroup





