De 2e bezorging zonder enig probleem opnieuw is uitgevoerd. Omdat bij de eerste bezorging niet thuis was gemeld door de transporteur, waarbij wij wel thuis waren maar zowel de huisbel en het telefoont... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
dachten constructief mee aan oplossing nadat een eerdere bestelling achteraf niet voorradig bleek te zijn. Klein minpuntje: afspraak was dat koelkast geinstalleerd zou worden maar dat bleek niet te z... Toon meer
Had wat meer oplossing verwacht wat betreft het een Samsung wasmachine was die geen Nederlands had als taal keuze. Er over geslaagd bij dit bedrijf en waar ik m via had gekocht. Jammer dat er geen opl... Toon meer
Wij waren op zoek naar een nieuwe vaatwasser, op zaterdag en èèn belletje was genoeg! Wij zijn netjes en vakkundig geholpen, binnen een uur stond ie klaar voor een nette prijs.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn het voordeligste witgoed en elektro warenhuis van Nederland! Met een uniek assortiment wasmachines, drogers,vaatwassers, Amerikaanse koelkasten, combi-koelkasten en vriezers en aanverwante witgoed en elektronica producten. In ons gloednieu...
Contactgegevens
De Rotstuin 22, 7325 GC, Apeldoorn, Nederland
- 055 301 6266
- info@elektrowitgoedoutlet.nl
- www.elektrowitgoedoutlet.nl
3,8
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na 3 maandag nog geen oplossing
Kookplaat kapot geleverd. Direct aangegeven, maar steeds loze beloftes. Wordt aangegeven dat het inderdaad opgelost moet worden. Vervolgens worden we niet terug gebeld (terwijl dit gezegd is), dus dagelijks zelf achteraan gebeld en nog komt er geen passende oplossing. Na de eerste aangetekende brief is er nog geen passende oplossing. Nu de tweede verstuurd, maar bang dat we ons geld via een rechter terug moeten gaan halen...
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Goed geholpen
29 augustus 2026
Fijne winkel
Fijne winkel! We werden op een heel prettige manier geholpen en de keuze was heel ruim. Zeer blij met onze nieuwe koelkast!
4 september 2026
Ik heb LG Amerikaanse koelkast besteld…
Ik heb LG Amerikaanse koelkast besteld hij zou 14 september bezorgd moeten worden, na paar keer gebeld te hebben met de klantenservice verkoop afdeling zeiden ze dat die pas week 39 bij hun geleverd wordt. Met teleurstelling heb ik alsnog geannuleerd.
3 september 2026
Goede communicatie!
27 augustus 2026
artikel besteld en pas na 3 weken kreeg…
artikel besteld en pas na 3 weken kreeg ik te horen dat dit niet meer leverbaar was. Wel een duurder alternatief product aangeboden voor dezelfde prijs, dus al met al toch nog netjes afgehandeld
27 augustus 2026
Zeer vriendelijk en gedienstig…
Zeer vriendelijk en gedienstig personeel. Steeds zoekend naar de beste oplossing. Super prijs/kwaliteit.
2 september 2026
Wat een .
Wat een .. bedrijf. Willen dat ik voor retour €89 betaal. En dat ik geen recht op retour heb en zeggen dat outlet artikelen kleine schades hebben maar dit was een schade waar overheen is geverfd op de fornuis. Ik koop hier niks meer. Mijn verzekering gaat hun wel op hun plekje zetten!
2 september 2026
Bedrijf zeer reactief en communicatie…
Bedrijf zeer reactief en communicatie verloopt vlot.
Vriendelijk en doeltreffend.
Bezorgdienst sympathiek , efficient en maken er werk van.
2 september 2026
Oplichtingspraktijken
Pas op mensen dit bedrijf doet aan vuile oprichting praktijken
Hebben leuke verkoop praatjes maar als het op garantie en service aankomt is het ver te zoeken.
Zit.al bijna 2 maanden zonder koelkast
Doen geen moeite om te zoeken naar een oplossing
Koelkast heeft nooit garantie gehad terwijl ze aangeven minimaal 1 jaar garantie.
Fabriek geeft aan dat dit bedrijf de garantie heeft afgekocht.
Wettelijk gezien zijn ze de consument verplicht dit te melden.
Heb ze er nooit over gehoord.
Dit gaat een lange zaak worden.
Ik heb ook aangifte gedaan bij de politie omdat ze weigeren mee te werken om de koop te ontbinden
Bespaar jezelf de moeite mensen aub en koop hier niks.
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Artikel 2 weken geleden besteld
Artikel 2 weken geleden besteld, maar zou niet meer op voorraad zijn, en worden vervangen door een nieuw model. Oude artikel zou niet meer aangeboden worden, maar staat tot op heden gewoon nog als beschikbaar op het net.
Nieuwe artikel zou 9 september bij jullie geleverd worden, maar ik moest zelf deze week navraag doen, waarop ik als reactie kreeg dat de levering iets vertraagd was. Iets vertraagd is niet een week. Inmiddels mog steeds geen idee wanneer ik het geleverd krijg.
1 september 2026
Goede service en een soepel aankoopproces
Zeer tevreden met mijn ervaring bij Elektro Witgoed Outlet. Het aankoopproces verliep soepel en duidelijk. De communicatie was goed en de klantenservice was vriendelijk en behulpzaam. Alles verliep zoals afgesproken en zonder problemen. Zeker een positieve ervaring.
15 november 2025
Vaatwasser besteld
Vaatwasser besteld. Mocht bij aflevering niet uitgepakt worden ter controle. Na dit gedaan te hebven bleken er twee grote deuken aan de zijkant te zitten. Een hele week email contact, fotootje sturen hier, fotootje sturen daar, uiteindelijk (er valt nog veel meer over te vetellen!) een bedrag van 50 euro ter compensatie ontvangen.
Onder protest geaccepteerd, om er maar vanaf te zijn. Maar NOOIT meer
31 augustus 2026
Monteur had niet echt veel verstand van…
Monteur had niet echt veel verstand van de vaatwasser kwa aansluiten.
Slang was te kort ik had een extra slang liggen die er aan vast gemaakt en dicht getapt maar begon meteen te lekken
Piepschuim zat nog aan de was rekken en ook de sproeier zat nog vast met een ijzerdraadje
Hij zei hij is nu gereed .
Alles zelf maar op gelost
29 augustus 2026
Direct contact kunnen hebben als er…
Direct contact kunnen hebben als er iets niet volgens planning gaat
22 augustus 2026
Goed mee gedacht maar moest er wel…
Goed mee gedacht maar moest er wel steeds telefonisch achteraan
19 augustus 2026
Telefonisch een bestelling geplaatst en…
Telefonisch een bestelling geplaatst en werden goed geholpen, ook bij vragen kregen we duidelijk advies .
Dus zeer tevreden over de service
20 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.