Banner for EnergyVision

EnergyVision Reviews 

1.354
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.033 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de scherpe prijzen voor gas en elektriciteit en de vlotte, vriendelijke klantenservice die altijd klaarstaat om te helpen. Consumenten ervaren de medewerkers als zeer behulpzaam, stipt en uitstekend op de hoogte van alle energiegerelateerde zaken. Sommige mensen waren ontevreden over de communicatie en het langdurig uitblijven van reacties op gestuurde e-mails. Sommige klanten gaven aan dat de opvolging na installaties of bij facturatieproblemen soms te wensen overliet en dat het moeilijk was om antwoorden te krijgen. Daarnaast merkten sommige recensenten op dat het soms lastig was om de juiste documenten of correcte afrekeningen te ontvangen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Gebruikers beschrijven zeer positieve interacties met de service, waarbij velen een perfecte dienstverlening... Toon meer

Price

Klanten hadden positieve ervaringen met price en zijn uiterst tevreden over de zeer scherpe en voordelige... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over de klantenservice en prijzen de snelle, vriendelijke en... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren het personeel als uiterst positief, deskundig en vriendelijk tijdens elk contact.... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de reactietijd op, waarbij velen aangeven snel en correct... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze firma is een partner in het meedenken naar betaalbare energie. Ik maak gretig gebruik van de gratis of 50 % discount voor mijn wagen aan een EnergyVision laadpalenstation. Ook voor mijn woning zi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en adequate service bij contactname met de klantendienst: zoeken samen met de klant naar de beste oplossing bij afsluiten nieuwe energiecontracten. Bieden laagste prijzen aan op de markt t.o.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De medewerker was stipt. Zeer degelijke uitleg. Kon alle vragen beantwoorden. Heeft onmiddellijk samen met ons het contact opgesteld, daar we in een tweewoonst wonen moesten beide partijen akkoord g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemakkelijk om te laden , er zou mss nog wel een lader mogen bijgeplaatst worden , en wat ook makkelijk zou zijn is een fast charger want nu moeten we altijd naar Aalter . Maar wel heel scherpe prijz... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. Elektriciteitsbedrijf
  3. Laadstation voor elektrische voertuigen
  4. Groene energie leverancier
  5. Nutsbedrijf
  6. Zonne-energiebedrijf

Over EnergyVision

Geschreven door het bedrijf

Bij EnergyVision kies je voor de goedkoopste, groene energie en service op maat. Ontdek de voordelen:

  • 100% duurzame zonne- en windenergie uit België
  • Stevige welkomstkorting
  • 1.800 kWh per jaar aan een laag, vast tarief
  • Zonnepanelen zonder investering t.w.v. €5.000
  • Thuislaadpunt zonder investering t.w.v. €1.500
  • Je kan ons elke werkdag bereiken via telefoon, chat of e-mail. Bij ons geen callcenters of chatbots: hier helpen échte mensen jou.

Jij staat bij ons centraal.

Geschreven door het bedrijf

Altijd de goedkoopste energie, zonder verrassingen
Bij EnergyVision weet je exact waar je aan toe bent. Geen kleine lettertjes, geen verborgen kosten en geen gedoe achteraf. Gewoon eerlijk, eenvoudig en slim geregeld, zodat jij altijd zo voordelig mogelijk zit.
100% tevreden? Dat is ons vertrekpunt
Wij willen niet dat je “oké” bent met je energieleverancier. We willen dat je oprecht tevreden bent. Daarom doen we wat we beloven, lossen we dingen snel op en denken we proactief met je mee. Jij kiest voor gemak, wij zorgen dat alles klopt.
Transparant, menselijk en oplossingsgericht
Je krijgt bij ons duidelijke antwoorden en heldere communicatie. Als er iets speelt, houden we je niet aan het lijntje. We zijn open, nemen verantwoordelijkheid en focussen op oplossingen. Zo voel jij je zeker dat je de juiste keuze maakt.

Voor onze klanten gaan we steeds een stap verder 💚

Onze beloftes aan jou.

Onze beloftes aan jou.
  • ✔️ Altijd de goedkoopste energieleverancier van Vlaanderen.
  • ✔️ Stap elke maand kosteloos op. Maar waarom zou je?
  • ✔️ 10 jaar garantie op vast, laag tarief voor 1.800 kWh/jaar.
  • ✔️ Betaal nooit zelf voor de installatie, monitoring, zonnepanelen en/of thuislaadpunt.
  • ✔️ Betalen op injectie? Dat ga je bij ons niet vinden!
  • ✔️ We streven altijd naar 100% tevreden klanten!

Contactgegevens

Promotion box for EnergyVision

Het goedkoopste tarief van Vlaanderen.

Vergezel vandaag nog 110.000+ tevreden klanten.

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.354)

1.095 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eventje probleem gehad met antwoord op…

Eventje probleem gehad met antwoord op een mail.
Contacteerden me per telefoon en perfect verder geholpen!!

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dankjewel voor je review, Patrick! Fijn om te horen dat we jou alsnog snel hebben kunnen verder helpen. Fijne namiddag, Anthony.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer helder en overzichtelijk. Prima eerste ervaring !

Eerst wat ongerust omdat reactie op mijn aanmelding wat uitbleef. Bevraagd en direct zeer helder antwoord & bevestiging. Prima !

18 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dag Jan, Dankjewel voor je review! Blij dat we die eerste ongerustheid snel konden wegnemen. Welkom bij EnergyVision! Fijne namiddag, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Persoonlijke service

Snelle en
Persoonlijke service. Uitzonderlijk ‘menselijk’ voor deze tijd.

17 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Wij geloven inderdaad dat een (snelle) menselijke aanpak mee het verschil kan maken! Dankjewel voor het vertrouwen en deze review, Peggy! Fijn weekend, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

duidelijke uitleg

duidelijke uitleg, helder en verstaanbaar

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Fijn dit te horen, Dorine! Dankjewel voor het vertrouwen en fijn weekend, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Persoonlijke communicatie

Snelle en vriendelijke communicatie, meteen klaar met een oplossing. Nog echte persoonlijke hulp.

17 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Wij geloven inderdaad in een persoonlijke aanpak! Fijn dat jullie dit ook zo weten te waarderen 😉. Bedankt, Tim & Ornella! Fijn weekend, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

EnergyVision: Vlote visie tot 3x tevreden !

Klantendienst vlot bereikbaar via chat, vriendelijk en behulpzaam. Ik werd als 1ste klant, omdat ze 1800 kWh vast tarief en daarna variabel tarief aanboden. Dit maakt een hele hap op mijn factuur. Zekerheid van prijs in tijden van onzekere energiemarkt. Daaarna papa klant gemaakt. Hij heeft zonnepanelen (ik niet) maar hij betaalt toch minder dan bij de andere leverancier die hij had. Hij heeft maandelijkse afrekening, wat op zich duidelijk een beeld van energieconsumptie weergeeft, zodat hij een goed beeld van verbruik heeft. Zonet de partner van papa aangesloten. Ze verschoot letterlijk van het voorschotbedrag, dat zowat 60 euro lager ligt dan bij de concurrentie. Ze krijgt een mooie welkomstkorting. Ook papa (via hem werd ze aangesloten) geniet (hopelijk) van 50 euro "bring-a-friend" actie. 3 x tevredenheid alom. En handig is ook de klantenzone, zodat ik voor ons allemaal een login heb, waar we alles mooi kunnen volgen !
samengevat:
PRIJS = realistisch en betaalbaar
KLANTENSERVICE = via chat, maar loopt vlot en vriendelijk
SERVICE = geen vraag is hen teveel, dus TOP !

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Wat een mooie review, Cindy. Dankjewel voor het delen van jouw ervaring! Eveneens dank voor het vertrouwen in EnergyVision 🙏. Via jouw klantenportaal kan je altijd jouw persoonlijke bring a friend link terugvinden, mocht je het vergeten zijn, neem dan contact met ons op en we linken ze voor jullie. Tot een volgende keer, in de chat? Fijn weekend toegewenst, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al mijn vragen worden telefonisch door…

Al mijn vragen worden telefonisch door mensen met kennis van zaken onmiddelijk opgelost.
Eveneens vragen via mail worden snel beantwoord
Goede service

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dag Ludo, Dankjewel voor deze mooie review! Het doet plezier te horen dat de collega's jou snel hebben kunnen verder helpen, wij geven de complimenten zeker door! 😊 Fijn weekend alvast, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aangename ervaring

Een aangename ervaring, uw medewerkers zijn positief in hun werk, vragen worden opgevolgd en laten vervolgens gepaste antwoorden.

16 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Fijn dit te horen Leo, dankjewel! Wij geven de complimenten zeker door 😊. Fijn weekend alvast, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles ok

Alles gaat vlot

17 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dankjewel, Vanessa voor deze review! Fijn om te horen dat alles vlot gaat. Mocht je vragen hebben; chat, mail of bel ons gerust 😉 Fijne dag gewenst, Anthony.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles O.K.Hopelijks zijn we goed voor…

Alles O.K.Hopelijks zijn we goed voor enkele jaren.

15 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dag Jacques, Bedankt voor het vertrouwen! We kijken ernaar uit om je nog vele jaren van dienst te mogen zijn. 🙏 Fijne namiddag verder, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en correcte informatie van de klantenservice

Had een paar vragen voor jullie en die werden direct beantwoord op een vriendelijke en correcte manier zodat ik met een goed gevoel jullie heb bedankt voor de nodige uitleg

15 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dankjewel voor het vertrouwen, Fonske! Fijne namiddag, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tot op heden vind ik de communicatie…

Tot op heden vind ik de communicatie uitstekend. Ik vind me ook gewaardeerd zowel als klant en als aandeelhouder.

2 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dankjewel voor deze mooie woorden, Robert! Dat je je niet alleen als klant, maar ook als aandeelhouder gewaardeerd voelt, betekent veel voor ons. Bedankt voor het vertrouwen! Fijne avond, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie, goede opvolging

Was aangenaam verrast door de snelle reactie. Verder werd mijn vraag goed opgevolgd en verder afgehandeld. Ben tevreden!

2 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dankjewel om dit te delen, Kurt! Leuk dat we je positief hebben kunnen verrassen. Daar doen we het uiteindelijk voor. 😊 Fijne avond, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel geholpen en duidelijke…

snel geholpen en duidelijke communicatie. Ook vriendelijk obviously ;)

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dag Hans, Dankjewel voor de leuke review! We beloven geen superkrachten, maar snel, duidelijk én vriendelijk helpen hoort er gewoon bij. 😉 Fijne avond, Anthony.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een snelle eerste respons op mijn…

Een snelle eerste respons op mijn vraag.
Definitief antwoord bleef wel even achterwege, maar was wel helder.

19 juni 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dankjewel, Arnold voor jouw review! Fijn dat we jou toch een helder antwoord hebben kunnen bieden. Fijne avond, Anthony.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer