EngelbrechtBiler Reviews 

110
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi får lavet alle vores firmabiler og privatbiler hos Engelbrechts Biler, og vi får altid en super god service. De er professionelle, ærlige og nemme at arbejde med, og man føler sig i trygge hæ... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I vores hustand er det bil nr nr 6 vi har/ haft servicepris aftale på vores biler købt gennem Engelbrecht biler. Vi får altid venlig og imødekommende betjening af hele personalet. Har vist snart været... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Købte en helt ny KGM musso. Hvor vi spurte sælger om nogle ting eks. App til styring af varme mm. Ladekabel. Spurgte igen da vi fik nøglerne, sælger kunne oplyse at der ikke var nogen apps i nu. M... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Engelbrecht Biler er det bedste bilværksted, jeg nogensinde har besøgt! Deres mekanikere er utroligt dygtige og effektive. De fandt og løste problemet med min bil på ingen tid. Personalet var også ut... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Autobedrijf/Garage

Geschreven door het bedrijf

EngelbrechtBiler i Middelfart EngelbrechtBiler blev grundlagt i 2016 og drives af Hardy Engelbrecht Olesen og sønnen Jesper Engelbrecht Olesen. Tilsammen har de over 30 år i branchen. Ved EngelbrechtBiler udfører vi alle former for reparationer. Service under fabriksgarantien på alle gængse bilmærker. Autoriseret forhandler af Suzuki og serviceværksted.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

110 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(110)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende god service

Fremragende god service, min bil har lige været til service, Jesper ringer til mig for at høre mig om de skal skifte bremserne da de er slidt ned. Det takker jeg ja til.
Nem og problemfri service af min bil.

8 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

-5 Stjerner fra mig

Jeg har købt en VW Passat fra 2013 hos engelbrecht biler.
Jeg ringer og taler med Jesper og forhandler lidt med ham over tlf da jeg kommer langvejs fra. Vi bliver enige om en pris for passaten og en bytte pris for min Skoda Octavia over mail.

Jeg kommer til middelfart og pludselig vil Hardy give 5000,- mindre for min Octavia end aftalt. Jeg fortæller ham at jeg altså har aftalen en anden pris med Jesper - det virker ikke som om at Hardy tror på mig så jeg viser ham mailen, og straks siger han at det er en anslået pris - men han kan allerede byde den ned uden at have set den?
Der står ordret: Vi kan sige 120.000 i en byttehandel.

Jeg konfronterer Hardy med at der “gimme/rustne” bremser på bilen, og jeg får så et afslag til reparation af bremser på 1000,- da jeg selv er mekaniker.

Jeg accepterer handlen og køber bilen.

Jeg kører hjem og læsser 4 hjul ud af bilen, hvoraf 2 af dem er flade, dette mærkes allerede da jeg tager dem ud af bilen. Altså er der ingen tvivl om at ham der har læsset hjulene var klar over at de var flade.

Da der begynder at komme flere fejl på bilen og jeg selv får kigget bilen igennem skriver jeg en mail til Hardy.
Der er 6 ting som jeg mente at de burde kigge på, i øvrigt så kommenterede på andre ting som undrede mig.

Til den mail svarer Hardy at, bilen er købt som beset og at det også står i min saglsfaktura.
Dertil svarer jeg at der også står i fakturaen at den er købt med 6mdr. 100% garanti og at han er forhandler, så der ikke er ikke noget der hedder "købt som beset" med mindre den er solgt engros.

Jeg spørger så om de slet ikke vil gøre noget ved de fejl jeg har nævnt for ham.
Han ser så at det kun er nogle af tingene der bør ligge under garantien, efter jeg får læst op på mit, så er det korrekt at det kun er de ting der er under granti.
Fejlene herunder er: oliespil, nedblæning i bakspejl, nogle problemer med nøglerne og en bankelyd fra en dyse.

Jeg får sendt bilen afsted til Middelfart og efter ca. en uge ringer Jesper og siger at bilen er færdig.

Jeg kommer til middelfart, får nøglerne til min bil sætter mig ud i den og ser med det samme at det nye spejl har en anden farve end det jeg havde i før, så nu passer spejliet ikke ind til loft beklædning, solskærme mm.

Jeg kører afsted og og jeg når ikke 100 før jeg kan høre at den stadig banker fra en dyse.

Jeg kommer ind i butikken igen og konfronterer dem med at jeg er utilfreds, jeg holder fra start til slut en pæn tone.

Jeg spørger om jeg selv kan få lov at fejlsøge på bilen hvis de så bare vil betale for den defekte del. Til det svarer Hardy at de ikke skulle betale for det og at jeg også vil få en regning på den dyse som de har skiftet (jeg har på intet tidspunkt sagt ja til at få skiftet noget på min regning).
Jeg fortæller at jeg ikke kommer til at betale den regning fordi det ikke er en reperation jeg har accepteret - hertil svarer Hardy at så vi de køre en personlig sag imod mig i retten og at jeg vil blive "revet rundt" i retten. Vi diskuterer frem og tilbage og jeg ender med at gå fordi vi ikke kommer videre.

Pludselig kommer Hardy løbende ud råbende og sige "det der, er vold, det kommer du ind og sidde for", han tager fat i mig hvortil at jeg hæver stemmen og siger at han ikke skal røre mig.
Han påstår at jeg har slået en bule i hans bygning.
Hardy ringer til politiet - efter kort tid kommer der 2 flinke betjente som hører hver vores forklaringer, vi for lov at køre videre med beskeden fra en betjent om at de ikke rigtig troede på deres (Hardy og Jesper) forklaring.

Jeg har lydfil/video af alt det her der er foregået som gerne sendes ved interesse.

Inden jeg når ud af fyn får jeg tilsendt en faktura på udskiftning af en dyse.

Jeg laver indsigelse på den faktura, og den bliver krediteret.

Spørgsmål til forløbet forklarer jeg gerne over tlf.42421072 Mathias Pedersen
Jeg ønsker ikke for nogen at de skal have en oplevelse og behandling som mig.

30 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo EngelbrechtBiler

Antwoord van EngelbrechtBiler

Hej Mathias.

Tak for din anmeldelse.
Her hos EngelbrechtBiler er vi jo altid kede af at læse en dårlig anmeldelse, men vi er dog af en noget anden opfattelse og "objektivt set tror vi ikke at man tilkalder politiet uden grund. Vi har desværre ikke kunne stille din tilfredshed med bilkøb, det kan vi kun beklage men ønsker dig held og lykke med fremtidige bilkøb.

Vh.
Hardy og Jesper Engelbrecht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eftersyn af bil

Jeg har endnu engang haft min bil til eftersyn hos Engelbrecht biler og som altid kunne den afhentes til aftalt tid. Bilen var gennemgået til punkt og prikke. Ved reperationer forsøger de altid at finde den bedste og billigste løsning for undertegnede, hvilket ikke er nogen selvfølgelighed på de autoriserede mærkeværksteder. Jeg kan give de bedste anbefalinger

24 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mangelfuld service

Har lige haft min bil til service og syn hos EngelbrechtBiler og fik efterfølgende en lang liste med ting de påstod at have tjekket samt en regning på 4,5 times arbejdsløn. Alligevel lykkedes det dem at overse at pæren i den ene forlygte var gået samt at bagviskeren ikke fungerede. Begge dele var krydset af i serviceskemaet. Kan være bekymret for hvad de ellers ikke har tjekket men blot krydset af og afregnet for. Fik ikke engang en undskyldning men derimod en påstand om at pæren virkede da de tjekkede. Meget underligt da den ikke havde virket i 3 uger og heller ikke virkede da jeg modtog bilen retur! De har desuden afregnet 2,5 l sprinklervæske, men der er kun en lille sjat i når jeg måler efter. Om det er sjusk eller fusk må i selv bedømme, men mig ser de ikke som kunde igen.

Har efterfølgende fået tilbudt et nyt serviceeftersyn, som jeg er fuldt tilfreds med.

20 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Logo EngelbrechtBiler

Antwoord van EngelbrechtBiler

Hej Jette.
Vi her hos EngelbrechtBiler er jo altid kede af at se en dårlig anmeldelse, da vi lever af at have glade og tilfredse kunder. Det er fuldstændigt rigtigt at du har lige fået lavet serviceeftersyn og at vi har kørt din bil til syn, ved Lillebælts Bilsyn. Vi beklager at vi har overset en pære, et viskerblad bag og sprinklervæske, og det skulle vi have gjort. Vi har efterfølgende forsøge et par gange at kontakte dig over telefon, da vi gerne ville løse det her på en god måde, men det er ikke lykkes. Du må derfor gerne kontakt os, da vi jo kun ønsker at du er glad og tilfreds.

Hej Jette.
Vi er glade for at vi fik rettet op på det manglende, og at du blev tilfreds.

Vh.
Hardy og Jesper.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget muligt at den er købt engro

Meget muligt at den er købt engro, men hvis du nu bare havde nævnt at den havde flere fejl end bare et hjulleje, så havde vi købt en anden.
Med hensyn til km havde den dog kørt under 300, og afslag var kun 10.000.

Men det ændre ikke på at du undlader at fortælle om alle de andre fejl den har for at kunne syns.

Men vi lader den bare ligge her.

6 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har købt en Audi a3 gennem…

Har købt en Audi a3 gennem Engelbrechtbiler jeg er så glad for de kunne realisere min drøm om ny bil!

Jeg er så glad for at kunne være tilknyttet et yders professionelt bilhus som klare alle mine ting vedr. min bil, vaskehal, dækopbevaring og værksted 😊👏🏼

30 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende virksomhed

Altid en fornøjelse at komme til Engelbrecht biler i Middelfart. Nu bor jeg selv i Århus, men har købt bil og får lavet bil ved Engelbrecht biler. Der er altid styr på tingende og servicen er altid helt i top.
Det er dejligt at vide man kan aflevere sin bil på værkstedet og være sikker på at få et fremragende resultat tilbage i hurtigt tid..
og kæmpe plus at de har en billig vaskehal.
Stor ros og 5 stjerner herfra.

30 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

EngelbrechtBiler servicere min…

EngelbrechtBiler servicere min fabriksnye Toyota hybrid altid god service og kvalitet til prisen

Et værksted som varmt kan anbefales 😀😀

Og jeg er rigtigt glad for at vaskehallen har døgnåbent.

30 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Top service!
Netop købt en BMW x5 ved dem. Tog turen fra Kbh, og det var hele turen værd.
Har handlet en del brugt biler af premium mærker, og har aldrig oplevet en så god service som her.
Efter lidt tid med bilen blev der fundet et par små fejl, da de blev gjort opmærksom på det lavede de det uden det mindste tøven. Det er første gang jeg oplever en brugtbilsforhandler der ik bliver besværlig så snart handlen er lavet.
Alt er gået fuldkommen problemfrit, en troværdig forhandler, fra a-z.

Første gang jeg handler ved dem, men bestemt ikke sidste.
Køb din bil her, du fortryder det ikke.

21 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fantastisk - intet mindre

Kan kun give mine bedste anbefalinger omkring Engelbrecht Biler.

Utroligt venlige og rare mennesker, bliver altid mødt med et stort smil hele vejen rundt. Om du så ringer 5 minutter i lukketid, står de altid klar med en hjælpende hånd og siger man bare skal komme forbi.

Har købt bil og får lavet service der, og kan ikke sætte en finger på deres arbejde, og så gør det jo heller ikke noget at priserne er gode :-) En ting jeg sætter stor pris på er at man ved Service bliver ringet op, hvis der kræves reparationer ud over det sædvanlige, det giver en vis tryghed.

Vi gør også brug af deres leje aftale, og den del fungerer også rigtig godt.

Så kan kun give Engelbrecht biler 5 stjerner, intet mindre :-)

18 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PAS PÅ!

Vi har købt en brugt bil ved Engelbrecht marts 2019.
Af annoncen fremgik det, at bilen var nysynet.
En gennemgang på værksted inden handlen afslørede at bageste bremseskiver og klodser var nedslidt og at bilen ikke kunne gå igennem syn med dette. Men den var jo netop synet, troede vi.
Dette fortalte vi Hardy Engelbrecht, der ikke var enig men han gav dog nedslag på 1200 kr. til reparation.
Vi bad om at få dokumentation for at bilen var gået igennem syn. Hardy kom med papirerne sammen med slutsedlen for købet.
Først da vi kom hjem opdagede vi, at bilen slet ikke var blevet synet! Den havde blot gennemgået et synstjek dvs. et tjek af hvad der skal laves for at bilen kan gå gennem et syn. Her fremgik det, at bremseudstyret bagpå skulle udbedres. Vi kontaktede Hardy, der fastholdt at bilen var nysynet. Oplysningerne fra synstjekket kendte han ikke noget til på trods af, at han selv havde udleveret de papirer. Vi forlangte dokumentation for at bilen var gået igennem syn. Det kunne Hardy selvfølgelig ikke fremskaffe og han måtte senere erkende, at den ikke var blevet synet og kompenserede med 1250 kr.
Hvis vi ikke havde forlangt at få dokumentation for at bilen var synet, ville vi ikke have opdaget det, før bilen blev indkaldt til syn om ½ år og der ville være gået så lang tid efter handlen, at vi ville have opgivet at drage Hardy til ansvar. Firmaet fremstår som upålideligt – det var en dårlig oplevelse – så vi kan ikke give Engelbrecht vores anbefaling.

11 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er pengene værd.

Det er pengene værd.
Altid når jeg handler (og især når det er store beløb) spørger jeg mig selv om det var pengene værd.
At handle bil hos Engelbrecht biler, er i den grad pengene værd.
Tak for at give en fair forklaring af bilens styrker og svagheder, jeg føler at jeg havde at godt udgangpunkt for at vurdere den bil vi købte.

12 september 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer