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Commande passé en janvier avec acompte pour livraison mi avril 2026 fermeture liquidation judiciaire le 8mai ,les gérants ont abusé de notre confiance sachant l'issu fatal de leur commerce. Nous sommes écœurés et nous voulons récupérer notre acompte et aller voir ailleurs

1 étoile également car impossible de mettre moins que ça , acompte versé en mai 2025 pour réception d’une cuisine en Mars 2026 mais depuis plus rien le cuisiniste et ferme nous somme environ 50 à subir leur arnaques , l’entreprise envia était au courant qu’il devait fermé mais on continuer à prendre les acomptes des clients. Cela vaut le coup à MR Bedun Thomas soit disant PDG d’envia cuisine qui est inexistant nous avons aucune réponse mais ces gens là ce foute royalement des clients tout ce qui compte c’est leur argent.

UNE HONTE !!!!!
ABUS DE CONFIANCE !!!
A FUIR !!!

Commande passée en octobre 2025, finalisée en décembre 2025 suite à la prise définitive des cotes. Livraison prévue semaine 5 de 2026. Suite à plusieurs appels, on m'a informé de retards dûs à des soucis administratifs, puis retard de la part du fournisseur et on m'a finalement indiqué une date de livraison mi avril 2026. Je rappelle, mais magasin fermé pour vacances de Pâques. Je rappelle donc la semaine suivante et là...surprise sur le message répondeur "magasin momentanément fermé, la centrale reprend les dossiers en cours, merci de votre compréhension". Le 07/05 /2026 a été prononcée la liquidation judiciaire du magasin.
Nous sommes depuis sans aucune nouvelle, aucun contact de la part de la centrale....impossible de contacter qui que ce soit...

Une expérience catastrophique, aucune cuisine, aucun dressing, aucun soutien

J’ai commandé ma cuisine chez Envia en janvier 2025, puis un dressing en décembre 2025. À ce jour, je n’ai toujours rien reçu.
La boutique d’Envia Champniers est désormais en liquidation judiciaire, et malgré cela, l’enseigne ne fournit aucune réponse claire.

Le seul “soutien” proposé est un Google Forms pour la poursuite des commandes, sous conditions, et présenté comme un geste “exceptionnel”, Autrement dit : aucune prise de responsabilité, aucun accompagnement, aucune solution concrète.

On a presque l’impression que les clients sont les coupables, alors que nous avons déjà versé des acomptes importants… les clients payent oui, les pots cassés surtout !

Et la maison mère qui ne semble pas connaître les systèmes de communications auprès des clients, puisqu'il y a aucune communication de leur part ! Envia se dédouane totalement, laisse les clients dans l’incertitude, et ne montre aucun respect pour ceux qui leur ont fait confiance.
Une expérience profondément décevante que je ne souhaite à personne !

Une étoile car on ne peut pas mettre 0.
Cuisine et dressing commandé à Champniers. Plus de 8000 euros d'acompte versé mais toujours rien...
Magasin fermé et aucune communication de la maison mère...
A fuir en courant !

Une étoile parce que je ne peux pas faire moins.

✅️ Après:
📍 VANNES
➡️ Liquidation judiciaire début 2023
📍 TOULOUSE
➡️ Redressement judiciaire au printemps 2024
➡️ Puis liquidation judiciaire quelques mois plus tard.
📍 ANGLET
➡️ La société DZT Cuisines (magasin ENVIA) placée en redressement judiciaire en novembre 2024
➡️ Puis liquidation judiciaire en mai 2025.
📍 SAINT-BRIEUC
➡️ La société KASORA, exploitant un magasin ENVIA, placée en liquidation judiciaire en 2024.
📍 Aujourd'hui CHAMPNIERS / ANGOULÊME (16)
➡️ Le 7 mai 2026, la société KM CONCEPT exploitant le magasin ENVIA est à son tour concernée.
➡️ Des clients laissés avec des acomptes perdus et des cuisines qu'ils ne verront jamais.
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✅ Un PDG très visible à la télévision… beaucoup moins visible face aux clients

Thomas BEDUN, jeune PDG médiatique du réseau ENVIA:
📺 Passage chez Julien COURBET
📺 Participation à “Patron Incognito”

Mais dans la vraie vie, quand les magasins tombent les uns après les autres et que des familles perdent leurs acomptes :

🫥 Patron incognito… devenu patron invisible.

On connaissait le capitaine qui quitte le navire en dernier. Là, on a surtout l’impression d’un capitaine qui cherche la chaloupe dès la première vague.
ENSEIGNE À EVITER

Catastrophique, les magasins ferment les uns après les autres, la tête de pont n'assume pas, à fuir

Bonjour
Commande faite chez envia cuisine Charente en déc 2025 et acompte versé livraison et pose prévu le 13/04/2026
Résultat magasin fermé et pas de cuisine
passe en liquidation le 07 mai 2026
Et au moins 40 personnes victime de cette enseigne et laissée sur le carreau
Même mètre une étoile il le mérite pas
Je déconseille fortement d’aller voir cette enseigne

Commande passer en Octobre 2025 chez Envia cuisine de Valence . Après le payement le poseur vient poser la cuisine et la on se rend compte que ce n’est pas la crédence demander . Après un appel au magasin on recommande la crédence attente de 4semaines . Je jour j le poseur arrive et encore ce n’est pas la bonne crédence. On recommande cette fois-ci à mes frais de 150€ une autre crédence et aujourd’hui et la le poseur découvre que la dimensions de correspond pas . Que dire ils sont incapables de faire une commande correctement soit disant que c’est le logiciel qui a pris les dimensions de l’ancienne commande. Je ne suis absolument pas satisfaite et regrette bcp d’avoir commandé chez eux .

Lamentable ! Acompte de plus de 11 000 € versé fin février 2026 auprès du magasin Envia Cuisines d’Angoulême (société KM CONCEPT), pour deux projets de cuisine.

Depuis, impossibilité d’obtenir des informations claires, magasin apparemment fermé temporairement, et informations inquiétantes concernant une possible procédure en cours.

Malgré plusieurs relances auprès du siège Envia, aucune réponse à ce jour.

Nous ne remettons pas en cause le concept du réseau, mais dans une situation aussi préoccupante, il serait légitime d’avoir au minimum une communication transparente et des garanties sur les acomptes versés.

Dans l’attente d’une prise de contact rapide de la part du siège pour clarifier la situation et proposer une solution.

Ça y est la cuisine est commandée chez Envia Bourges. Le commercial, Ewan et le manager ont été hyper compréhensif et ont pu nous aider à finaliser ce projet. merci à eux. Après un 2° entretien avec Ewan pour de petites modifications, le projet prend de plus en plus forme. Nous préparons le coté frigo-fours et nous avons encore quelques précisions à avoir. Je ne doute pas que Ewan pourra nous aider grâce à ses compétences. Le traçage sur le mur nous donne déjà une petite idée.

Nous avons réalisé notre projet avec le magasin de Salaise sur Sanne.
De l'accueil , à la réalisation du montage en passant par l'élaboration du projet , tout a été parfait.
Le sérieux du personnel et son professionnalisme , la qualité des matériaux nous ont apporté beaucoup de satisfaction.
Un merci particulier pour Nathalie la commerciale et Greg le poseur.
Bravo !!

Accueil de Loic agréable ,très .minutieux et a l'écoute, il comprend très vite ce que nous souhaitons, .. la cuisine se dessine peu à peu au crayon ...pour devenir un superbe projet.sur ordinateur........merci à lui .

cuisine achetée il y a maintenant 3,5 ans
on oublie la logistique inadmissible pour la livraison à l'époque, le magasin a même fermé depuis (plan de campagne)

petit retour d'expérience avec bientôt 4 ans d'usage
- achat d'un pack électroménager a 1200€ plaques vitro (OK) + hotte (éclairage clignotant inarrêtable dès qu'il y a trop de vapeur + four (HS 2 mois après la fin de garantie)
- frigo offert (HS 9 mois après installation => pris en garantie)
- plinthes, tous les profilés d'angles sont cassés
- grille sous frigo sur la plinthe : pas collée tombe tout le temps
- portes de façade : le placage se décolle les angles/bords de 4 de mes portes
- plan de travail : le placage se décolle aussi sur un coté
- porte de l'épicier : a revisser tous les 3 mois, ne tient pas
- mitigeur (600€) avec "douchette" intégrée, le joint sort tout le temps de son logement, la douchette ne se loge pas correctement dans son emplacement

en résumé, qualité nulle à l'usage, même si j'étais super content juste après la pose

Bonjour meuble cuisine de qualité, personnel de bons conseils et disponible. Respect de ma volonté d'installation. Livraison de qualité avec un respect des colis et de la maison . Prévoir la place de stockage et tout se passe très bien. Je recommande Envia Leers

Je suis passé au magasin de sainte Geneviève des bois dans le 91. Très bon accueil très bon conseils. Cuisine à mon goût avec mes exigences dans mon budget. Des professionnels. Je recommande les yeux fermés.

Très contente de l'accueil en magasin Envia Lens
Alexandre nous a très bien conseillé devis signé ! 😊
Très professionnel. Un grand Merci

J ai pris la cuisine complète pour être tranquile , le frigot ,le four ,le lave vaisselle etc
Conclusion

1 meuble haut qui n à rien à faire avec la commande
2 fixations murales meubles hauts manquants .
Frigot encastrable ,qui est plus long que le meuble
Four trop long , encastré dans le meuble bas
Mauvais calcul sur la disposition des meubles ..1 mois d attente pour une joue .le seul plus c est la gentillesse de la demoiselle qu on a eu au tel et qui a fait son max .
Je ne comprends pas toutes les erreurs chez un pro ...une erreur je veux bien .
D laugier

Bonjour au 04/2025 envia cuisine Perpignan commande d une cuisine conception par ordi mais pas de conseil sur mon projet c est mon idée , la pose étant en gironde au passage 500 eu de déplacement sois disant que dans ce quoi il n y a pas cette enseigne ( faux a ce jour ) j ai payé catch la cuisine pas de crédit . un an et demi après les meubles donne des signes de faiblesse , le plan de travail se boursoufle , four mal calibré en voltage , micro onde vitre qui se charge de vapeur , et hier la porte de four qui se DÉCOLLE et me reste dans la main , cette enseigne ne fait aucun geste commercial et semble vous ignorer on vous vend une cuisine hors de prix par rapport au catalogue , je suis mieux conseillé quand j achète du poisson . A ÉVITER

Envia Cuisines Le Mans
Accueillis par Doriane qui a été à l'écoute et de bon conseil.
Doriane a été très disponible et nous a conforté dans notre choix.
Cuisine commandé en mars et livré en novembre à notre demande.
Très satisfaite par la cuisine choisi qui fait sensation.