Så er der service på drengen👍👍 Ja firmaet, har eftersendt en magnum som jeg havde håbet var med min første bestilling men jeg ikke fik magnumen P.G.A. Den mail med kodeordet gik i uønsket post👍... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vinen blev leveret hurtigt og uden problemer af nogen art. Forsvarligetemballeret (hvilket ikke altid er tilfældet!) Glæder os tik at smage den! Jeg har kun ´én anke: Savner den fysiske, hyggelig... Toon meer
Erik Sørensen Vin kan absolut anbefales. Altid fornem ekspedition i forretningen - samt første-klasses varer. Dog - trækker det alvorligt ned for os, at varerne bliver lagt foran ens hoveddør, så "al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altid en fornøjelse at handle med Erik Sørensens vin, de har et meget dygtig team med rigtige gode kompetencer, der kan klare svar på alle spørgsmål vedr. vin og komme med gode råd til hvilken vin de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Erik Sørensen vin er en kvalitetsbevidst og anerkendt vinhandel med både online- og butikssalg til B2B, B2C og HoReCa. Vores mission er at give danskerne muligheden for at drikke god vin fra producenterne, der brænder for den vin, de laver. Vi er passionerede omkring vin og ønsker at dele den passion med andre gennem gode vinoplevelser, personlig rådgivning og højt serviceniveau. Vi er den foretrukne vinformidler for en lang række anerkendte restauranter og virksomheder samt tusindvis af privatkunder.
Contactgegevens
Fredensborg Kongevej 57, 2980, Kokkedal, Denemarken
- +45 43469900
- kundeservice@eriksorensenvin.dk
- www.eriksorensenvin.dk
4,7
Uitstekend
210 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Flexible mht ordre og pris!
Flexible mht ordre og pris - god dialog - faktisk er de supernuttede hos Erik S
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Vinhandel fornøjelse
Altid super gode vine til prisen og stor viden om vinene og deres oprindelse. En stor fornøjelse at handle hos Erik Sørensen Vin.
Hans Christian
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Ingen fokus på kunden.
Det er meget svært at bedømme kvaliteten af oplevelsen når leverandøren har mere travlt med at indhente reviews end at sende kundens varer. Men jeg må konstatere at Erik Sørensen er mere ned en uge om at sende en almindelig webordre. På deres hjemmeside stod der at de ikke sendte varer den 2. og 3. Men da der var “lukkedag” den 5. og den 6. var op til en weekend, kunne de åbentbart først sende noget den 10,!!!!!
Årsagen var noget med interne systemer. Men deres system til jagt på anmeldelser har åbenbart så høj prioritet at det virker selvom alt andet er nede. Hvis ikke det var et gavekort havde jeg helt sikkert lagt min ordre et andet sted, hvor der er mere fokus på kunden.
8 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Fint udvalg og hurtig levering 😊
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Stor anbefaling til at handle hos Erik…
Stor anbefaling til at handle hos Erik Sørensen Vin
Jeg havde udfordring på fragten, men absolut ikke Erik Sørensen Vin der var skyld i det. Henrik var hurtig og løsnings orienteret og alt er godt. Tak for igen god handel.
30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erik Sørensen Vin
Mange tak for det. Det glæder os at høre. Vi sender rosen videre :-)
Bestilling og levering som aftalt
Bestilling og levering som aftalt
2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erik Sørensen Vin
Tak, dejligt at høre :-)
Altid god faglig vejledning af de…
Altid god faglig vejledning af de dygtigste vinfolk, har handlet i mange år hos dem, og hvis der opstår problemer er det som oftest fragt firmaerne som kludre i det, kan anbefales
11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erik Sørensen Vin
Tak, det glæder os at høre. Udfordringer med leveraner nu og da kan desværre nok aldrig undgås, men det er noget, vi er meget opmærksomme på.
Altid god service og vinen hos Erik…
Altid god service og vinen hos Erik Sørensen er altid god kvalitet i forhold til prisen
25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erik Sørensen Vin
Det glæder os at høre :-)
Antwoord van Erik Sørensen Vin
Dejligt at høre, tak :-)
Let at handle med
Let at handle med, godt til at kommunikere, og følger ALTID op på mine henvendelser. Stærkt arbejde
13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erik Sørensen Vin
Mange tak for din dejlige kommentar. Det giver vi videre til kundeservice.
Fleksibel og hurtig levering - af god vin 😃
Enkel bestilling. Altid fleksibel og hurtig levering
9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erik Sørensen Vin
Tak, det glæder os at høre :-)
Hurtig levering
Hurtig levering, meget venlig og hjælpsom service i kundeservice
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erik Sørensen Vin
Tak, det siger vi videre til Kundeservice.
Hurtigt og effektivt
Let bestilling, 1-2 timer så var ordren klar til afhentning.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erik Sørensen Vin
Tak, det glæder os at høre.
Fragtproblemer
Bestilte jule vinen og glædede mig til modtage den. Desværre har EK problemer med Danske fragtmænd så det var en tung omgang at få i hus.
Lillejuleaften lavede EK en fiber redning og fragtede vin ud med sær transport - tak for det 👍🏻
Vinene var upåklagelige og virkelig gode
Uden fragtproblemer havde været fem stjerner.
Skift fragtfirma og gerne til et hvor man tracke forsendelsen
Men tak for god service
26 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erik Sørensen Vin
Vi er kede af at høre, at den oprindelige fragt glippede men er glade for, at kundeservice-teamet fik løst leveringsproblemerne og fik leveret den bestilte vin til julen. Og dejligt at høre, at vinene levede op til forventningerne. Vi vil kigge vores fragtløsningen efter i sømmene i det nye år.
Nemt og let at bestille
Nemt og let at bestille - meget godt at vælge imellem og hurtig kundeservice
19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erik Sørensen Vin
Dejligt at høre. Tak for den fine anmeldelse.
Ingen vin til mig
Da jeg ikke har modtaget vinen kan jeg ikke give en god anmeldelse. Det er selvfølgelig ikke Erik Sørensen’s skyld at Ekspressen ikke gør deres arbejde men stadig svært at give en bedre anmeldelse.
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erik Sørensen Vin
Hej Ulf, Vi er kede af at høre, at din pakke ikke er kommet frem endnu. På bagkant af Black Friday og med julen rundt om hjørnet, er der ekstra pres på både vores lager med at få pakket - plus lidt forsinkelse på leverancerne hos Xpressen, så 5 hverdage er forventeligt. Men vi tjekker naturligvis op på din forsendelse, så vi er sikre på, at den kommer frem snarest :-)
Antwoord van Erik Sørensen Vin
Det glæder os at høre - tak for din anmeldelse.
Antwoord van Erik Sørensen Vin
Det lyder dejligt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.