eToro diamont gala 2026. Het was een bijzondere ervaring. Lokatie Krasnapolski hotel in Amsterdam. Alles was tot in de puntjes geregeld. Een kennismaking met meerdere eToro leden en medewerkers ,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De lunch en de wedstrijd zelf waren wederom goed verzorgd en het was dit jaar druk, dus erg gezellig. De quiz vond ik opnieuw een leuk onderdeel van de middag, en de voetbalwedstrijd was natuurlijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Account geopend in Euro's die ineens Dollars werden. Na een paar weken waarbij je uiteraard alleen geld verliest, floep geen toegang meer. Onbekende inlognaam en wachtwoord. Alsof mijn account niet me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Etoro is gewoon een top platform. Ben nu ongeveer 2 jaar investeerder op Etoro en heb eigenlijk nog geen moment gehad dat ze niet aan mijn verwachtingen voldeden. Er komen veel extra's bij naarmate je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Beleggingsadvies
- ook in
- Cryptocurrency-dienst
- Effectenmakelaar
- Financieringsmakelaar
- Investeringsmaatschappij
Over eToro
Geschreven door het bedrijf
Some FAQs
About Account Verification
Verification in eToro will take approximately up to 5 business days if all the required documents are submitted.
During this time our teams will be going over the details and documents that have been submitted to make sure we verify your account according to the latest regulatory requirements.
Should we require any further information, we will be sending you an email to the registered email address with the required additions. These might include any issues with the documents submitted like a lack of details, or a problem with the eligibility of the document.
These are regulatory obligations from eToro as a regulated financial institution.
On Deposits at eToro
Deposits on eToro are divided into instant payment methods and ones that might take longer like a Bank Transfer.
Instant payments like Credit Card, e-wallets and others will appear immediately on your eToro account.
Other methods might take several business days to arrive depending on the payment provider chosen. When sending a Bank Transfer, please make sure to take the bank details from the eToro platform according to the chosen currency.
It is of the utmost importance to include the unique Transaction ID to allow eToro to efficiently recognize the transfer and credit your investing account.
Caution - 3rd party payments are prohibited. eToro will ONLY accept payments done from a method of payment under the eToro account owner’s name.
Business Accounts - Business related funds should ONLY be sent once a Corporate Account is established. Please contact our customer service teams here: https://www.etoro.com/customer-service/ for guidance on opening a Corporate Account BEFORE depositing.
Key points on Withdrawals at eToro
Withdrawals at eToro have a flat fee of $5 USD. *Except in the USA where we do NOT charge a withdrawal fee.
A withdrawal in eToro has 2 stages. Once received, the request to withdraw will be processed by our teams within 2 business days.
Following the processing, a withdrawal will take an additional 3-8 business days until the funds arrive to the used method of payment.
It is important to note that this time period depends entirely on the payment service provider.
Emails will be sent at both stages confirming the request was received, that the withdrawal has been processed and to which method of payment it was withdrawn.
If for any reason, the withdrawal is not processed, we will send an email with all the details. Users can track the status of their withdrawals here: https://www.etoro.com/portfolio/history/cashflows
Our customer service team is available via https://www.etoro.com/customer-service/ to assist should there be any issue that might arise.
Exploring eToro's Virtual Account
eToro provides all registered users with a Virtual account that perfectly imitates the real account with an initial amount of $100,000 to trial the platform without risking users’ own funds.
This is a safe environment to learn all about the platform and its unique features like CopyTrading, Smart Portfolios and more.
All about Trading/Market Disruptions
Trading disruptions are situations in which markets cease to function regularly, usually defined by fast and extensive movements in the market. There is no one specific reason for this - they can derive from unusual trading (such as a crash or a pump) or physical threats to the stock market.
No matter what the case is, trading disruptions are a result of the unusual conditions in the market, which can cause panic and disruptions to trading.
Why you might not be able to open or close a position during a market disruption
- Lack of liquidity, or inability to receive pricing from our liquidity providers
- A stock might be halted by the exchange
- Inability to open SELL positions due to an asset being “unborrowable”
- An unborrowable asset is an asset that won’t be lent out to short-sellers, which might happen when there is no one willing to lend out the asset.
- Extreme volatility on different asset types.
On eToro, the SELL side is not available when the asset is unborrowable.
To know more on the difference between SELL and closing a position on eToro, go here: https://www.etoro.com/trading/buy-sell-and-close-position/
In general, when an asset is not available during halting periods, set order rates that are triggered (Stop Loss, Take Profit) during the halt will be executed on the next available executable rate when trading resumes.
If you cannot find an answer to your question here, our Help Center may have all the answers you need: https://www.etoro.com/customer-service/help/
With more than 25 million users from over 140 countries and more than 3000 financial instruments including stocks, commodities, crypto, indices, and ETFs, eToro continues to revolutionize online investing.
Contactgegevens
London, Verenigd Koninkrijk
- https://www.etoro.com/customer-service/
- www.etoro.com
Houd rekening met het volgende
4,0
Goed
32K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van eToro
Wil en Irene van Loon, 70 en 69 jaar oud, we're happy to hear you value trust and education!
Antwoord van eToro
Robert van Klaveren, bedankt voor je feedback!
Etoro is gewoon een top platform
Etoro is gewoon een top platform. Ben nu ongeveer 2 jaar investeerder op Etoro en heb eigenlijk nog geen moment gehad dat ze niet aan mijn verwachtingen voldeden. Er komen veel extra's bij naarmate je rangen omhoog gaat in het Etoro club programma. Zoals 4% terug in aandelen als je betaald met de Etoro Visa kaart, een eigen accountmanager en een hele boel gratis journals waar je je voor kan inschrijven. Ook de uitnodigingen voor Etoro evenementen zijn top! Het copytraden is iets dat je niet bij veel brokers ziet en is echt een plus. Vooral omdat je echt goede professionele traders kan kopiëren. Ook eigen beleggingen werken uiteraard perfect.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Beste Thije,
Bedankt dat u al twee jaar een gewaardeerde belegger bij ons bent. We zijn verheugd te horen dat u geniet van het platform en dat we consequent aan uw verwachtingen hebben voldaan. We zijn in het bijzonder blij dat u de waarde inziet van onze bekroonde CopyTrader-functie en profiteert van de voordelen van het eToro Club-programma, inclusief de exclusieve uitnodigingen voor evenementen! We kijken ernaar uit om u een 5-sterrenervaring te blijven bieden.
Met vriendelijke groet,
Maria
Review VIP‑evenement AZ Alkmaar – Ajax (eToro – 8 februari 2026)
Ik had het voorrecht om aanwezig te zijn bij het VIP‑evenement van eToro tijdens de wedstrijd AZ Alkmaar – Ajax op 8 februari 2026 in het AFAS Stadion, en het was een ervaring om niet snel te vergeten.
Vanaf het moment van binnenkomst bij het Grand Café van Gaal werd ik hartelijk ontvangen. Mijn VIP‑ticket stond direct klaar en de welkomstreceptie zorgde voor een fijne start van de dag. De sfeer was professioneel maar relaxed, en het was leuk om verschillende eToro‑afgevaardigden te ontmoeten.
De gastronomische lunch voorafgaand aan de aftrap was uitstekend verzorgd. Het niveau van de gerechten, gecombineerd met de service, gaf echt het gevoel van een exclusieve ervaring. Tijdens de voorbeschouwing bracht een AZ‑legende het voetbalverhaal tot leven met mooie anekdotes en inzichten.
Daarna was het tijd voor de wedstrijd zelf — en met een VIP‑ticket is dat natuurlijk genieten in optimale omstandigheden. Bovendien waren er nog verschillende verrassingen gedurende de dag, wat de ervaring nog specialer maakte.
Kortom:
Een uitstekend georganiseerd VIP‑event met topservice, bijzondere extra’s en een onvergetelijke voetbalbeleving. Een absolute aanrader.
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Johan R., wat geweldig om je ervaring te horen!
Goed ontvangst Afas
Wat een gastronomische lunch!!, goed ontvangst, welkom gevoel, informatieve sprekers! Warme herinnering terwijl ik vandaag al mij etorro sokken draag
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Hans, wat fijn om te horen! Bedankt!
Zeer positieve ervaring met eToro…
Zeer positieve ervaring met eToro tijdens een VIP-event in het AFAS Stadion.
Alles was uitstekend georganiseerd, met veel aandacht voor gastvrijheid en persoonlijke benadering.
Een professionele partij die weet hoe je relaties op een prettige manier onderhoudt.
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Menko Huisman, wat geweldig om te horen dat je een positieve ervaring had tijdens het VIP-event! We waarderen het dat je de organisatie en de persoonlijke benadering opmerkt. Jouw feedback motiveert ons om ons werk met dezelfde toewijding voort te zetten.
Verborgen /onduidelijke kosten die…
Verborgen /onduidelijke kosten die behoorlijk zijn en gebruikersgemak laat te wensen over ben inmiddels naar een andere broker overgestapt
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Beste Johannes,
Dank voor je feedback over de onduidelijke kosten en het gebruiksgemak. Het is jammer dat je deze ervaringen hebt gehad.
Wij bieden een gedetailleerd overzicht van alle kosten op onze Kostenpagina: https://www.etoro.com/trading/fees/.
Wees gerust dat we voortdurend werken aan het verbeteren van onze gebruikerservaring. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je gedachten met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Maria
Constructief gesprek
Het gesprek met de heer Chaim van Halem was vriendelijk, constructief en professioneel en ondersteunend.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Katy Goossens, fijn om te horen dat je het gesprek als constructief en professioneel hebt ervaren!
Ik denk dat het oplichters zijn
Ik denk dat het oplichters zijn, ze raakten mijn geld "kwijt".
Tot mijn grote verrassing stond mijn geld, na ruim 1 week "kwijt" te zijn geweest weer terug op mijn rekening. Wel nadat ik eToro dagelijks met vele emails en chats bestookt had. Ik heb mijn account direct opgezegd.
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Dag,
Wees gerust, eToro is een legitiem en gereguleerd beleggingsplatform. U kunt hier meer informatie vinden over onze regelgeving en licenties ➡️ https://www.etoro.com/customer-service/regulation-license/.
Voor verdere assistentie met betrekking tot uw ontbrekende tegoeden, verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice via https://www.etoro.com/customer-service/ of een gesprek in te plannen met onze klantenservice via deze link: https://calendly.com/etoro-customer-service.
Met vriendelijke groet,
Maria
Het ergste platform wat ik ooit heb…
Het ergste platform wat ik ooit heb meegemaakt nergens iets in het Nederlands maar wel reclame maken in Nederland
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Dag,
Het is jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We waarderen je feedback over de taalondersteuning en begrijpen dat het belangrijk is om informatie in het Nederlands beschikbaar te hebben. Totdat dit beschikbaar is, kun je de vertaaloptie gebruiken voor de desktopversie.
Met vriendelijke groet,
Maria
Waardeloos platform dat overal hoge kosten voor…
Platform dat overal hoge kosten voor rekent. Ondersteuning is super slecht. Na 6 maanden mijn account gesloten. Nooit meer E'toro voor mij.
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Hallo Remco,
Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met ons platform en onze ondersteuning en onze excuses voor het ongemak.
Wij begrijpen uw ontevredenheid over onze prijsstructuur; onze tarieven zijn echter zorgvuldig vastgesteld om ons concurrentievermogen te behouden, terwijl we een veilig en gereguleerd beleggingsplatform kunnen blijven bieden.
Als gereguleerde entiteit staat eToro onder toezicht van regelgevende instanties om een correcte werking te garanderen. In sommige gevallen moeten we accounts sluiten, maar de marktwaarde wordt altijd aan de cliënt teruggestort.
Met vriendelijke groet,
Maria
oppakken vh probleem
oppakken vh probleem; doorzoeken ook al ligt het misschien bij etoro; snelheid van telefonische aanpak en case
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Hallo,
Wij stellen uw feedback zeer op prijs en begrijpen het belang van een snelle afhandeling van uw probleem. Voor ondersteuning heeft u de volgende twee mogelijkheden:
Open een supportticket: Bezoek de klantenservice-pagina op https://www.etoro.com/customer-service/
Plan een gesprek: Boek een afspraak met de klantenservice via deze link: https://calendly.com/etoro-customer-service
Met vriendelijke groet,
Maria
Met geld innen zijn ze snel
Met geld innen zijn ze snel, maar zodra je je geld van eToro naar je bank rekening wil halen beginnen ze moeilijk doen en ze sturen jouw geld niet ! Het is een oplichterij met allemaal neppe reviews,ze pakken je geld en daarna kan je niet meer met hun in contact komen. Trap er niet in!
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Hallo Gurkan,
eToro is a globally trusted platform used by millions. You should not encounter issues with withdrawals once your account is fully verified.
For assistance with withdrawal issues, you can reach our Customer Service at https://www.etoro.com/customer-service/. Alternatively, you may schedule a call with them here: https://calendly.com/etoro-customer-service.
Best regards,
Maria
Heel behulpzaam
Heel behulpzaam, goed advies, vriendelijk en open voor alle vragen die ik stelde. Bleef herhalen "wij geven geen advies", maar gaf wel veel tips. Ik ga vaker bellen (eerste keer ervaring met de Platinum Club)
Chaim Van Halem was zijn naam
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Hello Mos,
We're happy to hear you had a helpful experience and that the interaction was friendly and open. Your positive feedback about the tips and support received is greatly appreciated. We look forward to your next contact!
Cheers!
Maria
Super leuke bijeenkomst
Super leuke bijeenkomst, nieuwe mensen ontmoet en ik voelde me echt verwend!
9 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Hello Jacqueline,
It's wonderful to hear that the meeting was a fantastic experience for you—that you enjoyed meeting new people and felt genuinely pampered!
All the best!
Maria
Op 4 nov een opname aangevraad maar tot…
Op 4 nov een opname aangevraad maar tot op heden niets ontvangen. Zal mijn rekening opheffen. P. Wanders
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Hello Carola,
We have requested your username or ticket number to provide further assistance, but we have not received a response. Kindly provide this information to our Social Team on X or Facebook and they will escalate your case, or arrange a call with Customer Service via the following link: https://calendly.com/etoro-customer-service.
Best regards,
Maria
--------------------------------------------------------------
Hello Carola,
The duration for receiving your withdrawal varies based on the chosen method. While withdrawals processed through eToro Money are usually instant, other methods might require several additional days. For comprehensive details, please refer to: https://help.etoro.com/s/article/when-will-i-receive-my-withdrawal?language=en_GB.
To effectively investigate your case and enhance our service, please provide your username or the relevant ticket number. We have contacted you on Trustpilot and look forward to your reply there at your earliest convenience.
Best regards,
Maria
Goede uitleg
Goede uitleg, vriendelijke houding. Niet neerbuigend.
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Hello Jerome,
We're pleased to know you found the explanations clear and appreciated the friendly, respectful approach. Thank you for sharing your experience.
All the best!
Maria
goed/ makkelijk Platform lage…
gewoon goed/ makkelijk Platform lage kosten en verschillende markten open 24/5
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Hello Peter,
Thank you for your review. We’re pleased to hear you find our platform user-friendly, cost-effective, and appreciate the access to diverse markets available 24/5.
Happy Investing!
Maria
TOP evenement
Super leuke organisatie. Kwaliteit van de evenement is de spiegel van ETORO zelf. Lekker gegeten personeel en andere beleggers ontmoet en afgesloten met een super leuke wedstrijd in Afas station
21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Hello Ozkan,
Thank you for your feedback! We are thrilled to hear that you found our event to be a truly enjoyable experience, and that its quality accurately reflects our core values. It brings us great pleasure to know that you savored a wonderful meal, had the opportunity to connect with our staff and fellow investors, and capped off the day with an exciting match at the AFAS stadium. We look forward to welcoming you to more great events in the future.
All the best!
Maria
Ik heb erg genoten van de wedstrijd
Ik heb erg genoten van de wedstrijd, temeer omdat AZ mijn home club was in mijn jeugd, (ik ben nu 80).en woon elders.
Een half jaar in Albir, spanje en een half jaar in Hilversum Het dinee was prima verzorgd. Ik heb 50 jaar bij ALEX, BINC bank en SAXO gezeten met een portefeuille van 1miljoen plus maar ben daar nooit zo gefeteerd als bij jullie. Daarvoor dank
21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eToro
Hello Piet,
Your glowing feedback truly made our day! We're so pleased you enjoyed the match, especially given AZ's special place as your home club from your youth. It's fantastic to hear you found the dinner excellent. Knowing that your experience with us surpassed previous ones, making you feel more cared for, inspires us to continue striving for excellence. We look forward to your continued satisfaction!
All the best!
Maria
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.