eToro diamont gala 2026. Het was een bijzondere ervaring. Lokatie Krasnapolski hotel in Amsterdam. Alles was tot in de puntjes geregeld. Een kennismaking met meerdere eToro leden en medewerkers ,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
eToro diamont gala 2026. Het was een bijzondere ervaring. Lokatie Krasnapolski hotel in Amsterdam. Alles was tot in de puntjes geregeld. Een kennismaking met meerdere eToro leden en medewerkers ,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De lunch en de wedstrijd zelf waren wederom goed verzorgd en het was dit jaar druk, dus erg gezellig. De quiz vond ik opnieuw een leuk onderdeel van de middag, en de voetbalwedstrijd was natuurlijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Account geopend in Euro's die ineens Dollars werden. Na een paar weken waarbij je uiteraard alleen geld verliest, floep geen toegang meer. Onbekende inlognaam en wachtwoord. Alsof mijn account niet me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Etoro is gewoon een top platform. Ben nu ongeveer 2 jaar investeerder op Etoro en heb eigenlijk nog geen moment gehad dat ze niet aan mijn verwachtingen voldeden. Er komen veel extra's bij naarmate je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
About Account Verification
Verification in eToro will take approximately up to 5 business days if all the required documents are submitted.
During this time our teams will be going over the details and documents that have been submitted to make sure we verify your account according to the latest regulatory requirements.
Should we require any further information, we will be sending you an email to the registered email address with the required additions. These might include any issues with the documents submitted like a lack of details, or a problem with the eligibility of the document.
These are regulatory obligations from eToro as a regulated financial institution.
On Deposits at eToro
Deposits on eToro are divided into instant payment methods and ones that might take longer like a Bank Transfer.
Instant payments like Credit Card, e-wallets and others will appear immediately on your eToro account.
Other methods might take several business days to arrive depending on the payment provider chosen. When sending a Bank Transfer, please make sure to take the bank details from the eToro platform according to the chosen currency.
It is of the utmost importance to include the unique Transaction ID to allow eToro to efficiently recognize the transfer and credit your investing account.
Caution - 3rd party payments are prohibited. eToro will ONLY accept payments done from a method of payment under the eToro account owner’s name.
Business Accounts - Business related funds should ONLY be sent once a Corporate Account is established. Please contact our customer service teams here: https://www.etoro.com/customer-service/ for guidance on opening a Corporate Account BEFORE depositing.
Key points on Withdrawals at eToro
Withdrawals at eToro have a flat fee of $5 USD. *Except in the USA where we do NOT charge a withdrawal fee.
A withdrawal in eToro has 2 stages. Once received, the request to withdraw will be processed by our teams within 2 business days.
Following the processing, a withdrawal will take an additional 3-8 business days until the funds arrive to the used method of payment.
It is important to note that this time period depends entirely on the payment service provider.
Emails will be sent at both stages confirming the request was received, that the withdrawal has been processed and to which method of payment it was withdrawn.
If for any reason, the withdrawal is not processed, we will send an email with all the details. Users can track the status of their withdrawals here: https://www.etoro.com/portfolio/history/cashflows
Our customer service team is available via https://www.etoro.com/customer-service/ to assist should there be any issue that might arise.
Exploring eToro's Virtual Account
eToro provides all registered users with a Virtual account that perfectly imitates the real account with an initial amount of $100,000 to trial the platform without risking users’ own funds.
This is a safe environment to learn all about the platform and its unique features like CopyTrading, Smart Portfolios and more.
All about Trading/Market Disruptions
Trading disruptions are situations in which markets cease to function regularly, usually defined by fast and extensive movements in the market. There is no one specific reason for this - they can derive from unusual trading (such as a crash or a pump) or physical threats to the stock market.
No matter what the case is, trading disruptions are a result of the unusual conditions in the market, which can cause panic and disruptions to trading.
Why you might not be able to open or close a position during a market disruption
On eToro, the SELL side is not available when the asset is unborrowable.
To know more on the difference between SELL and closing a position on eToro, go here: https://www.etoro.com/trading/buy-sell-and-close-position/
In general, when an asset is not available during halting periods, set order rates that are triggered (Stop Loss, Take Profit) during the halt will be executed on the next available executable rate when trading resumes.
If you cannot find an answer to your question here, our Help Center may have all the answers you need: https://www.etoro.com/customer-service/help/
With more than 25 million users from over 140 countries and more than 3000 financial instruments including stocks, commodities, crypto, indices, and ETFs, eToro continues to revolutionize online investing.
London, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een onvergetelijke VIP-ervaring bij AZ – Feyenoord
Op 21 september mocht ik deelnemen aan het VIP-programma van eToro in het AFAS Stadion in Alkmaar voor de wedstrijd AZ tegen Feyenoord. Vanaf het moment van aankomst was alles tot in de puntjes verzorgd.
De ontvangst in het Grand Café van Gaal was warm en professioneel, gevolgd door een gezellige receptie en een uitstekend gastronomisch diner. Het was bijzonder om eToro-afgevaardigden te ontmoeten en te luisteren naar de voorbeschouwing met AZ-legendes—een mooie toevoeging aan de beleving.
De halfronde opstelling van de VIP-ruimte bood een prachtig uitzicht op het veld, terwijl het groene karakter van de locatie en de aandacht voor detail echt indruk maakten. Alles verliep soepel, van parkeren tot begeleiding, en de sfeer was energiek maar ontspannen.
Kortom: een unieke combinatie van topvoetbal, culinair genieten en inspirerende ontmoetingen. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een bijzondere sportervaring!

Antwoord van eToro
Afgelopen zondag op uitnodiging van EToro, aanwezig geweest bij de wedstrijd AZ tegen Feyenoord. Naast dat het een zeer aantrekkelijke wedstrijd was, met veel kansen en goed voetbal, was de presentatie en organisatie van EToro ook heel goed. Gestart met een duidelijke presentatie over de oprichting en voortgang van het bedrijf. Ook kreeg een van de kopieerders deed een presentatie. Jammer voor mij was een groot gedeelte in het Engels. Vervolgd werd door een zeer goed diner! Na het diner hebben we een prachte voetbalwedstrijd voorgeschoteld gekregen en waarna een borreltje gedronken kon worden. Al met al een zeer gezellige dag en voor herhaling vatbaar. En ja, ook bedankt voor de attentie: een tas met AZ sjaal en een lederen voetbal en voetbalkousen.
Helaas was de kwis als onderdeel van de organisatie niet aan mij besteed 😉😀

Antwoord van eToro
Wat een geweldige ervaring! Alles was heeel goed geregeld. Bedankt eToro voor deze ervaring🙏 Ik ben weer een mooie herinnering rijker dankzij jullie😊

Antwoord van eToro
Ik kon niet meer inloggen op mijn app, na contact met customer service kon ik mijn ouden email niet meer gebruiken waarom niet ? Om in de app in te loggen, de customer service zetten een letter fout de nieuwe email wat ook fout ging. Na nog een keer contact en op veel persoonlijke vragen antwoord op gegeven wat ik niet vertrouwden? En er geen antwoord op mij vraag welk jaar ik geboren ben heb ik het gesprek afgekapt. Ik kan nu nog steeds in in loggen na drie weken?

Antwoord van eToro
Echt super tevreden, geen enkel bank die deze mate van klantenservice kan leveren. Verder ook goed advies en ondersteuning toen ik fondsen wou opnemen. Bij uitstek dank aan mijn account manager Jigal Noto, die altijd super bereikbaar is en klaarstaan met advies.

Antwoord van eToro
Wees voorzichtig met het handelen op dit platform. Ze besluiten eigenhandig om de handel in aandelen op te schorten en houden daarmee je investering, als klant ben je die dus kwijt. In mijn geval ging het specifiek om Mynaric (M0YN.DE genoteerd op de Duitse beurs), ik kocht dit tegen een prijs van 50 cent per aandeel en wilde enkele dagen later verkopen toen de koers ruim boven 3 euro stond. Dit was niet mogelijk en volgens eToro omdat de handel bij de officiële beurs zou zijn opgeschort. Echter bleek na een rondgang al snel dat het aandeel wereldwijd gewoon nog te verhandelen was behalve bij eToro. Wekenlang contact gehad, maar ze weigerden het aandeel vrij te geven voor handel of close-only. Twee maanden later besloot het bedrijf van de beurs te gaan en is de positie recent waardeloos gesloten. Ik ben dus naast mijn inleg ook de winst kwijt waar ik recht op had als eToro niet het aandeel gesloten hield.
Dus nog nogmaals, wees gewaarschuwd, want ze sluiten willekeurig de handel en houden daarbij je geld en verwijzen je naar de regulator in Malta...

Antwoord van eToro
Alleen al voor storten + opnemen ben je ongeveer 2% van je geld kwijt en voor 't opnemen wordt er ook nog van je bank 'n fee afgeschreven.
Zogenaamd voor 'wisselkoers' volgens Etoro.
Daarnaast moet je voor US aandelen ook nog 'n percentage betalen zogenaamd voor belasting in de US.
Volgens mij gewoon 1 grote oplichtersbende.

Antwoord van eToro
Via WhatsApp contact gezocht.
Het duurde even voor ik bij mijn contactpersoon was. Maar vanaf daar heel snel en goed geholpen. Direct d3 aanpassingen doorgevoerd.

Antwoord van eToro
Ik ben binnen 2 minuten geholpen met mijn vraag. Ik ben vriendelijk te woord gestaan en heb snel mijn antwoord gekregen. Top service

Antwoord van eToro
Ik ben een aantal jaren klant geweest van eToro en had een hoge account ivm significante investeringsbedragen. Ik heb een aantal keer uitgecasht richting mijn bankrekening, wat prima verliep. Tot ik vorig jaar weer een betaling wilde uitcashen. Ik moest in 1x een selfie verificatie doen en bewijzen dat ik en de begunstigde dezelfde persoon waren. Ik vond dit vreemd omdat dit nooit nodig was. Ik heb dat gestuurd en de medewerker gaf aan dat het moest. Vervolgens weer een bericht gestuurd naar een andere medewerker. Deze gaf aan het verhaal te bekijken en opeens stond mijn geld op de rekening. Dus ik heb het verder gelaten. Nu blijkt de eToro mijn account geblokkeerd heeft obv het feit dat ik geen selfie heb gestuurd. Uiteraard weer melding gemaakt en ze geven aan dat als een account gesloten is, dat het niet meer opnieuw geopend kan worden. Terwijl ik voor de belasting en bepaalde rechten op aandelen welke in juridische procedures zitten/zaten recht moet hebben op toegang van mijn account. Ik ben nu al weken bezig met medewerkers en die blijven standaard antwoorden sturen. Het is te gek voor woorden dat zij zo met hun klanten omgaan. Totdat deze zaak is opgelost, zou ik IEDEREEN die denkt met eToro zaken te willen doen dit volledig af te raden. De leuke incentives naar voetbalwedstrijden klinken aanlokkelijk, maar als het er echt op aan komt qua uitbetalen, banktransfers en trucjes met iets te gevoelige verkoopknoppen die zomaar aandelenposities liquideren zonder beveiliging maakt eToro hele vreemde moves en schofferen ze hun klanten. Ik hoop dat zij mijn case serieus oppakken want dit is echt te gek voor woorden.

Antwoord van eToro

Antwoord van eToro

Antwoord van eToro
Super snelle service van Jigal!

Antwoord van eToro
Ik probeer al dagen mijn geld op te nemen van eToro, maar het zit gewoon vast. Ze vragen om een selfie-verificatie via hun website (etoro selfie-liveliness), maar die pagina werkt helemaal niet — hij geeft alleen een wit scherm, op elke browser en elk apparaat dat ik probeer. Daardoor kan ik mijn ID niet bevestigen en dus ook mijn geld niet opnemen.
Ik heb de klantenservice gemaild, maar krijg geen antwoord. Je kunt ook geen ticket openen of live chatten. Alles zit op slot. Dit is echt frustrerend, want het gaat om mijn eigen geld waar ik gewoon bij moet kunnen.
Fix dit a.u.b., want dit is niet normaal.

Antwoord van eToro
Wat een ongelofelijk stelletje oplichters. Ik heb al jaren 2 accounts bij Etoro en kreeg een tijd geleden plots een mail dat het niet toegestaan is om 2 EURO rekeningen te hebben, dus op 1 van de accounts moest deze gesloten worden. Op dat account vervolgens posities verkocht waardoor er toch Euro's in mijn account stonden die ik vervolgens niet kan opnemen? Inmiddels 1.5 maand word ik door de klantenservice aan het lijntje gehouden en nog steeds geen euro kunnen opnemen, ronduit belachelijk! Intussen al meerdere keren contact gehad en telkens wordt gezegd de betreffende afdeling is erna aan het kijken, ik ga er haast achter zetten, we komen er z.s.m. op terug, maar nog altijd 600Euro die ik niet kan opnemen omdat ik gaan Eurorekening meer heb. Ik heb inmiddels mijn al investeringen van hun platform gehaald, incapabel bedrijf tot en met!
(EDIT 14-7) Leuk dat Etoro hier direct reageert, echter krijg ik hier nota bene dezelfde reactie als hier boven beschreven wordt; Mijn bericht wordt doorgezet naar de betreffende afdeling. Dat is de afgelopen 2 maanden al meer dan 5 keer gedaan echter nog altijd geen oplossing en houden jullie mijn geld nog altijd vast!!

Antwoord van eToro
Duidelijke broker, lage kosten, goede analyses en geweldige interface. Let wel op de beurstax moet je even zelf uitrekenen en aangeven. Je kan andere beleggers copiëren waaronder mezelf :-), ETF's, crypto noem maar op .

Antwoord van eToro
Vor het eerste keer vond ik dat ik heb met mens gepraat, en niet met een automatische antwoordapparaat.
Dank u Mnr. Noto.

Antwoord van eToro
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.