ETQ Amsterdam Reviews 

1.565
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 472 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de hoge kwaliteit van de producten, zoals schoenen en kleding, die vaak als duurzaam, stijlvol en met een uitstekende pasvorm worden omschreven. De levering is consistent snel en de producten worden netjes verpakt, terwijl de klantenservice wordt geprezen om behulpzaamheid en proactieve communicatie. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de retourkosten per item, die als hoog ervaren worden, vooral bij meerdere artikelen. Ook waren er enkele meldingen van verkeerd geleverde of niet-aangekomen bestellingen, en vonden sommigen de prijs-kwaliteitverhouding van specifieke items niet altijd optimaal.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product, waarbij velen de hoge kwaliteit, het comfort en... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen, vaak... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen aangeven dat bestellingen soepel verliepen... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, waarbij velen de snelle en behulpzame ondersteuning... Toon meer

Price

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over prijzen, waarbij sommigen de kwaliteit van kleding en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Al klant vanaf het begin toen ze eerst alleen schoenen verkochten. Alleen vind ik het nu een hogere drempel om online meerdere items te bestellen om te passen, aangezien je per item voor retour moet b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ondertussen ben ik zo’n 10 jaar klant en groeit het merk met mijn style mee. In deze levensfase gaat mijn voorkeur uit naar kwalitatieve en minimalistische sneakers en het liefst door een Nederlands b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ETQ is eigenlijk alles wat men beloofd op de socials nagekomen: Kwaliteit van het product is echt top kwaliteit, zeer netjes afgewerkt tot in detail. Pasvorm (bij mij ging het om zwarte loafers):... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ETQ heeft echt oog voor kwalitatief goede materialen. De shirts blijven heel lang mooi en verkleuren niet. Ik houd ook van de stijl; de kleuren en pasvorm zijn redelijk basic, maar altijd goed te comb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel
  2. E-commerceplatform

Geschreven door het bedrijf

We design wardrobe essentials with a strong silhouette, in tonal colorways. Our style never changes. It evolves. Continuously.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(1.565)

808 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De kleding is fantastisch en de hulp is…

De kleding is fantastisch en de hulp is snel. Vragen worden snel beantwoord en kun je iets makkelijk omruilen.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Bedankt voor de 5 sterren, Kevin! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de kleding en onze snelle hulp. Mooi dat je vragen snel beantwoord werden en het omruilen makkelijk ging.

Groet,
Team ETQ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Koop al jaren etq

Koop al jaren etq, kwaliteit schoenen altijd goed geweest. Nu al jaren hun kleding, t shirts heavy fantastisch! T shirts met borst zakje iets minder maar ook top, benieuwd naar de spijkerbroeken

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Bedankt voor de 5 sterren, Zwen! Mooi om te horen dat je al jaren voor ETQ kiest en dat zowel onze schoenen als de Heavy T shirts zo goed bevallen. We zijn benieuwd wat je van de jeans gaat vinden.

Groet,
Team ETQ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolute aanrader!

Iedere man zou meerdere basic items van ETQ in zijn (kleding)kast moeten hebben!

ETQ is een prachtig merk! Ze gebruiken luxe materialen, hebben een fijne pasvorm en altijd een goed design.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Bedankt voor de 5 sterren! Mooi om te horen dat je ETQ zo sterk aanbeveelt. Fijn dat je onze luxe materialen, fijne pasvorm en het clean design zo waardeert.

Groet,
Team ETQ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig Nederlands merk

Prachtig Nederlands merk! Ze gebruiken luxe materialen, hebben een fijne pasvorm en modellen zijn strak en clean. Echt een aanrader om (schoenen)kast aan te vullen met een aantal basics van ETQ.

7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Bedankt voor de 5 sterren, Matthieu! Mooi om te horen dat je ETQ ziet als een prachtig Nederlands merk en dat je de luxe materialen, fijne pasvorm en clean design zo waardeert. We vinden het geweldig dat je onze basics aanraadt als aanvulling op de schoenenkast.

Groet,
Team ETQ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!!

Erg goede kwaliteit en een van de weinige premium merken die grotere schoenen dan maat 46 hebben. Ik loop momenteel op mijn elfde paar en ben er super blij mee!

7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Bedankt voor de 5 sterren, Maarten! Geweldig om te horen dat je inmiddels op je elfde paar ETQ's loopt. Fijn dat zowel de kwaliteit als ons aanbod in grotere maten zo goed bevalt.

Groet,
Team ETQ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij twijfel, WEL doen!!!

Ik heb nu in totaal 4 paar schoenen van ETQ. Ik ben hier zo blij mee! De combinatie van de kwaliteit en prijs en goed. Maar boven alles is de service erg goed, met name de snelle levering! Normaal zeg ik ‘bij twijfel niet doen!’ Maar nu zeg ik WEL doen!

7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Bedankt voor de 5 sterren, Hermusica! Wat mooi om te horen dat je inmiddels vier paar schoenen van ETQ hebt en daar zo blij mee bent. Fijn dat de combinatie van kwaliteit, prijs en snelle levering zo goed bevalt.

Groet,
Team ETQ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige stappers!

Wat een professioneel bedrijf zeg! voorafgaand aan mijn aankoop had ik wat vragen over een paar schoenen. Ik kreeg zoooo snel een email terug met antwoorden - echt geweldig. Ik heb de schoenen aangekocht en ben er enorm blij mee!!
Kwaliteit is super en ze lopen heerlijk. Blij mee!

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Bedankt voor de 5 sterren, Ries! Wat fijn om te horen dat je zo snel en duidelijk bent geholpen met je vragen vooraf. Mooi dat je blij bent met je schoenen en dat de kwaliteit en het comfort goed bevallen.

Groet,
Team ETQ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kleding van top kwaliteit

Kleding van top kwaliteit, gaat jaren mee! Niet een shirt dat na een paar keer wassen een andere vorm heeft, maar gewoon z’n pasvorm behoudt

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Bedankt voor de 5 sterren, Stephan! Mooi om te horen dat je zo tevreden bent met de kwaliteit van onze kleding.

Groet,
Team ETQ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product

Goed product, snelle service. Heb de nieuwe leren slippers gekocht. Als je twijfelt, zeker doen!

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Bedankt voor de 5 sterren, Casper! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de nieuwe leren slippers en onze snelle service. Mooi dat je ze met zoveel vertrouwen aanbeveelt.

Groet,
Team ETQ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is by far mijn favoriete merk

Dit is by far mijn favoriete merk. Altijd goed, altijd premium. Het blijft ook premium na vele wasbeurten. Als je goed bent voor de materialen, dan heb je er heel lang plezier van.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Bedankt voor de 5 sterren, Bastiaan! Geweldig om te horen dat ETQ je favoriete merk is en dat de kwaliteit ook na veel wasbeurten premium blijft.

Groet,
Team ETQ

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour geweigerd

Slechte prijs kwaliteit, schoen kwam aan met beschadigingen. Ik heb proberen te bellen naar ETQ en krijg geen gehoor. Ze willen de retour niet aannemen. Ik ga een dispuut indienen bij mijn creditcardmaatschappij.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Hi Eldering,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je ervaring niet naar wens is geweest.

We willen dit graag verder voor je uitzoeken en kijken wat er precies aan de hand is. Kun je je ordernummer met ons delen? Op basis daarvan kunnen we de levering, de staat van de schoenen en je retouraanvraag controleren.

Daarna kijken we graag naar een passende oplossing.

Groet,

Team ETQ Amsterdam

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd goede kwaliteit

Altijd goede kwaliteit. Geen vijf, omdat ik retourneren wat lastig vindt met het printen van de labels.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Bedankt voor je positieve review, Ton! Fijn om te horen dat je de kwaliteit altijd goed vindt. We nemen je feedback mee.

Groet,
Team ETQ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en kwaliteit

Goede service en goede kwaliteit schoenen en t-shirts.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Bedankt voor de 5 sterren, Nick! Fijn om te horen dat je onze service waardeert en tevreden bent met de kwaliteit van de schoenen en T shirts.

Groet,
Team ETQ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie kwaliteit voor de juiste prijs

Goeie kwaliteit voor de juiste prijs. 2 paar gehaald. Eerste een zwarte versie, paar dagen later beige. Zeer nette schoenen, voor elke gelegenheid.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Bedankt voor de 5 sterren, Michael! Mooi om te horen dat de kwaliteit en prijs zo goed bevallen. Leuk dat je meteen voor twee paar bent gegaan en dat de schoenen voor elke gelegenheid passen.

Groet,
Team ETQ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice van ETQ

Topservice van ETQ. Snel geholpen, en duidelijke communicatie. Kwaliteit is gegarandeerd.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Bedankt voor de 5 sterren, Rowan! Fijn om te horen dat je onze service, snelle hulp en duidelijke communicatie zo waardeert. Mooi dat ook de kwaliteit goed bevalt.

Groet,
Team ETQ

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bizar retourbeleid

Bizar retourbeleid, 5 items retour wegens te kleine maat, grotere maat bestaat niet, 2,- per retour item gerekend voor 'verwerkingskosten'. Boven op de 6,95 voor het retourlabel. Bijna 17 euro verder omdat de kleding niet past. Voor mij een slechte ervaring, let hier op als je niet zeker bent van je maat en de pasvorm. Voor mij nooit meer ETQ.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ETQ Amsterdam

Antwoord van ETQ Amsterdam

Hi Casper,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je ervaring niet naar wens is geweest.

De retourkosten bestaan uit het retourlabel van €6,95 en €2 verwerkingskosten per extra geretourneerd item. Deze kosten worden gerekend voor de verwerking van meerdere retourartikelen en staan duidelijk vermeld op onze website en in het retourproces voordat je de retour aanmeldt.

We begrijpen dat dit frustrerend is wanneer de maat niet past en er geen grotere maat beschikbaar is. We nemen je feedback hierover mee, omdat we willen dat klanten vooraf zo duidelijk mogelijk weten waar ze aan toe zijn.

Groet,

Team ETQ Amsterdam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buitensporig retourbeleid!

Nog nooit eerder meegemaakt bij een webshop. Je betaalt al zelf de retourkosten en dan rekenen ze óók nog eens €2 per item aan zogenaamde “verwerkingskosten”. Echt buitensporig en totaal niet klantvriendelijk.
Bij meerdere artikelen lopen de retourkosten hierdoor absurd hoog op. Het voelt meer als een manier om klanten te ontmoedigen om iets terug te sturen dan als normale service. Voor mij absoluut geen fijne ervaring en ik bestel hier niet meer.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer