We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,8
3 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
He comprado en esta empresa a través de Amazon y la experiencia no ha podido ser más traumática, te incita a comprar para después no poder devolver el producto con toda clase de trabas, no comprar por favor
I ordered multiple items in one order via Leroy Merlin, including an item from European Tools. All items were delivered neatly, except for the item that had to be delivered by European Tools. According to the European Tools carrier, my address was incorrect. After I indicated several times that the address was correct, the item was not delivered. Communication is very difficult with European Tools. I eventually got my money back through Leroy Merlin. I will skip European Tools next time for my next order. That saves a lot of time and frustration.
I ordered a saw blade for my circular saw via the Leroy Merlin website from their sub-supplier European Tools. Unfortunately, the saw blade that was pictured and specified was not delivered. What went wrong there, unfortunately, can no longer be determined, because links to products are constantly changing on the website. When I complained to European Tools on the advice of Leroy Merlin, I received a grim e-mail in return. It states that the article number corresponds with the delivered article. That will certainly be the case. But what I know for sure is that at the time of the order, a different photo and reference were placed with the saw. I ordered a saw with 54 teeth and received one with 30 teeth, for too high a price. That this did not go well is one thing. But that the customer service says - We do not like the rest of the message because it is confusing and does not make sense - is really unacceptable. That is not how you treat customers! The response should have been something like: We are sorry that you did not receive the item you expected. We also do not know what went wrong. We will contact Leroy Merlin to prevent situations like this in the future. Our apologies for the inconvenience!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
