Langsommelig refundering af for meget betalt leje af udstyr. Lover at ringe tilbage, men hører ingenting. Fik besked om at pengene ville blive tilbageført inden for 2-4 hverdage. Det er nu snart 3 uge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Superflot behandling. Jeg ville bestille to ens vare på click og collect, men kun den ene ville gå igennem. Da jeg ringede til forretningen på Søborg Hovedgade, tilbød de at hente den anden vare i en... Toon meer
Man køber et headset.. Et dejligt dyrt 1300 kroners headset, dog i den lokale Expert Grenå butik, man får at vide at man skal støtte lokalt i denne corona tid. Headsettet virker ikke første gang man... Toon meer
I løbet af de senest 4 år har vi købt iPhone, iPad, Pc og TV ved Expert i Ringe og hver gang har vi mødt fremragende service, ekspertise og venligt personale. Ved seneste køb af TV, valgte vi sel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Experts vision er "Making life easier and more exciting!" Vi ønsker at inspirere og motivere vores kunder til at forstå, og se fordelene ved, vores produkter.
Contactgegevens
Denemarken
- kundeservice@expert.dk
- www.expert.dk
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfekt oplevelse
Godt produkt Samsung tv til prisen og lynhurtig levering
købte en sony trådløs hovedtelefon fik…
købte en sony trådløs hovedtelefon fik den ca. en uge efter, var meget solidt pakket ind og virkede lige som den skulle.
prisgaranti intet værd
Købte et TV med prisgaranti. Det fandtes ikke hos min lokale forhandler, så jeg bestilte og betalte online.
Inden levering fandt jeg det billigere og forventede selvfølgelig at få differencen udbetalt, da jeg afhentede og gjorde opmærksom på, at der fandtes billigere hos Elgiganten. Men det ville den lokale Expert ikke. Han var bare pakkecentral, sagde han.
Så kunne han måske have givet lidt rabat på det væghæng, jeg gerne ville have med (og som også kunne findes markant billligere) Det ville de heller ikke.
Det er bare ringe
Expert i Ringe er altid med god service…
Expert i Ringe er altid med god service og elsker den prismatch man får. En dejlig butik med masser af kvalitetsvarer til gode priser. Hvad de ikke har kan hurtigt skaffes hjem. Anbefaler helt sikkert denne butik!
Værste oplevelse længe
Varen stod som på lager men blev tog tid at få afsendt. Havde valgt pickup i nærmeste butik. Det tog en evighed. Dernæst skulle jeg så have kunde service til at udføre en refundering fordi vi til den tid havde fundet fundet produktet et andet sted. Igen en elendig oplevelse. Ingen respons og ingen anelse om hvad der foregår i den anden ende. Brug en af de mange andre webshops.
Eneste plus er at varen dog trods alt dukket op.
Update: stadig kunne sparsom respons på afbestilling. Stort set ingen. Skal vi lige have måneds jubilæum for en refundering rent faktisk lykkedes?
Hold nu fast en dårlig oplevelse.
Havde bestilt et par løbehøretelefoner…
Havde bestilt et par løbehøretelefoner hjem til experten, som viste sig at have et defekt batteri - så fik jeg en dyrere model i bytte kvit og frit for ulejligheden
Varen bestilt online kom hurtig og godt…
Varen bestilt online kom hurtig og godt pakket
Hurtig og præcis levering
Hurtig og præcis levering, alt ok. Varen levede ikke op til forventningen, men det kan ikke lægges Expert til last, idet de blot forhandler varen.
Aabybro afdelingen er servicen i top
Jeg købte d3/3-22 et par hovedtelefoner…
Jeg købte d3/3-22 et par hovedtelefoner over nettet, (de var på lager )pengene blev trukket med det samme. D 12/3 får jeg en mail med at varen er afsendt.
Så hører jeg ikke mere til varen før jeg d.24/3 får en mail på Håber du er tilfreds med varen øh hvorfor en vare, jeg kontakter Expert de kan fortælle mig at varen d.15/3 er trukket hjem fra pakkeboks. Øh jeg har ikke modtaget besked om at de var kommet. De siger at jeg vil blive ringet op af en butik så indenfor 24timer 4 dage senere har jeg ikke hørt noget. Og sådan kunne jeg blive ved. I dag d.7/4 har jeg stadigvæk ikke hørt fra nogen eller fået mine penge retur.
Ufattelig dårlig service Jørgen Mogensen
God service samt en hurtig handel.
God service samt en hurtig handel.
Mvh. Bo
Anlægget var ikke pakket ordentligt i…
Anlægget var ikke pakket ordentligt i den kasse det kom i, lå løst i kassen, så det var ikke godt beskyttet. Så heller ikke nyt ud, havde været ude af æsken/posen, måske en demo-/returvarer!? Alt i alt en ikke særlig positiv oplevelse!
Venlig og rar betjening
En meget behagelig og tryk oplevelse da jeg desværre måtte fortryde en vare. Tak til Tom (Søborg afdeling) for din forståelse og venlige professionelle måde at være på. MVH. Søren 2770 Kastrup
Elendigt
Fuldstændig ikkeeksisterende kundeservice over mail. Til grin.
Elendig service
Hvem KAN EXPERT KAN:
Bestilte en ny computer hos EXPERT, hurtig levering , samt alt var i orden;;;;;;;;;;;
Altid sublime behandling med gode råd…
Altid sublime behandling med gode råd og vejledning.
Vedr Ekspert Asnæs
Vedr Ekspert Asnæs, Odsherred
Mine forældre er højt oppe i årene og har længe haft problemer med deres YouSee app, på deres appel tv. I frustration over manglende mulighed for at se tv, som er en stor del af deres liv, kontakter de Ekspert Asnæs som meget gerne vil hjælpe og sender en assistens som dog på ingen måde kan afhjælpe problemet. De (Ekspert) bliver kontaktet et par gange og lover at vende tilbage og afhjælpe - dog uden det sker. Men pengene vil de gerne beholder.
Hvor er det usmageligt at profesionelle som udemærket ved de ikke kan hjælpe men bare sender “aben” videre til YouSee når de har sagt ja til opgaven og modtaget penge for ydelsen uden af have hjulpet.
Da jeg kontakter YouSee får vi en stor hjælp og får afhjulpet udfordringen.
Overvej en ekstra gang, om Ekspert nu også er eksperten for dig!!!
Ellers bliver du også 6-700kr fattigere og uden at ha kommet videre.
Søren Larsen
Hørve
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








