Fast Furious Scooters Reviews 

Allereerst zijn ze hun beloften aan ons niet nagekomen. Ik heb 30 keer gebeld en ze hebben nooit geantwoord. En nu hebben ze mij nog steeds niet de sleutel gestuurd van de accu van de fiets die we hebben gekocht. Er is 1 maand verstreken en geen antwoord. Ik wil nooit meer iets van je kopen. Je hebt mij en mijn dochter erg verdrietig gemaakt en je bent nog steeds je beloften niet nagekomen.

Grote deels wel tevreden, maar het kan wel ietsjes beter, sommige schroeven waren niet nagelopen en zaten los en uitleg over de rollatorbeugel moest ik zelf uitvinden.

Terug betaling van het gestorte aankoopbedrag

goed geholpen met proefrijden en transport

Ik heb aangegeven dat er wat lichte beschadigingen op zaten, waarschijnlijk door transport, maar hierop kreeg ik geen antwoord. Verder ben ik niet goed ingelicht over dat dit een invalide voertuig betrof zonder kenteken. Een verzekering hiervoor is erg moeilijk te vinden, en hierdoor ook duurder.

Brommer heeft helft van de garantie (1 jaar tot nu toe) bij de handelaar gestaan voor hele kleine reparaties. Doen er vreselijk lang over. Ik had een Hanway Raw 50. Leuke brommer maar zou hem niet hier kopen. Dan heb je hem alleen in de koude maanden en staat ie de tijd waarvoor je hem hebt bij de garage.

Ik ben dat ding letterlijk 3 maand kwijt geweest en ze hebben toen alleen de kleppen gesteld.. vreselijk rot bedrijf.

Drie sterren Omdat het product, de scootmobiel super is maar de winkel een bende. Ze nemen de telefoon niet aan of ik heb een x 1 uur in de wacht gezeten. En de levering duurde 3,5 maand ipv de toegezegde 2 tot 6 weken. De scoot echt een 10! De service en bereikbaarheid van de dealer een 2.

Zeer slecht, houden zich niet aan de nederlandse wet. Annuleren en dan 25% van het factuurbedrag in rekening brengen. Zijn helemaal van het padje af bij dit bedrijf, meld dit soort zaken altijd per direct bij het ACM.

hij werd precies op tijd geleverd en er werd uitgelegd waar alle knoppen voor zijn.
hij rijd geweldig zonder problemen.

Service is zó slecht F&F wil alleen maar verkopen en verdienen. De service daarna is te slecht voor woorden Koop hier niets Ze beloven van alles maar kunnen dit niet naleven Te erg voor woorden

Op de website is alles makkelijk te bestellen, en bij de aflevering is alles netjes verlopen en prima uitleg gekregen.

Slechte service en communicatie!!

Bij aanschaf van mijn Ecruiser Cafecruiser een abonnement afgesloten om de onderhoud te doen. Blijkt dat als je een onderhouds abonnement hebt deze alleen in Alphen aan den Rijn kan doen en niet bij de servicepunt in de buurt van je woonplaats. Staat nergens duidelijk op de website. Waar zijn dan de servicepunten voor?!
Vervolgens probeer je een afspraak te maken om de onderhoud te laten doen. Ik ben letter 3 maanden bezig geweest via telefoon en mail om überhaupt een afspraak te kunnen maken dat ie opgehaald kan worden.
Word die op gehaald ben je hem vervolgens weken kwijt en hoor je niets.

Helaas is er een onderdeel stuk gegaan door slijtage wat opeens niet meer onder de garantie valt. Nou ja, dat is dan zo, verwacht je vervolgens dat als je het geld overmaakt de scooter een week later weer terug is, zoals aan de telefoon gezegd werd. Maar helaas wederom alweer ruim 5 weken verder en hoor niets van ze.

Zoek een scooter uit en koop deze inderdaad bij een andere verkoper die een betere service hebben.

Een Iva E-scooter en onlangs een Move City Car aangeschaft bij Fast Furious Scooters.
Zeer tevreden hoe ik geholpen ben.
Vlotte levering,goed op de hoogte gehouden over stand van bestelling en nette aflevering aan huis. als er problemen waren werden die zeer vlot afgehandeld.
Zeer tevreden vandaar 5 sterren.

Fijne zaak, goede communicatie en mooie scootmobiels om uit te kiezen. Ik zou zeggen ga naar Fast Furious Scooters!

Hele lange levertijd, zo’n 7 maanden. Kwamen afspraken ook niet na.

Je kan er heel makkelijk een brommer kopen,
Maar onderhoud en reparatie is een groot probleem
nooit tijd en als ze dan onderhoud plegen is het niet compleet en gebeurd er niet wat is afgesproken
Heel jammer
Geef je geld liever uit aan een goed en bekend merk

Sinds half december rij ik met mijn move vigorous 1500 door Walcheren. Mijn scootmobiel-trike rijdt heerlijk. Ik bereik nu moeiteloos mijn bestemmingen.

Wat er mis ging heb ik u al in meerdere e-mails laten weten, waarvan u geen enkele beantwoord heeft!
Het gaat hier meer om het feit, hoe u omgaat met klanten, en hoe u ze behandeld!
Als een klant problemen heeft met een brommer of scooter, die hij of zij bij u gekocht heeft, dan bent u ten alle tijden verplicht, om dat probleem aan te pakken, en ervoor te zorgen, dat dit probleem of die problemen opgelost worden.
Maar u laat de klant gewoon stikken met zijn probleem!
U neem niet eens de moeite, om de e-mails te beantwoorden!
Het is gewoon één grote ellende, om met u in contact te komen.
Mails worden niet beantwoord, en de telefoon wordt ook niet opgenomen.
Dit is niet de manier hoe je met klanten omgaat!
Het schijnt, dat u nog steeds niets geleerd heeft van al die slechte en minder goede reviews!
Er zijn cursussen die u hiervoor kunt volgen.
Die heten, “klantgericht handelen”.
Die zijn absoluut geen overbodige luxe!

Mvg.

W. Engelhoven

Alles was goed.