Vi har igen haft en god oplevelse ved FDM Travel i Århus ifm. vores tur til Japan. Morten Kirkegaard Pedersen henviste os til hans kollega Vicki Mikkelsen. Her fik vi en super service og rigtig god v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi har de seneste år rejst flere gange med FDM. Altid med god og professionel sparring fra en dygtig rejsekonsulent, som selv har rejst i det område, som vi godt vil besøge. Vi sætter stor pris på fl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
God købs proces med øjeblikkelig opfølgning ved fly ændringer. God respons og hjælp på turen - havde udfordringer med et hotel der ikke kunne finde booking, lagde selv ud og fik pengene tilbage fra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alle aftaler fungerer perfekt. Vores udrejse blev rykket af flyselskabet og FDM var straks klar til at kræve en tilsvarende udrejse af flyselskabet. Tak for det. Vores hjemrejse var over Brusseles lu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi er genvejen til dit næste kør-selv-eventyr. Dedikeret til at designe og realisere rejsedrømme. 6x vinder af Danmarks Bedste Ferierejsebureau.
Contactgegevens
Firskovvej 32, 2800, Kongens Lyngby, Denemarken
- +45 70 11 60 11
- trustpilot@fdm-travel.dk
- www.fdm-travel.dk
4,5
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Spændende ture med masser af…
Spændende ture med masser af oplevelser. Særinteresser bliver indpasset.
Al logitik fungerer perfekt!
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Ralf
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at I har haft spændende oplevelser, og at jeres særinteresser blev taget godt med i planlægningen. Vi er også rigtig glade for, at logistikken fungerede som den skulle.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
Tak til FDM v/Inge Temple for igen at…
Tak til FDM v/Inge T for igen at planlægge den perfekte tur for os.
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Jan
Mange tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at I igen har haft en god oplevelse.
Når eventyret kalder næste gang, står FDM Travel naturligvis klar til at hjælpe jer igen med både idéer og planlægning.
Bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
Vi bookede vores drømmeferie til Canada…
Vi bookede vores drømmeferie til Canada gennem FDM Travel. Bente G. i Odense tog telefonen og vi var derefter i de allerbedste hænder. Bente er kompetent, imødekommende og vidende. Hun forstod vores ønsker og planlagde vores rejse til vores fulde tilfredshed.
Vi fik vores livs ferie. Tak Bente!
24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Martin
Velkommen hjem fra jeres rejse til Canada.
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at I har haft jeres livs ferie, og at planlægningen levede helt op til jeres ønsker. Det er dejligt, at Bente fra vores butik i Odense har taget jer godt igennem hele processen og fået sammensat den helt rigtige rejse for jer. Jeg sørger selvfølgelig for at give dine rosende ord videre til hende
Når rejsedrømmene igen begynder at melde sig, står FDM Travel helt sikkert klar til at hjælpe jer med planlægningen endnu en gang
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
Vi føler os holdt i hånden
Vi har været en tur i Kroatien, og havde i denne forbindelse lejet bil gennem FDM Travel. Det gør vi altid når vi er afsted. Vi føler en tryghed ved dette. Vi får rigelig med informationer før vi tager afsted - hvad vi skal huske - hvad vi ikke skal gøre. Det betryggende - vi føler os "holdt i hånd" gennem hele forløbet indtil vi er hjemme igen. Kan anbefales - og så får vi som FDM medlemmer 10% rabat på lejeprisen.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Jørn
Først og fremmest velkommen hjem fra jeres tur til Kroatien.
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at I føler jer godt “holdt i hånden” gennem hele forløbet, og at informationen før afrejse har givet jer tryghed. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil skabe, når I rejser med FDM Travel.
Det er også skønt at høre, at I igen har haft en god oplevelse med billeje gennem os, og medlemsfordelen er bestemt et ekstra plus.
Næste gang vejen kalder og eventyret lokker, står FDM Travel klar til at hjælpe jer igen.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
Ingen mulighed for at logge ind
Ingen mulighed for at logge ind
Jeg er lige blevet sendt en online billet, som jeg gerne ville prøve at få ind på deres app.
Først og fremmest kan jeg ikke lave en profil på deres hjemmeside, fordi hver gang jeg accepterer deres betingelser, genindlæser siden, og markeringen bliver fjernet igen.
Så vælger jeg at gøre det på deres app. Her får jeg en mail, og det hele ser godt ud, indtil den fortæller mig, at jeg ikke kan logge ind, fordi der er “noget galt”, og at mit “login-vindue er lukket” – kun 5 minutter ud af de 24 timer, jeg havde til at bekræfte min konto efter at have modtaget mailen. Den besked bliver jeg så ved med at få, hver gang jeg åbner appen.
Jeg sletter derfor appen og prøver igen, men præcis det samme sker.
Derefter vælger jeg at sætte min billet ind på deres hjemmeside uden at lave en konto og trykker på “overfør til app”, men uden held. Appen åbner aldrig, og billetten bliver ikke overført.
For at opsummere: Jeg kan ikke oprette en konto på deres hjemmeside, jeg bliver smidt ud af appen, når jeg bekræfter min konto, deres funktion til at overføre billetter fra hjemmesiden til appen virker ikke, og generelt er det en meget gammel app og hjemmeside med en masse problemer.
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Silas
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Jeg forstår godt, at det er irriterende, når både hjemmeside og app hos flyselskabet driller i forbindelse med oprettelse og login. De funktioner og den teknik, du beskriver, ligger desværre hos flyselskabet, og vi har ikke mulighed for at påvirke deres app eller kontoopsætning.
Det er dog vigtigt at understrege, at det ikke er et krav at oprette en profil i flyselskabets app for at kunne gennemføre check-in og rejse. I langt de fleste tilfælde kan du checke ind direkte via flyselskabets hjemmeside med din bookingreference.
Vi vil naturligvis meget gerne hjælpe dig, hvis du oplever udfordringer med selve din flybillet eller med at komme videre til check-in. Du er altid velkommen til at kontakte os, så vi kan guide dig igennem processen.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
Fantastisk rejse til Australien
Fik sammensat en helt fantastisk rejse til Australien. Maria fra FDM var god til at lytte til vores ønsker og guide os. Vi kendte ikke meget til landet i forvejen.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Tina
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at I har haft en fantastisk rejse, og at I følte jer godt guidet hele vejen. Australien er et stort og mangfoldigt land, så det betyder meget for os, at I oplevede at blive lyttet til og få hjælp til at sammensætte den helt rigtige rejse for jer.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
Super dårlig oplevelse omkring tur til…
Super dårlig oplevelse omkring tur til Sydamerika. Personen hos FDM var ikke til at få fat i og ringede ikke tilbage. Vi har derfor valgt et andet firma hvor kundebehandling er i fokus og ikke interne FDM aktiviteter. Vi har brugt FDM tidligere men vi kommer aldrig til at bruge dem igen.
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Niels
Tak for din anmeldelse. Det gør os oprigtigt kede af at læse om din oplevelse.
Det er bestemt ikke den service og tilgængelighed, vi ønsker at levere, og vi forstår godt din frustration over ikke at kunne få fat i os eller blive ringet op som forventet. Det beklager vi.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil bruge den til at se nærmere på vores interne arbejdsgange og opfølgning, så vi kan sikre en bedre oplevelse fremover.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
At der var sol hele dagen .
At der var sol hele dagen .
Det var ærgerligt at de ikke havde en tidsvarende autostol ,den kunne ikke spændes fast da der ikke var ISO fiks på stolen den skulle sættes fast med selen ,men der var ikke nogen fastgørings dimsen ,så man måtte bare vikle selen om stolen .
Vi overlevede alle 4.
mvh Bo Pedersen
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Bo
Det lyder skønt, at I havde masser af sol. Det er jo altid med til at gøre oplevelsen endnu bedre.
Dog er det ærgerligt at høre om udfordringen med autostolen. Det skal naturligvis fungere ordentligt og være nemt og trygt at bruge, så vi forstår godt, at det har været en frustrerende oplevelse.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
FDM havde udfundet de skønneste
FDM havde udfundet de skønneste, charmerende og virkelig hoteller til vor kør selv ferie i det østlige Sverige.
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Preben
Mange tak for din fine anmeldelse. Netop de gode og charmerende steder betyder meget for helhedsoplevelsen, så det er dejligt at vide, at det ramte plet.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
En af vores bedste ferieoplevelser!
Vi bestilte en kør-selv ferie i Sydengland.
Lige fra den første samtale med rejsekonsulenten fik vi den bedste service vi nogensinde har oplevet. Uanset hvad vi havde af spørgsmål, ønsker eller rettelser til det foreslåede rejseprogram, blev vi mødt med forståelse, lynhurtige svar og rettelser til programmet. Sikke en service👏
Kæmpe kæmpe ros til Vicki på kontoret i Aarhus. Hun fik os til at føle vi var de eneste “kunder i butikken” og sørget for den bedste ferieoplevelser ever🙏🙌♥️
17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Michael
Først og fremmest velkommen hjem fra jeres kør-selv ferie i Sydengland.
Mange tak for jeres fine anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at I har følt jer godt taget imod hele vejen, og at både spørgsmål, ønsker og ændringer er blevet håndteret hurtigt og med forståelse.
Vi er også rigtig glade for at høre, at Vicki på kontoret i Aarhus har givet jer en så tryg og personlig oplevelse. Jeg sørger for at sende jeres ros videre til hende.
Næste gang vejen kalder og eventyret lokker, står FDM Travel klar til at hjælpe jer med ruten og planlægningen igen.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
Rigtig god rejseoplevelse til Skotland.
Vi er netop hjemvendt efter en fantastisk vandretur på West Highland Way og efterfølgende kør-selv ferie. Vi oplevede både en veltilrettelagt tur af Morten Kirkegård og god service undervejs af både Lars Laugesen og Morten Kirkegård, da vi havde brug for det.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Anne
Velkommen hjem fra jeres Skotland-rejse.
Tak for jeres fine anmeldelse, og hvor er det dejligt at høre, at turen var veltilrettelagt, og at I fik god hjælp både før og undervejs.
Vi er klar til at hjælpe jer gerne igen en anden gang.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
SUPER GODT TILRETTELAGT TUR TIL…
SUPER GODT TILRETTELAGT TUR TIL PORTUGAL !!!!!!! Morten Kirkegård som er rejsespecialist hos FDM-Travel i Århus fortjener virkelig de 5 stjerner og hvis det havde været muligt at give 10, ja så har han fortjent dette. Han har tilrettelagt en VIRKELIG GOD TUR til Portugal med super beliggende overnatningssteder både i by og på land. Han er MEGET tjenstvillig og lydhør på individuelle ønsker og vil GØRE ALT for at imødekomme disse ønsker. Næste gang vi skal ud at rejse vil det igen blive med hjælp fra dig Morten - TUSIND TAK FOR EN GOD TUR.
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Philip
Først og fremmest velkommen hjem fra jeres rejse til Portugal.
Mange tak for din fine anmeldelse. Det gør os virkelig glade at læse, at I har haft en så god oplevelse, og at turen har levet op til jeres ønsker både i by og på land.
Vi er også rigtig glade for, at I med hjælp fra vores rejsespecialist Morten Kirkegård i Århus har fået skræddersyet en rejse, der passede præcis til jer. Jeg sender selvfølgelig dine rosende ord videre til Morten, så han kan se, hvor stor en forskel hans indsats har gjort.
Næste gang rejselysten melder sig, står FDM Travel klar til at hjælpe jer igen med planlægningen.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
Besøgt Skotland og har fået en rigtig…
Besøgt Skotland og har fået en rigtig god turvejledning , og hvad er der at opleve rundt på turen .
Rigtig god service af rejsekonsulent .
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Mange tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at vejledningen har været en god hjælp, og at I har været tilfredse med servicen fra vores rejsespecialist.
Næste gang rejselysten melder sig, står FDM Travel klar til at hjælpe igen.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
God og inspirerende rejse
God og inspirerende planlægning. God sparring. Vi havde flere ønsker til justeringer sent i forløbet. De blev løst hurtigt og effektivt. Gode planlægningssamtaler over telefonen.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Rene
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi står klar til at hjælpe igen en anden god gang.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
Vi ville på vores første tur i en…
Vi ville på vores første tur i en autocamper og valgte at bruge FDM Travel da vi absolut ingen erfaring har med den type ferie.
Rådgivning omkring valg af autocamper var ikke særlig god og vi endte med at måtte annullere bookningen da vi fandt ud af der ikke var nogen aircondition i den autocamper vi havde lejet, og den er svær at undvære i juli måned i Italien.
FDM Travel har dog hjulpet os med at finde en god løsning på det, så ud over lidt ekstra besvær så endte det godt.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Jørgen
Tak fordi du deler din oplevelse og giver os din ærlige feedback. Vi er glade for, at vi sammen fandt en løsning, så det endte godt trods alt.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
Billeje på Kreta.
Billeje på Kreta.
Hos FDM lejer man bil gennem AVIS. Så går man ud fra, at alt er, som det skal være.
Men i mit tilfælde modtog jeg en bil, der ikke var fyldt helt op (120 km), og det kunne jeg dokumentere, men AVIS var ligeglad.
Jeg kontaktede FDM, som refunderede de manlende ca 8 liter og lovede at påpege overfor AVIS, at dette snyderi ikke er i orden.
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Olav
Først og fremmest velkommen hjem fra Kreta, og tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Det er vi kede af at læse. En lejebil skal naturligvis være fyldt korrekt op ved afhentning, og vi forstår godt, at situationen har været både frustrerende og irriterende, især når du selv kunne dokumentere det. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, når de lejer bil gennem FDM Travel.
Vi er glade for, at vi kunne refundere de manglende liter, men det ændrer ikke på, at forløbet med AVIS ikke har været i orden. Vi tager den slags feedback alvorligt og bruger den aktivt i dialogen med vores samarbejdspartnere, netop for at sikre ordentlige forhold og fair behandling af vores kunder.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på sagen og delte din erfaring. Det hjælper os med at blive bedre.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
Hamborg
Vi brugte FDM travel til at booke vores tur til Hamborg april 2026.
Det hele fungerede perfekt.
Hotel der lå centralt ift. vores ønsker, som var billetter til Miniature Wunderland og havnerundfart.
Alt i alt et perfekt ophold.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Jann
Først og fremmest velkommen hjem fra jeres tur til Hamborg.
Mange tak for jeres fine anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at både hotellet og oplevelserne som Miniature Wunderland og havnerundfarten passede perfekt til jeres ønsker.
Næste gang rejselysten melder sig, står FDM Travel naturligvis klar til at hjælpe igen.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
Morten Kirkegaard fra FDM travel var…
Morten Kirkegaard fra FDM travel var hurtig til at fange vore ønsker til en tur Portugal. Hurtigt blev et skræddersyet rejseprogram sammensat og vi glæder os til at komme afsted her i september 2026
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Ivan
Mange tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at Morten hurtigt fangede jeres ønsker og fik sammensat et skræddersyet program til Portugal. Jeg sender selvfølgelig rosen videre til ham. Rigtig god fornøjelse med rejsen i september 2026.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
Vi havde en helt fantastisk oplevelse med FDM Travel
Vi havde en helt fantastisk oplevelse med FDM Travel – og især med vores rejsekonsulent Mette Junge Mortensen fra København.
Som førstegangs langtidsrejsende var vi ærligt talt lidt på bar bund og havde ingen erfaring med at planlægge en så stor rejse. Vi vidste dog, at vi gerne ville køre fra Sydney til Melbourne, da vi skulle besøge familie i Melbourne – og herfra tog Mette virkelig over og gjorde hele forskellen.
Hun sammensatte en skøn rute langs kysten, som passede perfekt til vores ønsker. Alt var planlagt ned til mindste detalje – bil, moteller og overnatninger var forudbestilt, og standarden var gennemgående rigtig god. Vi følte os trygge hele vejen, fordi alt bare fungerede, præcis som det skulle.
Inden rejsen begyndte opstod der dog en udfordring, da vores flybilletter blev aflyst på grund af situationen i Mellemøsten. Her trådte Mette endnu en gang til med det samme. Hun var utrolig beroligende i situationen og sørgede hurtigt for at få os ombooket, så alt faldt på plads igen, inden vi skulle afsted.
Det gjorde hele oplevelsen utrolig nem og overskuelig for os, og vi kunne i stedet fokusere på at nyde rejsen frem for at bekymre os om praktiske detaljer.
Vi kan varmt anbefale både FDM Travel og Mette til andre – især hvis man, som os, er nye i at rejse langt væk. En virkelig professionel og tryg oplevelse fra start til slut!
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Emma
Mange tak for jeres fine anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at I har haft en tryg og vellykket oplevelse med FDM Travel, og at Mette har hjulpet jer godt igennem både planlægningen og ombookingen af fly. Jeg sender jeres rosende ord videre til hende.
Næste gang rejselysten melder sig, står FDM Travel klar til at hjælpe jer igen.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
Varm anbefaling af FDM travel
Har anvendt FDM travel flere gang og har med deres hjælp med min hustru lige været på små 4 ugers rejse til Australiens østkyst. Stine Knap (Aalborgkontoret) var til en rigtig stor hjælp og fra første møde var vi i trygge hænder, også da da skulle laves lidt om i programmet m.v. Alle steder vi boede var perfekte og de turer vi kom på var helt i top. De varmeste anbefalinger herfra.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FDM Travel
Hej Morten
Mange tak, det luner altid med en god anbefaling, og det er dejligt at høre, at Stine fra Aalborgkontoret har hjulpet jer godt på vej.
De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.