Heb een fauteuil gekocht bij zeer fraai , bleek niet voorradig te zijn..ok ..kies een andere de Norah Velvet groen...is voorradig.. maar wordt aan het lijntje gehouden...heb de 15 januari betaald...be... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Via de webshop een Arturia The Player besteld. Niet geheel recent artikel. Wel op de site te selecteren maar uiteindelijk niet leverbaar. Er werd door een medewerker andere opties aangeboden. Na enke... Toon meer
Het produkt dat ik onlangs via internet bij Feedback bestelde, werd de andere dag al aan huis bezorgd. Opvallend was het degelijke verpakkingsmateriaal: rondom in het pakket waren luchtkussentjes... Toon meer
Mooie piano, voldoet aan alle wensen. Helaas in de winkel niemand die advies kon geven, omdat vaste kracht met vakantie was. Super levering; gemeld dat deze even op zich kon laten wachten omdat het mo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Feedback is de grootste en goedkoopste muziek- en webwinkel van Nederland met alles op het gebied van gitaar, slagwerk, toetsen, licht, geluid, DJ gear en accessoires. Al meer dan 25 jaar een begrip!
Contactgegevens
Ceintuurbaan 191, 3051 KC, Rotterdam, Nederland
- 010-2111000
- klantenservice@feedback.nl
- www.feedback.nl
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Misschien te goed?
Ik had 3 artikelen besteld en ze werden alle 3 apart verzonden binnen 7 dagen. Had voor mij niet gehoeven en zou denk ik voor feedback goedkoper zijn om het in 1x te versturen maar prima service dus! =]
op zich wel goed, nabestelling duurt wel erg lang
De monitoren en de stands ervoor kwamen vrij snel. Keurig verpakt etc.
Echter deed de nabestelling (een bas) wel erg lang over, wat volgens de website aanwezig zou moeten zijn.
Maar goed, de levering is volgens de voorwaarden (max 30 dagen) geleverd, dus ik ben tevereden.
Geen annrader
Eigenlijk had ik een ander model besteld maar deze was niet leverbaar, dus kreeg ik deze als alternatief aangeboden. hij werd snel geleverd dus ik begon tevreden totdat ik hem uitpakte, als snel bleek dat het aan & uit knopje kapot was hij werkte wel maar het knopje zat los in het apparaat en viel er dus steeds uit, het apparaat blijft niet goed zitten op je buitenste 2 snaren omdat hij van de hals afglijdt, en er zit geen instructie boekje bij waarin goed wordt uitgelegd hoe hij werkt.
Al met al Geen aanrader

Antwoord van Feedback
Perfect niks aan veranderen
Na dat ik had besteld had ik het al in 2 dagen netjes verpakt met de pakbon er netjes bij niks aan doen perfecte surves en zeker een aan bevelen feedback 1#
Prima, 's avonds besteld, de volgende dag in huis.
Lekker vlot, gewoon de volgende dag bezorgd.
jammer dat tussen twee boxen verschillende dagen van levering zit
best duidelijke webshop
Prima, maar later gelverd dan veeld op de site
Op de site stond wat optimistische leveringstermijn. Om commerciele redenen, denk ik.
Vlekkeloze bestelling en bezorging
Voor de eerste keer gebruikt gemaakt van het bestellen via de website van Feedback.
De site is overzichtelijk en geeft een goed beeld van de voorraad. 's Middags besteld en de volgende dag in huis (compleet en op tijd).
Voldeed dus perfect aan de verachting en dat is wel eens anders bij internetservices
Lange levertijd. Wel goede kabels voor een prima prijs
Goed kabels voor een prima prijs
Super
Super geholpen door Jordi Mulder. Mijn product was zoek geraakt. Mr. Mulder is mij toen tegemoetgekomen met een korting op een andere gitaar. De volgende keer dat ik een muziekartikel nodig heb, ga ik zeker bij feedback kijken. gr Tuan
drumsticks ontvangen, drumstel volgt nog
El. drumstel besteld met een krukje en drumsticks. Voorraad indicatie gaf aan 3 sterren, wat het maximum is en gedefineerd is als direct leverbaar.
Echter, alleen de drumsticks ontvangen en het krukje. De voorraad indicatie op de site is nu 2 sterren, en betekent 2-7 dagen levertijd.
Ach, het drummen begint met hoe je de stokjes vasthoudt.
Verder geeft de site veel problemen vind ik. Soms laadt de pagina niet goed. De orderstatus is niet altijd opvraagbaar en ook het contactformulier dat je kunt invullen geeft een foutmelding bij het verzenden... Niet heel klantvriendelijk dus.
Maar ik weet dat de winkel zelf fantastisch is! Ik wacht rustig af.
Snel bezorgd precies zoals besteld
Twee mondharmonica's en een kazoo besteld voor de kinderen via de webwinkel. Alles werd binnen twee dagen bezorgd, spullen helemaal in orde en netjes in bubbeltjes-plastic verpakt. Keurig.
Keurig geregeld en artikel goed verpakt
Blij met de wijze waarop de bestelling werd afgehandeld !
goede afhandeling goed op de hoogte gehouden
fijne afhandeling
snel in huis ondanks levertijd die op het produckt zat
je word netjes te woord gestaan
Uitstekende webshop met zeer klantvriendelijke mensen aanrader.
Dean resonator bij hun gekocht en er werd er bij gezegd dat het een demo model was dit vindt ik zeer netjes want 9 van de 10 webshops doen dat niet zeer klantvriendelijk en met name de dame die ik aan de lijn had ga zo door.
Ook een levering in delen blijft helder en overzichtelijk.
De produktkeuze is goed, ruim voldoende. Op internet rustig de mogelijkheden en specificaties checken en evt. live in de winkel nader bekijken en testen. Goede service en advisering, maar ook erg fijn dat er ruimte wordt gegeven aan muzikanten om rustig zelf te snuffelen en een en ander uit te proberen. De prijsstelling is ook niet verkeerd, zeker niet met wat de aanbiedingen betreft. Kortom; perfectemento !
Bij het "alleen via internet bestellen" van reeds bekende produkten (gitaarsnaren in herhaling bijv.) is alleen het Duitse MusikProduktiv een serieuze tegenhanger.
Prompte levering!
De ene dag voor 19.00 uur besteld en inderdaad de volgende dag in huis. Prima geregeld!
Geen reactie op mail en 4 dagen te laat bezorgd
Geen reactie op mail en 4 dagen te laat bezorgd misschien door post nl? Ik weet het niet want ik heb nooit een reactie op mijn email gehad!

Antwoord van Feedback
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







