Femilet - HellerupReviews 

2
TrustScore 4 uit 5

3,8

Strandvejen 110, 2900 Hellerup, DK


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Lingeriewinkel
  2. Lingeriefabrikant
  3. Lingeriegroothandel
  4. Badmodewinkel
  5. Ondergoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Femilet kollektioner tilgodeser alle kvindelige former med skålstørrelser fra A-J og et stort udvalg af BH-modeller. Vi designer med den dybeste respekt for kvindekroppens mangfoldighed og forstår, hvordan alder forandrer og fremkalder nye følelser, ønsker og behov. Femilet familien omfatter seks brands med hver sin personlighed, hver sine karakteristika – og hver sine kollektioner. Uanset om du er til blødt lingeri fra Chantelle EasyFeel, uldundertøj fra Femilet, franske pikanterier i eksklusive håndsyede kvaliteter fra Chantelle, det mere ungdommelige og sensuelle udtryk i Passionatas styles, det farvefulde univers fra Livera eller mere sexede styles fra Chantelle X, så finder du det her. Vi guider dig sikkert på vej og finder det bedste match til dig.


Contactgegevens

  • Strandvejen 110, 2900, Hellerup, Denemarken

  • 39650052

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 67% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(2)

90 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig pg ligegyldig service

I har jeg handlet i Femilet på Strandvejen. Og faktisk fortrudt, at jeg overhovedet købte noget. I butikken stod to meget unge piger, den ene gik stadig i gymnasiet, og de havde mere travlt m at tale om diskoteker, end at betjene.
Normalt har jeg fået super professionel hjælp og vejledning af “voksne” kvinder.
Den her oplevelse var totalt ligegyldig, for deres viden var begrænset, og de gad ikke at tage varerne, jeg skulle prøve af bøjlerne.
Mit køb for 1500- blev løst pakket ind i papir, og det var det.
Hos jer har man besluttet, at man ikke får udleveret end pose, men kan købe en’ i stof for 4 kr.
Det var en kedelig oplevelse, når man køber dyre varer, hvilket jeg gav udtryk for.
Og ville blot have pigerne til at videregive dette til bestyren/ejeren.
I stedet gav de sig til at belære mig om, at “de fleste har en pose med”??!!!
Som om jeg vil lægge dyre undertøj ned i min brugte Nettopose som jeg havde i min taske!
Håber I får fulgt op, og ansætter voksne kompetente mennesker, så den gode hjælp og service kommer tilbage.
Næste uge har jeg tænkt mig at returnere mit køb, for har ikke lyst til at lægge mine penge der - der har ikke været nogen som helst glæde ved, at få nyt undertøj.

Som svar på jeres tilbagemelding om "at det undrer jer, at jeg ikke har oplevet, at plasticposer koster penge i andre butikker" - selvfølgelig har det. Det jeg anfægter er, at I tager penge for jeres STOFPOSE! Det er det, jeg ikke oplever ellers. I de high end forretninger hvor jeg handler, betaler jeg ikke for stofposen.
Og ifht. den mangelfulde service i jeres forretning, burde I have lidt mere fokus i jeres tilbagemelding på det. I skriver intet om, at få rettet op på det, men blot, at I er kede det...
Efter at have handlet i Hellerup i mange år - er det slut efter den her oplevelse.

22 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Femilet - Hellerup

Antwoord van Femilet - Hellerup

Hej Charlotte,

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i vores butik i Hellerup. Der skal naturligvis være fokus på kunderne og ikke privatsnak. Det tager vi naturligvis videre med personalet.

Lige ifht. at en pose koster 4 DKK., så undrer det mig virkelig, hvis du ikke har oplevet dette i andre butikker, når du er ude at handle.
Regeringen har rent faktisk besluttet, at butikker, supermarkeder etc. skal tage min. 4 DKK. for en pose (også poserne lavet af stof*), og at de tynde plasticbæreposer bliver forbudt - dette trådte i kraft per d. 01.01.2021, dvs. det er 2 år og 9 mdr. siden.
Som vores personale oplyser dig, så har de fleste af vores kunder selv en stofpose el. lign. med til deres indkøb.

Hilsen Susanne - Femilet // Chantelle

* https://www.regeringen.dk/nyheder/2021/slut-med-gratis-baereposer/

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer