Festbutikken & Vemmelev Festudlejning Reviews 8

Hold jer væk fra Vemmelev Festudlejning. Der er ikke styr på en skid..... Vi ankommer med trailer som vi har fået af vide det skal hentes i. Da vi ankommer må vi ikke bruge traileren!!!! Disse ting må være i bilen ???? Dejligt og bruge penge på traileren..... Der bliver ikke gjort opmærksom på at de giver os forkerte smag til slushice maskine. Dette er ejeren kraskatolsk overfor. Vi lejer 50 stole betrak hvor mange af dem er hullede, slidte, ødelagte, fyldt med mug, osv. Ringer og snakker med hende. hun går helt amok og siger det er meget normalt at de skal være sådan ( Hun vil ikke tjekke dem inden de kommer ud til kunden, Dejlig kunde service Not !!!!!! ) Hun mener helt bestemt at det er mit eget problem når vi lejer de billige stolebetræk af hende, så må de godt være slidte og fyldt med huller samt mug. Så hvis i ikke skal have klamme og mugnende ting så brug aldrig, Vemmelev festudlejning

The shop responded "go f*** yourself" to a customer who politely emailed them asking for expalantion/removal of a very clearly racist "blackface" costume. After that, clearly fraudulent positive reviews started pouring in. The shop owner clearly got all his friends making positive reviews... one even claims there was an appropriate and constuctive response to the incident. Let me tell you friends: there was no response whatsoever. The response of the shop is to get false positive reviews from people hoping to "bury" the scandal. Pathetic.

Festbutikken skriver at de går ind for kvalitet, sikkerhed og god service til kunderne

Kvaliteten: er elendig. Gamle hullede stole måske lappet med gaffatape med sæder så skæve at man dårligt kan side på dem, Et fadølsanlæg der er fuldt af gammel øl og jord, når man henter det osv.

Sikkerhed: for at blive tiltalt i en tone der både er negativ, ubehøvlet og snerrende, når man spørger ind til om det skal være sådan.

Service: der er så ringe på, at man føler sig hensat til noget der kunne have forgået i DDR i halvfjerdserne.

Meget uhøflig og dårlig betjening
Vi var i butikken og blev betjent af manden , det var ok , men da konen blander sig bliver det hele negativt. Ubehøvlet og snerrende , hun vrisser af os og vi føler os ikke velkomne.
Vi bestiller dog til 30 personer , og da vi 3 uger før vores fest vil følge op på bestillingen , bliver vi mødt af konen , sur , tvær og ubehaglig.
Vi forsøgte at bestille duge til runde borde , men det kunne kun lade sig gøre hvis de var hvide, der kunne ikke skaffes de farver hjem som vi ønskede , til trods for at de kan købes på nettet uden problem.
Vi kunne ikke få oplyst en ca leverings tidspunkt , men bare at det ville ske i løbet af dagen før vi skulle holde festen
Vi forlod butikken ( gården ) og kørte direkte til Holbæk, hvor vi fik glimrende og høflig betjening og bestilte alle varene

På grund af konens uhøflige betjening kan stedet absolut ikke anbefales

Super service - dejlige stole - levering i top 👍

Har lige leveret 6 stk. 5-armede lysestager retur som jeg har lejet, dem var der som sådan ikke noget galt med, men servicen i festbutikken mangler en hel del.
For det første så SKAL man købe lysene i festbutikken når man lejer lysestager, en mærkelig ide..... nå men det måtte vi så gøre. Jeg kunne ikke finde nogle farver, og kunne heller ikke få lov at vælge farver på lysene på hjemmesiden, så jeg kontakter butikken (svær at få fat i) her får jeg at vide at der kommer en mail når man HAR bestilt, hvor de spørger til farverne!!!! øøøh var det en ide at oplyse om det på hjemmesiden? Nå men jeg skulle bruge orange lys og servietter, det er jo efterår. jeg får at vide at de har mange farver, ja faktisk alle farver at vælge imellem, men trods det har de kun to pakker af hver farve da jeg når ud og skal hente dem (dagen før min fest) så jeg ender med at jeg bliver nød til at vælge gule lys og servietter og "fest-mutter" beklager sig med at "alle i dag vælger hvid" hmmm. hvorfor så oplyse at de har ALLE farver i deres sortiment.
Oven i alle ups'erne synes jeg faktisk heller ikke der bliver talt særligt pænt til mig som kunde.
Sidste gang jeg har handlet hos festbutikken. sorry.

Bestilte onsdag aften noget tøj vi skulle bruge i dag lørdag. Der står på deres hjemmeside at de sender samme dag, hvis man bestiller inden kl 15, så vores bestilling skulle blive sendt torsdag. Fredag eftermiddag ringer jeg til kundeservice, fordi jeg stadig ikke har fået en mail om at ordren er afsendt, men får at vide at det er sendt, men at de bare havde så travlt, at de endnu ikke havde fået sendt mailen. Jeg fik herefter at vide at hun ville tro varen blev leveret allerede samme dag, altså fredag. Nu er det lørdag aften, og varerne er endnu ikke modtaget, og nu er det i øvrigt også for sent. Bestiller aldrig hos Festbutikken.dk igen!

Jeg skal/skulle holde barendåb her den 31/10-15, hvor jeg desværre har/ havde fået en del uventede afbud.
Vi forsøgte at rette ordren ned i antal den 21/10 til de antalt gæster der skulle komme, men fik at vide at det kunne ikke lade sig gøre da tidsfristen for at rette var udløbet.
Vi får desværre lov til at betale det fulde beløb.

Butikken kan ikke anbefales.