Alle vuoden käytössä olleesta imurista hajosi suulake, joka varaosana näyttää kustantavan yli 100€ Dysonin WhatsAppissa ensin minua palveli "Huan" ja kun en kahdessa minuutissa saanut takuukuitteja... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Älkää missään nimessä ostako tältä firmalta. Mikäli tuote täytyy vaihtaa tai palauttaa, ette ikinä saa rahoja tai tuotetta. Asiakaspalvelulla ei ole mitään oikeuksia, vaan päätökset tehdään ylemmällä... Toon meer
Tarjousten hinnat muuttuvat kalliimmiksi kun menet ostoskorista kassalle ja kun yritin asiaa tiedustella miksi näin ei asiakaspalvelua löydä mistään eli surkein asiakaspalvelu mihinkä olen koskaan tör... Toon meer
Olen kaksi kertaa soittanut Dysonille pölynimuristani, jonka ongelmaa en nettitiedon perusteella osannut ratkaista. Kummallakaan kertaa sinänsä ystävällinen vastaaja ei ilmeisesti ollut perillä pölyni... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Dyson Suomi
Geschreven door het bedrijf
| Osta suosikkeja |
| Rekisteröi laite |
| Saa mukautettua tukea |
| Katso muotoiluvideoita |
| Dyson yrityksille |
Tietoa Dysonista
Dyson perustettiin ajatuksella ratkaista ongelmia, jotka muut jättävät huomiotta: pölynimurit, jotka tukkeutuvat ja menettävät imukykynsä, käsienkuivaimet, jotka ovat energiasyöppöjä eivätkä toimi, ja hiusteknologia, joka perustuu äärimmäisiin lämpötiloihin ja aiheuttaa lämpövaurioita.
Dyson perustettiin Isossa-Britanniassa vuonna 1993, jonka jälkeen se on kasvanut yhden miehen ja yhden idean yrityksestä globaaliksi teknologiayritykseksi, jonka ytimessä on alati kasvava insinöörien ja tutkijoiden tiimi.
Nykyään Dysonin laitteita myydään yli 65 maassa. Johdottomista pölynimureista ilmanpuhdistimiin ja hiustenkuivaajiin; kokonaan uuden sukupolven teknologia on päätynyt Dyson-omistajien käsiin ympäri maailmaa.
Osta suoraan meiltä, tuotteen tekijöiltä
Dysonin hintatakuu
Ilmainen kuljetus* ja palautus
60 päivän palautusoikeus*
Kuluton osamaksu tai lasku
Contactgegevens
Ottaa pienemmätkin pölyhiukkaset.
Ottaa pienemmätkin pölyhiukkaset.
Liikkuu todella kevyesti pitkin lattiaa.
Tyhjennys käy todella näppärästi
Luotettava tuotemerkki
Erinomainen tarjous! Luotettava ja nopea toimitus! Ennen kaikkea luotettava ja laadukas tuotemerkki - imureiden aatelia.
Nopeus ja kotiinkuljetus
Mahtava imuri selkävaivaiselle
Mahtava imuri selkävaivaiselle . Pitkään oli harkinnassa ja nyt on helppo imuroida .
Toimitus toimi hyvin ainoastaan…
Toimitus toimi hyvin ainoastaan laitteet tuli kaksinkertaisina, koska tilausvaiheessa järjestelmä ei ottanut tilausta vastaan ja sitten olikin kaksi tilausta! Toista ei voinut perua vaikka samantien soitin ja lähetin Whatsapp viestejä. Lisätyötä teetti toisten pakettien vienti Postnordin pisteeseen.
Hyvä tietää
Hei
Soitin teille ja kerroin, että Dyson imuri DC 22 alkaa vinkumaan valtavasti muutaman minuutin imuroinnin jälkeen. Teiltä pyydettiin tarkistamaan imuletku, että siellä ei ole tukosta. Tukosta ei ollut ja teiltä jäi kertomatta, että ilmaa saattaa valskata suodattimien suojakotelon tiivisteestä. Siellähän se vika olikin. Nyt
imuri toimii moitteettomasti. Lisätkää tämmöinen maininta jos tulee samanlaisia soittoja. Imuri on ostettu vuonna 2010 ja imuteho on erinomainen. Tämä asia pudotti yhden tähden.
terv. Jaakko Kalliomäki
Helppo asioida whatsappissa
Helppo asioida whatsappissa. Kohtuullisen nopeat vastaukset ja hyvät vinkit. Takuu toimii niin kun kuuluukin.
Laite on rikki
Laite on rikki. Teidän aspa on myöntänyt tämän. Jouduimme olemaan teihin yhteydessä useita kertoja ennen kuin asiakaspalvelija viitsi ymmärtää mistä kyse, nyt olemme odottaneet palautustarraa 2 viikkoa ja pyydellyt sitä useaan otteeseen.
Ongelmista huolimatta kaikki meni hyvin
Ensimmäinen tilaus palautettiin, tai siis siirrettiin, tehtaalla suoraan palautuksiin... nyt osa on kuitenkin saapunut ja toimii hyvin. Ainoa yhteydenotto oli Whatsappiin kautta, kunnes tuli ongelmatilanne jolloin saatiin puhelinnumero yhteydenottoa varten.
Ei ole varaosaa tuotteeseen ja te ette…
Ei ole varaosaa tuotteeseen ja te ette edes tiedä milloin niitä tulee
Pidin Dyson imurista sen helpon käytön…
Pidin Dyson imurista sen helpon käytön ja hyvän tehon johdosta. Mutta en pitänyt siitä kun sen takuu loppui, se sanoi sopimuksen irti. Sillä ei ole huoltoa lähimaillakaan, vain Helsingissä. Se oli kallis hankkia ja kallis vaihtaa moottori-osa taas uuteen.
Helppokäyttöinen tehokas imuri.
Nopeasti ja kaikki meni hyvin
Ei kovin sujuvaa
Kaikki hyvin siihen saakka kunnes imuri hajoaa. Imuri täytyi laittaa huoltoon, sieltä rikkinäinen imuri palautettiin minulle koska tarpeellisia osia ei ollut. Vasta sen jälkeen Dyson lähetti minulle kokonaan uuden imuri osan. Kaikkiaan tämä prosessi kesti hieman alle 3 kuukautta! Tähän vaadittiin aika monta sähköpostia ja wa viestiä. Kylläpä oli onni että varastossa ronotti entinen imuri.
Asiakaspalvelu surkeaa
Asiakaspalvelu surkeaa. Yhteyden saa vain chatin ja whatsupin kautta. Olen ottanut yhteyttä yhteensä 3 kertaa 2kk sisään enkä ole vieläkään saanut minulle luvattua yhteydenottoa.
Laadukkailta tuotteilta odottaisi laadukasta asiakaspalvelua.

Antwoord van Dyson Suomi
Great company
Imuri oikein hyvä ja imuteho yllätti
Imuri oikein hyvä ja imuteho yllätti.
Osamaksulla klarnan kautta tilaamisessa oli jotain ongelmaa, tilaus ei edennyt klarnasta tietojen vahvistamisen jälkeen. Yritimme kahdella eri tilillä useampaan kertaan ennen kuin tilaus meni loppuun asti.
Toimituksen kohdalla seurantakoodi ei toiminut missään vaiheessa ja paketti vain ilmestyi kotiovelle ja jätettiin siihen ilman mitään kontaktia edes puhelimitse.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







