Fiberby has been fantastic. Getting connected was super quick and hassle-free, which was a huge relief. I also really appreciate being able to use my own router instead of being locked into proprietar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fiberby has been fantastic. Getting connected was super quick and hassle-free, which was a huge relief. I also really appreciate being able to use my own router instead of being locked into proprietar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I takt med at Fiberby havde installeret internet i vores andelsbolig, gav det mig en fin anledning at skifte til dem med deres billigere pris. Indtil videre er jeg meget tilfreds. Det var nemt at inst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hurtig og stabilt internet til en super pris. Super service. Skulle det ske at noget ikke virker, er de kompetente medarbejdere hurtige til at tage affære. Kun et par timer efter vores ejendoms switch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde en rigtig god oplevelse med teknikeren/sælgeren som kom og installerede mit nye internet – både på min mobil og mit TV. Han arbejdede grundigt og professionelt og sørgede for, at alt f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf

Otto Busses Vej 3A, 2450, København SV, Denemarken
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Da jeg hentede min router, blev jeg mødt af en medarbejder, som forberedte min router og forklarede mig, hvordan jeg installerede den. En meget kompetent og serviceminded medarbejder, som gav sig god tid til at forklare.

Antwoord van Fiberby

Antwoord van Fiberby
Vi har nu haft Fiberby i 2 år og har været meget tilfreds med drift og service. Nu flytter vi til en anden adresse.

Antwoord van Fiberby
Meget godt service. Intet at klage. De ligger godt tæt på Dybbølsbro st.

Antwoord van Fiberby

Antwoord van Fiberby
Seneste oplevelse som I efterspørger der svares på, er kontakt med jeres kundeservice pr tlf. Vi skulle bruge hjælp til at opsige internettet abonnement da vi skal flytte.
Det kunne hun ikke hjælpe med og insisterede på at guide os til jeres hjemmeside og vi skulle selv udfylde.
Jeg spurgte om hun ville være sød og gøre det, NEJ var svaret.
Det var 'hjælpen' = ingen service at hente hos Fiberby. Så til dem måske kunne det være en ældre borger der ikke er gode til internet - det er så ikke for jer for i kan ikke få hjælp over tlf hvor de gør det for jer. Det jo rart og vide for fremtidige kunder - i skal selv gøre det hele også selvom i ringer.
Svar skrevet til Fiberby efter deres besvarelse:
Det nemt! I kan tilbyde det andre firmaer gør, nemlig hjælpe over tlf og så sende godkendelse til MitId så skal kunden blot godkende der og I er sikre på det er den rigtige person - nemt og god kundeservice!

Antwoord van Fiberby
Det er ikke så tit at man finder tid til at give en god anmeldelse.
Jeg vil dog gerne benytte lejligheden til at rose både den tekniske del, såvel som den administrative del af Fiberby.dk
Vi har i den forening som jeg bor i, haft internet via Fiberby siden 2016.
De få gange der har været nedbrud som enten lynnedslag eller at TDC gravede vores fiber over, har Fiberby reageret hurtigt og løst problemerne.
Når jeg kontakter dem, hvad enten det er en teknisk udfordring eller et regningsissue, så har det været kompetente mennesker i den anden ende, som har løst vores problem.
Stor ros til dem.
Til sidst vil jeg gerne fremhæve en tekniker som efter sin normale arbejdstid, kom ud og hjalp mig med en af vores routere, som var blevet hacket. Mange tak for det.

Antwoord van Fiberby
Virker perfekt aldrig noget vrøvl
Tak for denne gang
Mvh Kenneth

Antwoord van Fiberby
Hurtigt internet, sød kundeservice og billig pris.

Antwoord van Fiberby
Super service og starter op som aftalt, stor ros til Eddie på kontoret og de andre der arbejder for ham.

Antwoord van Fiberby
Fordelagtig pris både for router og månedlig afgift.
Kompetent rådgivning ved installation.

Antwoord van Fiberby
Forbindelsen var super, prisen fantastisk. Alt det administrative gik super let. Hvis du kan få Fiberby, så bestil hurtigst muligt.

Antwoord van Fiberby
Hurtig og sikker overgang fra forrige udbyder.

Antwoord van Fiberby
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.