Always good quality, fits coffee machine perfectly and always arrives 48 hours or less after purchase. Have to remember to order enough so as not to have to pay for delivery, the amount I have to orde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fine Coffee Club continue to do “Everyting that’s on the tin”. They process orders quickly, they communicate very well and you get what you have come to expect, very good coffee at a very fair price,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I have been a customer for many years but since you have moved your sales platform, I am less happy because I now have to order 250 capsules to qualify for free postage. This amount will last me 3 mo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
It is easy to order on line and the products were delivered exactly on the day and between the times stated even though we were experiencing extremely freezing weather conditions. I have used this com... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nespresso® compatible capsules 50% cheaper than the leading brand. Fine Coffee Club brings you the best value, best tasting compatible capsules direct to your door. We offer FREE next day delivery for all orders over £35 using DHL. We hope you love our coffee as much as we love serving you!
Contactgegevens
2 Rennie Square, EH54 9DF, Livingston, Verenigd Koninkrijk
- help@finecoffeeclub.co.uk
- www.finecoffeeclub.co.uk
4,3
Uitstekend
16K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rip off delivery charges
Coffee is good. Delivery is good. Delivery charges are not good even when you buy a lot of coffee.
27 oktober 2025
I did email you last week and over the…
I did email you last week and over the weekend. Coffee still not arrived despite the promise of next day or thereafter delivery, , may yet arrive today of course. I explained in my note that had the coffee arrived in time for me to try it before ordering on your halloween offer then that would have been ok, but obviously have now missed this promotion.
Regds
Stuart Robertson
27 oktober 2025
coffee was delivered to the wrong…
coffee was delivered to the wrong address by DHL - delivered to an empty house at No4 Ashburnham Drive NOT to 4Waterhouse Square which is my address at the end of Ashburnham Drive. DHL was observed leave and then announced delivery had been made, I had to investigate myself and found our delivery on front step of wrong address.
27 oktober 2025
Fast reliable delivery ,excellent coffee
27 oktober 2025
Missing delivery
Hi there
I still haven’t received my order!
Please check & advise when it’s expected to be delivered?
Thanks & best regards
Sam
27 oktober 2025
Straightforward ordering process
Straightforward ordering process. Speedy delivery. Good quality product.
27 oktober 2025
Zero customer service.. Avoid!
This company uses DHL to deliver larger orders. DHL are always useless and lie about delivering or trying to deliver. I selected one of their DHL service points... The website tracking never updated, the phone system says it was delivered, I had to ask a service rep for the pickup code as it was never sent. I went to the supposed service point who said that they WEREN'T a service point! Rang DHL who have no idea where it went!
Meanwhile two emails to fine coffee club have had zero response, not even an acknowledgement. Extremely poor customer service
I'm starting a charge back on my credit card to recover the funds... Be warned!
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Always great service
Always great service
Always great coffee
Always at a great price
29 september 2025
Coffee delivered on time every time.
Coffee delivered on time every time.
Had a subscription for years and never had any issue
24 september 2025
as usual very quick and accurate service
25 augustus 2025
Excellent service…
As always this company comes up with the goods. Good quality pods at a very reasonable price and very prompt delivery.
25 augustus 2025
Error efficiently fixed
An error was made in the delivery but it was quickly and properly fixed.
28 juli 2025
Coffee great as was the delivery.
28 juli 2025
Brilliant as always!
28 juli 2025
We are regular buyers of Fine Coffee…
We are regular buyers of Fine Coffee Pods and the delivery has been excellent. The website is easy to navigate but more importantly the offers are really good. Thank you Fine Coffee.
30 juni 2025
Prompt delivery
I ordered some coffee pods and they were delivered the next day. Always fast delivery. Thank you.
26 juni 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.