We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Har valgt flere produkter og desværre er der en længere leveringstid på en af dem. Men at man ikke bare sender de resterende asap. Tillige skal man fra man får det første produkt betale for alle... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hej Flexbuy Vi bruger jeres løsning i forbindelse med vores arbejde, hvor vi bestiller produkter gennem jer. Jeg har for nylig bestilt en iPhone 17 Pro med oplader, cover, panserglas og kabel.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte en iPhone 16 pro - der var en fejl på skærmen. Sendte den ind og Pernille fra kundeservice fik løst problemet på ingen tid med en udskiftning af skærmen under garantien. Hurtige svar, god kundes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget imødekommende kundeservice Jeg var en smule skeptisk da der hverken er nogen anmeldelser eller noget som helst om dem på nettet. Jeg ringede dog til dem og fik fat I en flink herre som fortal... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Geschreven door het bedrijf

Flexbuy gør det nemmere at tilbyde dine medarbejdere den nyeste teknologi og personalegoder. Gennem vores fleksible leasing løsninger, bruttolønsordninger, CYOD (choose your own device) muligheder, og minimal administration, kan I som virksomhed være med til at give jeres medarbejdere mere frirum og medbestemmelse af deres arbejdsudstyr.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

106 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(106)

50 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god support

Jeg har haft flere spørgsmål vedr. mit køb, og de har været virkelig hurtige til at svare og hjælpe.

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flexbuy

Antwoord van Flexbuy

Hej Morten

Tak for de pæne ord, og for din tid, til at skrive os en anmeldelse, det sætter vi stor pris på :)

Vi er glade for at høre at du har været tilfreds med vores service. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig en anden gang. :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ok service

Der var hurtig svar på mails. Synes dog det var ret langsom levering.

1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flexbuy

Antwoord van Flexbuy

Hej Helle.

Tak for at tage dig tid til at skrive os en anmeldelse, det sætter vi stor pris på :)

Vi er glade for at høre at du har været tilfreds med vores support.
Tak for din feedback på leveringen, det er altid godt at vide hvor vi kan gøre os endnu dygtigere. :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

iPhone 15 Pro Max and AirPods Pro

I have ordered an iPhone and AirPods Pro from flexbuy and can say that my experience has been nothing but absolute pleasure.

I was incredibly sceptical at first, but I received my phone and was happy with it.

However, what really made a difference is how my interaction with the staff at Flexbuy was. Every question was answered in great detail and very quickly. Which made the whole experience that much better.

Lastly - the insurance. No one wants to deal with it. It is never pleasant. However, I encountered an issue with my phone and a replacement was shipped and received within days without any headache. And considering the cost of modern phones - not having that headache is honestly refreshing.

For as sceptical as I was initially, now I am considering ordering other things from them in the near future.

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flexbuy

Antwoord van Flexbuy

Hi Dmitrij

Thank you so much for your kind words; we truly appreciate them.

We’re delighted to have provided you with a positive experience and helped erase some of your doubts. Thank you for your feedback on both our delivery and insurance services.

We are continuously working to improve in these areas, so it’s wonderful to have feedback we can use to further develop. :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super god service

Super god service - alt fungere som det skal

11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flexbuy

Antwoord van Flexbuy

Hej Mette,

Tusind tak for de pæne ord, vi er glade for at løsningen her hos os, fungerer for dig. :) Vi gør os meget umage med, altid er yde den bedste service.

Vi håber vi næste gang kan gøre os fortjent til den sidste stjerne. :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stjålne sager refunderet

Jeg fik stjålet både telefon og AirPods, som jeg havde købt gennem flexbuy, og jeg har aldrig oplevet så god og hurtig service som den jeg fik efterfølgende.

Ufatteligt høflige mennesker jeg har været i kontakt med, som sørgede for at jeg fik en ny telefon, samt AirPods - ikke andet end tilfredshed herfra 😁

11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flexbuy

Antwoord van Flexbuy

Hej Alexander

Mange tak for de pæne ord, dem sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at du har følt dig godt behandlet, her hos os. :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aftaler overholdes ikke

Jeg har bestilt skriveborde via. FlexBuy som skulle være leveret imellem d. 15-23/12 i 2023, siden er det blevet udskudt til slut januar 2024.

Jeg vælger at kontakte dem d.d, fordi jeg ikke har hørt fra dem angående levering. Jeg får at vide deres leverandør har bestilt de forkerte dele, så det er udskudt, men intet om i hvor lang tid…

Der tages ikke ansvar for deres elendige leverandører. Der er ingen service eller opfølgning, det skal man selve kontakte dem for.

Så hvis man leder efter et pålideligt firma som overholder leveringsdatoen og aftaler, så skal man ikke vælge flexbuy.

29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flexbuy

Antwoord van Flexbuy

Hej Frederik,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med Flexbuy, men som du selv nævner, så skyldtes fejlen vores leverandør.

Det er selvfølgelig vores ansvar at sørge for, at hele oplevelsen spiller, og vi forstår godt din frustration over den lange ventetid.

Vi håber, at du er blevet tilfreds med den løsning, som vi sammen har fundet, og at du i fremtiden vil anbefale andre medarbejdere at handle ved Flexbuy.

Alt godt fremover.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leasing uden bøvl

Vi har leaset firmacomputere gennem FlexBuy i en del år efterhånden. Det fungerer upåklageligt, og deres system giver et godt overblik over det udstyr vi har.

8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har generelt intet positivt at sige

Har generelt intet positivt at sige. Jeg købte en dell xps 9510. Som kom 4 måneder efter bestillingen (godt det ikke hastede.)
Da jeg så modtager mit bærbar, opdager jeg at de ikke har sendt mig den korrekte model, de har nemlig sendt mig en 16gb model med en 512gb ssd (købt med 32gb og 1tb ssd) Jeg åbner bærbaren, og kan se de har skiftet ssd og ram uden at spørge mig først (og bare håbet på det ikke blev opdaget).

Det var i sig selv ikke iorden, hvad der gør det forfærdeligt er at jeg har kæmpet med deres support siden modtagelse dato omkring den defekte ssd, jeg endte med at opgive og selv købte en 1tb ssd og smed i (som virker som den skal) og kørte deres i det sekundære slot. Den blev ved med at give fejl og BSOD når Flexbuy's ssd sad i.

Flexbuy fik dell ud (som skiftede motherboard) og kørte igen.
Fejlen sker stadid, ALT andet er testet eller udskiftet pånær deres ssd, men de insistere på jeg sender min bærbar ind til dem så de kan teste det.

Hvilket jeg direkte nægter, da jeg har købt en bærbar med dag til dag onsite support fra dell, men fordi flexbuy ville spare en krone, skiftede de jo selv ssd og ram. Så det hører ikke under dell's support.
Så skal leve uden min arbejdsbærbar i 7 dage (hvis ikke mere) fordi de skiftede ting uden at spørge kunden først.

Jeg kan virkelig ikke anbefale det her firma. Der har kun været problemer fra dem, og de er sågar stoppet med at svare mig :)

Så må de mene "at en stjerne er lidt hårdt" men det står jeg hårdt fast ved at det ikke er, siden de selv skiftede delene og ikke lever op til den support som følger med denne bærbar.

5 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Flexbuy

Antwoord van Flexbuy

Hej Jakob,

Håber at vi efterhånden er kommet i mål på denne sag og at endelig du er blevet tilfreds.

Vi indrømmer gerne at sagen ikke har været den bedste, men at vi kun fortjener 1-stjerne er grove løjer i sær fordi Samsung lige har afvist at der er fejl på den harddisk som du ellers så hårdnakket har påstået er problemet.

Men vi håber du er tilfreds og en dag ønsker at handle ved os igen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kundeservice

Tak for god rådgivning og vejledning.

Kan klart anbefale at handle her.

24 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Flexbuy

Antwoord van Flexbuy

Kære Jonas

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice og at rådgivningen har været til hjælp.

Vi lægger stor vægt på at tilbyde personlig og kompetent vejledning, så det er fantastisk at høre, at det har gjort en forskel for dig. Din anbefaling betyder meget for os og hjælper med at inspirere vores team til fortsat at yde deres bedste.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service og hurtige til at hjælpe

Min virksomhed har haft en fremragende oplevelse i form af service, hurtighed og leverance. Det man bestiller er det man får - og Kasper fra flexbuy var vores kontakt, som vi kun kan anbefale.

15 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Flexbuy

Antwoord van Flexbuy

Hej Steffen. Det var en behagelig kommentar at møde ind til på en fredag, mange tak!

Mvh. Kasper Jensen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fyns bedste leverandør af tablets!

Fyns bedste leverandør af tablets!
De leverer hurtigt, har skarpe priser & tager sig tiden til at yde en god service.
Jeg kan på det varmeste anbefale Flexbuy :)

15 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Flexbuy

Antwoord van Flexbuy

Hah - Vi er tablet mestre efterhånden. Tak for de pæne ord.

Mvh. Kasper Jensen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kæmpe fan

Kæmpe fan! Fleksibelt, effektivt og transparent når man står og skal kunne skalere op og ned med kort varsel.

Og så er kundeservicen også helt genial!

15 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Flexbuy

Antwoord van Flexbuy

Hejsa. Mange tak, det betyder meget for os at vores arbejde bliver værdsat. Det har været en fornøjelse at handle med jer hele vejen i gennem!

Mvh. Kasper Jensen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God rådgivning, hurtig levering og god pris.

Vi har netop lige shoppet hardware gennem FlexBuy til vores firma. Ikke nok med at rådgivningen har været on point; priserne er også det hele rette sted, og leveringen var også hurtig og præcis.

Vi kommer til at handle her igen, når vi skal bruge mere.

15 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Flexbuy

Antwoord van Flexbuy

Det er vi glade for at høre, og vi ser frem til at følge med i jeres spændende udvikling!

Mvh. Kasper Jensen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

god oplevelse hele vejen igennem.

Jeg skriver denne anmeldelse efter et helt kundeforløb, der startede med at jeg lejede et produkt, og undervejs i processen fik godt svar på spørgsmål jeg havde undervejs. Det endte med at jeg købte resten af produktet ud. en positiv oplevelse fra start til slut.

21 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Flexbuy

Antwoord van Flexbuy

Tak fordi du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os på Trustpilot. Det er godt at høre, at dit kundeforløb fra start til slut har været tilfredsstillende, og at du fandt vores svar på dine spørgsmål hjælpsomme.

Vi er særligt glade for at høre, at du valgte at købe produktet efter at have lejet det. Det er vores mål at sikre, at alle vores kunder føler sig godt vejledt og tilfredse med deres beslutninger, så din feedback er meget værdsat.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Holder hvad de lover.

Holder hvad de lover.

Leveringstiden stod til at være 2 til 4 dage, og 3 dage efter havde jeg min nye telefon. Det er sku fedt at man ikke laver falsk reklame med hurtige leveringstider som man ikke kan holde, men at der er klare linjer omkring levering.

19 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Flexbuy

Antwoord van Flexbuy

Super fedt at høre, at din nye telefon landede hos dig i ordentlig tid! Vi er glade for at høre, at du sætter pris på vores ærlighed med leveringstiderne. Det er vigtigt for os, at det vi siger, det holder vi – ingen falske løfter her!

Vi forstår fuldt ud, hvor irriterende det kan være, når tingene trækker ud, så vi gør vores bedste for at sikre, at du får det, du har bestilt, hurtigt og uden bøvl.

Stor tak for din anmeldelse, og skulle du have brug for noget, så giv endelig lyd. Vi er her for at hjælpe!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget imødekommende kundeservice

Meget imødekommende kundeservice

Jeg var en smule skeptisk da der hverken er nogen anmeldelser eller noget som helst om dem på nettet. Jeg ringede dog til dem og fik fat I en flink herre som fortalte mig lidt om virksomheden. Derefter bestilte jeg og et par dage senere havde jeg min MacBook Air leveret. Spændende koncept, så må vi se hvordan det går når jeg skal skifte den ud om 12 måneder med den nye model.

15 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Flexbuy

Antwoord van Flexbuy

Fedt at høre fra dig, og tak for din anmeldelse!

Det lyder som om du havde en god snak med en af vores medarbejdere – vi er stolte af vores team og glad for at høre, at de kunne hjælpe dig med at føle dig mere sikker.

Vi er spændte på at følge med i, hvordan du synes om konceptet, især når det bliver tid til at skifte til en ny model. Husk, vi er her for dig, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp undervejs.

Endnu engang tak for din tillid til os og for at dele din oplevelse. Vi glæder os til at hjælpe dig igen!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer