Het contact met de klantenservice was meer dan goed 😀 Het staaltje gaf niet helemaal de indicatie voor het grotere formaat, maar na even wennen ben ik heel blij met mijn gemaakte keuze 😀 Dit bedrij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik had een sample opgevraagd en keurig ontvangen, maar zowel de kleur als de hoogte van de pool was het toch niet, dus geen kleed besteld. Heel fijn dat het kan, anders had ik nu met een kleed gezeten... Toon meer
Samples waren correct op tijd en kosteloos geleverd. Bij bestelling werd er een leverdatum aangegeven,die exact juist was. Ben erg tevreden met het vloerkleed.
Ik heb een mooi kleed besteld. Was op dat moment niet in voorraad, maar zou wel uiterlijk 9 september bezorgd worden. Tot vandaag 7 september nog niets gehoord. Klantenservice was ook niet bereikbaar.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #39 van de 41 beste bedrijven in Woonwinkel
- #2 van de 3 beste bedrijven in Tapijtfabrikant
- #102 van de 110 beste bedrijven in Decoratie- en interieurwinkel
- #7 van de 8 beste bedrijven in Tapijtenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Bij Floorpassion ontdekken klanten een rijke diversiteit aan vloerkleden, perfect afgestemd op elk interieur en ieders smaak. Van landelijke tot klassieke, moderne tot industriële vloerkleden, hoogpolig of laagpolig, in diverse vormen: rechthoekig, vierkant, rond of organisch. Wij omarmen ons breed assortiment! Onze collectie omvat niet alleen standaardmaten direct uit voorraad leverbaar, maar ook op maat gemaakte vloerkleden. Hierbij bieden wij de vrijheid om specifieke afmetingen te kiezen, evenals uitzonderlijke afwerkingen.
Contactgegevens
Nederland
- 030 207 2030
- www.floorpassion.nl
3,7
Gemiddeld
266 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
alvast voorbeelden ontvangen
We hebben voorbeelden besteld en ontvangen.
Nu moeten we nog bekijken wat we gaan bestellen.
Tot nu toe zijn we tevreden
11 juni 2025
Levering zaterdag 5 juli jl.
Belangrijk voor mij was, dat Floorpassion de keuze had alles op maat te kunnen leveren. Nadat de levering niet op tijd kwam werd er direct gereageerd op mijn klacht,
Helaas de vervoerder heeft mij geen tijd van aflevering doorgegeven. Misschien een verbeter puntje. Ook een keuze kunnen maken in de afleverdag en tijd.
11 juni 2025
Sample aanvragen
Heb op aanraden van een vriendin , wat sample's laten komen, wat een prachtige kleden zijn het....nu nog kiezen 😉
10 juni 2025
fijne ervaring
eerst proefstukjes besteld,snel geleverd daardoor goede keus kunnen maken besteld en ook weer snel geleverd.
Prachtig kleed
12 juni 2025
Super fijn dat je gratis proef stukjes…
Super fijn dat je gratis proef stukjes kunt bestellen.
Het vloerkleed is heel mooi en goed geprijsd.
11 juni 2025
Als je hier niet slaagt dan slaag je nergens.
Opvallend veel keuze. Als je hier niet slaagt dan slaag je nergens. Belangrijk voor ons was de afwijkende maat . Zij kunnen alles op maat leveren en is nog betaalbaar ook. Vooraf kun je staaltjes bestellen, dat is erg handig . Mooie kwaliteit, stevig en de kleur is precies zoals op de foto. Levering wordt goed door gecommuniceerd en wordt netjes afgeleverd. We zijn er erg blij mee. Zeker een aanrader!!!
13 mei 2025
Geen reactie op mijn mail.
Geen reactie op mijn mail.
Eerst ingebrekestelling voor een buitenkleed van 430euro blijkt na het samen uitkomen ineens dezelfde afmeting 522 euro te zijn.
Jammer dan word er gezegd.
Terwijl we samen ingesteld wateren om uit te zoeken welk kleed het beste bij ons pasten.
13 mei 2025
Bestelling ging prima de rest tot nu nog niet
Bestelling ging prima, maar ik wacht nu op bezorging. Telefoonnummers zijn niet bereikbaar, terwijl op de site vermeld stat van wel, chatfuntie geen geen oplossing. Morgen zou het kleed dan uiteindelijk bezord worden, maar ik heb geen nieuwe verzendbevestiging en ook geen bericht dat het kleed gereed is om te verzenden.
11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Kleur van het vloerkleed kwam niet…
Kleur van het vloerkleed kwam niet overeen met hoe het op de website stond. Ze hebben een slechte klantenservice en het was bijna onmogelijke om het kleed te retourneren.
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Perfecte kwaliteit!
Wij hebben meerdere vloerkleden besteld, de levering was netjes volgens afspraak en de kwaliteit is echt perfect!
11 maart 2025
Zeer vriendelijke en snelle service
Zeer vriendelijke en snelle service, meerdere staaltjes besteld en heel snel geholpen uiteindelijk keuze gemaakt vlotte bestelling, betaling en levering.
Tapijt zeer goed verpakt en van topkwaliteit.
Kopen de volgende tapijt zeker bij jullie !!!
12 maart 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.