Florence Reviews 

1.041
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Five months working with Florence. Shifts are easy to find and apply for on the app. Pay is prompt and the link to the Pay Circle works well and gives useful information. I would welcome some trai... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I can proudly recomend florence to anybody, they are super star, florence make my years the best, i can pick shift that i like, there staffs are superb, no matter how many times i call they answer t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had the great occasion to meet one of the best support worker I had until now with Florence agency. He always offered me extra support not just with caring but cleaning, doing my hair cut and make... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je venais de m'inscrire en mettant les documents nécessaires, et mon compte a été banni sans explications ?!

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Arbeidsconsultant
  2. Thuishulpbedrijf
  3. Verpleging en verzorging
  4. Ouderenzorg

Geschreven door het bedrijf

Florence is a platform designed for health and care organisations managing a flexible workforce or workers seeking shifts—we make delivering care simple and stress-free.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(1.041)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good so far

Good so far. However, been struggling for shift this time around.

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Thanks for your review, Vivian. Our team are working hard on getting more shifts posted on the app!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The app is straightforward.

The app is straightforward.
Although I been asked to do more training, so I will be getting access to more shifts. I done what I was asked but not get access to more shifts and the one available were paid less. The ASAP shifts were paid better now they are paid the same rate and there is no better payment for the weekends either, nor for bank Holidays.
We are getting paid less and the demands are too high. We are underpaid and underappreciated.

1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Hi Esra, thank you for your review. Care homes and NHS trusts set their own rates for shifts on Florence. Because of this, our rates are variable and change depending on where the care home or trust is based, and the skills they need.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Florence staffing is always supporting…

Florence staffing is always supporting and reaching out to me and providing training when necessary . Thanks for the opportunity to serve and help others

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Hi Chinedu, thanks for your lovely feedback. We are always here to help 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A good care Agency

My experience working with Florence had been a great one. A good pay rate per hour and the increase in the number of students' shift from less than 20hrs per week to 20hrs per week is worthy of commendation.

31 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Hi Kemi, thanks for your lovely review 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My favourite employer is florence

Florence has given awide exposure to nursing fields.
Ilike the way Florence aligns my CV to different areas of work,I have been picked by new employers with different tasks.
Florence is prompt in their pay,
My tax,pension, p60 ,p45,holiday is all catered for.

3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Thanks for your review! 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Working with Florence

I like using the app which is easy to use and straight forward. I have had prompt response from the team through the chart and have solved any issues I had. I am so happy and grateful to work for Florence

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Thanks for your review, we are so happy to be working with you too! 🤩

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Florence has been very professional in…

Florence has been very professional in their service, unbiased and practiced inclusion and diversity.

I am most delighted to be part of this team, have a merry Christmas and a prosperous new year.

See you in 2024

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Thanks for your review, Rita! Hope you have a great Christmas and New Year when it comes! 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Florence has always been great….

Florence has always been great….
The app was well constructed the company always offers a win win situations….

My only regrets has been the company not offering sponsorship so we had to go to another which reduces the number of shifts we take from Florence….

All the same, Florence has been great….

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Thanks for your review! 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love working for Florence

I love working for Florence. I enjoy the fact that you can get paid instantly after you clock out of your shift, there’s always someone available at the other end of the phone if you need help. It’s just a shame the shifts have dried up quite a bit as I’ve now had to take a full time job. I love the variety with Florence and the fact that you can rate a homes. Very handy to know the rating of an home by other nurses prior to applying for a shift!

12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Thanks for your review, Carole! Our teams are working hard to get more shifts posted on the app! 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I enjoy working with Florence.

I enjoy working with Florence.
Florence staff are supportive.
I like the idea that Florence let you manages your shifts with the care home.
Florence App is the best

12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Thanks for your review! 🤩

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The actual distance to work doesn't…

The actual distance to work doesn't correspond app distance. But overall performance is good. Secondly we don't know who to get hold of when in needy or I was not supported when trying to raise my concerns.

14 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Hi Vernon, thank you for your feedback. If you need to speak with us, please contact our Customer Support Team on hello@florence.co.uk and they will be happy to help.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne application

+ : Les missions sont disponibles longtemps à l'avance.
: les informations données sont exactes
: la rémunération rapide
- : dès qu'on valide une candidature pour une mission,la liste repart à zéro
: pas possible de recevoir uniquement les annonces des établissements "favoris"

12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great for pick and chesse but not a great pay anymore, it can match the permanent staff salary

At the beginning was amazing, Florence used to pay enough for what you do and it was worth it working for them but now their pay went down, at some points is the same as the permanent staff in a nursing home (including the holiday pay is match that, to be clear). So yes not really worth to leave your full-time job for florence, just go to florence to do some overtime. But now the good part woth florence is that you cand pick and choose your shifts when you want and where you want.

12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Thanks for your valuable feedback, Gianina.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer