Florence Reviews 

1.041
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Five months working with Florence. Shifts are easy to find and apply for on the app. Pay is prompt and the link to the Pay Circle works well and gives useful information. I would welcome some trai... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I can proudly recomend florence to anybody, they are super star, florence make my years the best, i can pick shift that i like, there staffs are superb, no matter how many times i call they answer t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had the great occasion to meet one of the best support worker I had until now with Florence agency. He always offered me extra support not just with caring but cleaning, doing my hair cut and make... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je venais de m'inscrire en mettant les documents nécessaires, et mon compte a été banni sans explications ?!

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Arbeidsconsultant
  2. Thuishulpbedrijf
  3. Verpleging en verzorging
  4. Ouderenzorg

Geschreven door het bedrijf

Florence is a platform designed for health and care organisations managing a flexible workforce or workers seeking shifts—we make delivering care simple and stress-free.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(1.041)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Florance always looks out for their…

Florance always looks out for their staff in every way. If there’s a shift cancellation they will notify me and when I need to phoned them I don’t have long to wait to be answered thanks

16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Thanks for your review, we are always happy to help! ☺️

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The flexible working and the…

The flexible working and the availability of work was brilliant.
However I was heavily penalised for one genuine mistake and was blocked from working up to now. Usually I would communicate to cancel a shift. On this particular day I did not even phone, because I thought I had booked for the following day and was not even aware I had missed work.

9 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Hi Norence, thanks for your feedback. Can you please contact the Customer Support team on hello@florence.co.uk and we can look into this further for you. Thank you!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Respect and communication

Good communication nice and respectful treatment
Hope next year have more daily rates because care is a hard work
Thank company is very good

15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Thanks for your review, Ioanna!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reliable and supportive

Florence is one of the reliable agency around. Shift is always available at a reasonable rate and all the administrative staff are willing to support within their own capacity.

15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Our team are always happy to help! 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So far do good,I booked my shifts…

So far do good,I booked my shifts swiftly via app it’s very efficient.
Staff are so helpful ,no problems at all,worked with Jamie and Soren friendly and helpful.
I recommend this nursing agent.

15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

We're so happy to hear you're enjoying the app, Mary! Thanks for your review 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The best company to work with.

Staff are always there to help you when you need help, be it through telephone or live online Chart. Instant payment after you finish work and sign out makes life a bit easier when you need money instantly, highly recommended.
Well done Florence Team.

6 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Thanks for your lovely review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A team that works

Amazing team. Professionals and good listening skills. Thank you for your support

14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Thanks Anita! We're always happy to help

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

No Shifts

Can't get any shifts lately

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Thanks for your feedback, we are working hard to get more shifts posted on the app soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always get a quick response to any…

Always get a quick response to any queries, have been helpful. Lovely friendly staff whenever I speak to anyone. Great service and feedback. Thank you Florence team :)

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Thanks for your lovely review, Heidi! 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love working with Florence

Love working with Florence. Always look after me that give me the opportunity to give my very best for the patients. Thank you Florence

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Florence

Antwoord van Florence

Thanks for your review, Alice! 💜

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer