Surinam Airways Reviews 14

TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau
  2. Vliegmaatschappij
  3. Vliegveld
  4. Vliegveld shuttledienst
  5. Vluchtboekingswebsite

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Surinam Airways, also known by its initials SLM, is the flag carrier of Suriname, based in Paramaribo.


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

14 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(14)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na jaren gevlogen met Slm

Na jaren gevlogen met Slm
Vlotte afhandeling op zanderij, op tijd vertrokken. En een hele goede service aanboord. Zeer vriendelijk personeel Duidelijke informatie door de crew. En de 2 maaltijden waren goed. Het ontbijt vond ik heel lekker.
Uiteindelijk een nette zachte landing.
Ik geef Slm cijfer 8
Slm ga zo door. Sranang sani wi sani.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bussinessclass geboekt terwijl die…

Bussinessclass geboekt terwijl die afwezig was, stoelen konden niet achteruit, geen tvscherm of internet, waardeloos eten, versleten stoelen
Deze luchtvaartmaatschappij is gedoemd

18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste maatschappij ooit, dieven!!

Slechtste maatschappij ooit. Na een jaar nog steeds geen geld terug gekregen, stelletje dieven zijn het. Betaald voor extra beenruimte nog wel 140euro per persoon. Vliegtuig is laatste moment veranderd na 12 uur vertraging en zonder tekst en uitleg geen stoelen gekregen waarvoor we hebben betaald. Stewardessen liegen alles bij elkaar dat alles goed komt en dat we geld terug krijgen. Voor een ieder, wees gewaarschuwd en kies NIET voor dit maatschappij.

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou dit zelfs mijn grootste vijand…

Ik zou dit zelfs mijn grootste vijand niet toewensen. Het is absoluut geen aanrader.
Het personeel komt onprofessioneel en slecht voorbereid over; het lijkt alsof ze niet weten wat ze doen. Kortom: een zeer slechte luchtvaartmaatschappij.

Sinds juli heb ik een restitutie aangevraagd. Daarvoor moest ik herhaaldelijk bellen en berichten sturen. Op 8 augustus kreeg ik bericht dat mijn restitutie was aangevraagd en dat ik 4 tot 6 weken moest wachten.

Na 6 weken had ik mijn geld nog steeds niet ontvangen, dus heb ik opnieuw contact opgenomen. Toen kreeg ik te horen dat de restitutie helemaal niet was aangevraagd en dat dit “nu pas” in orde werd gemaakt. Hierdoor moest ik opnieuw 4 tot 6 weken wachten.

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijk!

Vreselijk!! vliegtuig is niks, een gehuurd toestel en uiteraard veel te laat vertrokken. ik heb recht op een claim, maar je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Het is werkelijk waar een zeer onbetrouwbare maatschappij. Andere passagiers hebben via Airhelp al compensatie gehad, maar SLM probeert alles te vertragen en niet te reageren. Zij nemen ook niet de verantwoordelijkheid die genomen zou moeten worden

18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geen gehoor op claim

op 16 april een ticket geboekt naar Suriname. Slm had vertraging en vloog uiteidelijk pas 2 dagen later, op 18 april. meteen een claim ingedient voor de vertraging. Ik kreeg een mail dat het tot 8 weken kan duren voordat ik wat hoor. Inmiddels zijn die 8 weken ruimschoots verstreken en geen bericht van slm ontvangen! Ook geen e-mailadres bekend waar je een bericht naartoe kan sturen want het bericht is verzonden vanaf een no-replay adres. Niet echt klantvriendelijk!

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Omboeken ineens 200 euro duurder

In oktober businessclass vlucht gevlogen naar Suriname,helaas moeten omboeken waarvoor bedrag van 135 euro pp betaald moest worden,door omstandigheden 5 minuten te laat bij incheck balie ,dame daar gegevens opgenomen ,konden niet meer mee terwijl het vliegtuig er nog 1 uur en 40 minuten stond ! Wederom moeten omboeken en nu hiervoor 335 pp ! moeten betalen dus 200 pp meer ! Volgens hun een no show terwijl wij bewijs hebben dat we er wel degelijk waren .Uiteindelijk retour vlucht met 2 1/2 uur vertraging een paar dagen later,dat is dan geen probleem terwijl 5 minuten dat wel was
Omboeken was drama omdat de telefoniste in Suriname steeds verkeerd door verbond dus grote telefoon rekening
Claim ingediend waar je eerst als antwoord 8 weken op moet wachten,na enkele keren na de 8 weken te mailen wordt er iedere keer beloofd dat er contact wordt opgenomen,tot op heden nog steeds niets gehoord!

13 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (14 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer