Na het retour sturen van mijn producten kreeg ik mijn geld niet teruggestort. Op emails en telefoontjes werd niet gereageerd. Na 3 maanden heb ik mijn geld eindelijk terug gekregen nadat ik een deurwa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In januari twee buitenlampen gekocht waarvan 1 ledlampje in juni al leeg/kapot bleek. Eerst telefonisch contact gehad. Geen wachttijden, direct iemand aan de lijn die enkele instructies en meteen aang... Toon meer
24 september 5 buitenlanpen besteld, zouden 29 september geleverd worden werd op de site vermeld. Tot op heden nog geen lampen ontvangen. Gemaild op 29 september en ze zouden 3 oktober verstu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hanglamp besteld. Zoals in andere reviews beschreven duurde de levertijd inderdaad wat langer dan aangegeven, maar de lamp hier was €20 goedkoper dan dezelfde lamp bij Living24 en zelfs €50 goedkoper... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,3
Gemiddeld
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prettig gesprek en direct geholpen
Na belletje, werd een gedeelte van bestelling geleverd zodat we verder konden met de tuinverlichting. Prettig geholpen aan de telefoon !
7 december 2022
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
Prima spullen en snelle bezorging
Prima spullen en snelle bezorging! Duidelijke communicatie
5 december 2022
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
Snelle correcte levering. Product zoals op foto.
Snelle, correcte levering . Product zoals omschreven en op de foto.
8 december 2022
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
Slecht bedrijf
Slecht bedrijf
Een kapotte lamp versturen en niet reageren op mail
Het telefoonnummer bestaat niet!!
Lamp terug gestuurd en ook
Geen reactie!!!
2 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review, wat vervelend dat je ons niet kan bereiken. We nemen contact met je op. Ons telefoonnummer staat op elke pagina op onze site. Je kan ons niet anoniem bellen, waarschijnlijk is dat het probleem.
Goede ervaringen met dit bedrijf
Alleen maar goede ervaring met dit bedrijf. Ik had me vergist in het artikel, dat was van een ander bedrijf. Excuses voor dit misverstand.
22 november 2022
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review, ik denk niet dat deze review voor ons is. We verkopen namelijk geen 'adres nummerplaat' maar wel lampen! :)
Prima informatie en snelle levering…
Prima informatie en snelle levering zoals beloofd.
23 november 2022
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
Na 1,5 jaar buitenlamp al kapot
Na 1,5 jaar buitenlamp al kapot. Nu blijkt er slechts 1 jaar garantie op te zitten. We hadden 3 gekocht en de andere 2 doen het nog, dus toch nog maar 1 bijgekocht. Maar hadden wel gratis omruil verwacht na zo'n korte periode !
Het is een lamp van € 59,95 (nu in de aanbieding..) en daar verwacht je toch meer dan 1 jaar garantie. Voor € 59,95 koop je geen "budget lampje".
22 november 2022
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review, we kunnen op deze budget serie helaas geen levenslange garantie geven inderdaad. We hebben andere lampen waar een langere garantie (5 jaar) wordt gegeven. Wellicht is dat een optie.
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review! Led scheelt een hoop energie inderdaad!
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
Fraaie buitenlampjes
Leuke aanbieding van buiten-wand lampjes. Snelle, correcte levering. Goede communicatie.
8 november 2022
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
Antwoord van Verlichting
Goed om te horen! Bedankt voor je review!
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.