Fokkido.com Reviews 

1.649
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een deel van de bestelling bleek stuk bij ontvangst. Ik heb daar meteen melding van gemaakt. Na enkele dagen reeds mochten we een 2e zending ontvangen en is de levering compleet. Een leverancier ka... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er miste een onderdeel van hetgeen ik besteld had en ik had van het zelfde merk een ouder product staan waarvan sinds enige tijd een beschermrand ontbrak. Ik vroeg of ze dat misschien ook hadden ligge... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik hoop mijn bestelling vandaag te kunnen afhalen, maar tref bij de buren waar is afgeleverd volgens opgave (gisteren) niemand thuis! dit vind ik wel vervelend! bij aflevering op ander adres moet... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Uiteindelijk hebben wij pas een maand na onze bestelling onze Sigg flessen ontvangen (terwijl deze volgens de site direct leverbaar waren). Een van de flessen bleek uiteindelijk toch niet leverbaa... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel
  2. Binnenhuisarchitect
  3. Speelgoedwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Klantenservice op werkdagen geopend van 9:00 tot 18:00 uur.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.649)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!!!

Snel bezorgd, dolblije dochter, wat willen we nog meer!!

9 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Dat was nog eens een supersnelle en correcte levering van mijn bestelling. Bedankt!

7 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Correct, maar te weinig voorraad!

De bestelling en de levering verliepen snel en correct. Tegenvaller was dat niet alle producten (tweede vipp zeep-dispenser in het wit en een vipp zeep-dispenser in het zwart) voorradig waren. Dus zag ik me genoodzaakt deze in een andere winkel te kopen. Top was de gratis verzending!

7 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leverimg spatel

Snelle levering maar de foto op de website klopte niet met de spatel die ik wilde hebben. Dus helaas. Ik mag deze houden en krijg mijn geld terug.
Dat is nog niet gebeurd maar ik reken er wel op.
Al met al te tevreden met de service maar helaas niet met de spatel.
P.S. Ook het aankoopbedrag is inmiddls teruggestort. Prima service dus!

2 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lego Transport 60060

Gebeld of het product op voorraad was en gelijk werd ik bijzonder hartelijk te woord gestaan. Na het artikel te hebben besteld werd het de volgende dag bezorgd.
Ik kende Fokkido niet en was een beetje argwanend.
Qua prijs waren ze het goedkoopst.

13 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bijzonder slecht...

De bestelling (van ruim 100 euro), die we hebben gedaan is nooit aangemeld bij DHL en dus ook niet aangekomen bij ons. Contact met Fokkido krijgen we niet, niet via mail, niet via de telefoon, er wordt nergens op gereageerd en mijn zoon wacht iedere dag vol spanning of dan vandaag misschien zijn pakket aankomt... Op de site van DHL staat het pakket ook als niet aangemeld.
Heel erg vervelend om juist in deze periode (Kerst en Oud en Nieuw) niets te horen. Als jullie niet werken in deze periode, heb dan de beleefdheid dit ook op de site te vermelden i.p.v. snelle bezorging te beloven.

3 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Fokkido.com

Antwoord van Fokkido.com

Beste Dhr. De Leeuw,

wij betreuren het dat uw pakketje niet tijdig is verzonden. Onze klantenservice neemt z.s.m. contact met u op voor een verdere afhandeling.

Met vriendelijke groet,
Fokkido Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een service!!

Ik had ruim voor kerst een bestelling gedaan. Deze niet uitgepakt want het was een cadeau voor mijn dochter. Eenmaal aan haar gegeven bleek 1 van de producten beschadigd. Ik was bang dat ik heel wat uit te leggen had omdat het zoveel weken later was maar na contact met Fokkido werd er na het sturen van een foto van het beschadigde artikel direct een nieuw exemplaar gestuurd. Geweldige en vriendelijke service!!

3 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snel!

Producten aan t einde van de middag besteld, volgende morgen al in huis. Snelle service!!

2 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lego bestelling nooit van Fokkido ontvangen

Doos Lego Technics besteld bij Fokkido en na 10 dagen nog steeds niet ontvangen. Steeds zelf overal achteraan mailen en bellen. Zeer teleurgesteld in deze internet aanbieder. Voldoet niet aan verwachtingen.

2 januari 2015
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer