FONET - IP-telefoni - Mobiltelefoni Reviews 

268
TrustScore 5 uit 5

5,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

12 med Stjerne, Uovertruffen service. Martin ordnede alle logistiske vanskeligheder samme dag og jeg har sjældent fået så fantastisk service! Min veninde spurgte faktisk om jeg også fik privat n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har været kunde / partner i flere år, hver gang man er i dialog med Fonet bliver man positivt overrasket modsat andre i marked, hvor selv simple problematikker er kæmpe opgaver, hvor hos Fonet er... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering til tiden, og hurtig og venlig respons ved henvendelser. Ingen problemer med Fonet. Porteringen fra TDC tog dog en evighed (udelukkende TDC og min egen skyld), men under hele forløbet har Fon... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Et fantastisk selskab! Har lige fået et ekstra mobilnummer. Telefonisk henvendelse med et spørgsmål blev besvaret omgående ( ingen ventetid) Henvendelse via mail i samme forbindelse blev besvare... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoon- en internetdienst
  2. Mobiele netwerkaanbieder

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Hvorfor FONET? Det er enkelt, gennemskueligt og fleksibelt Ingen oprettelsesgebyr og bindinger Gratis flytning af dit nuværende telefonnummer Stort udvalg af services er inkluderet i abonnementet Intuitiv selvbetjening samlet et sted Konkurrencedygtige priser Benyt eget udstyr eller få leveret 'Plug & Play'


Contactgegevens

5,0

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

268 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

5,0

Alle reviews

(268)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt

Levering til tiden, og hurtig og venlig respons ved henvendelser. Ingen problemer med Fonet. Porteringen fra TDC tog dog en evighed (udelukkende TDC og min egen skyld), men under hele forløbet har Fonet leveret hurtig og venlig support. EDIT: Har nu også haft kontakt med supporten, hvilket førte til et hurtigt og korrekt svar.

4 maart 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPER FIRMA, jeg har prøvet tre andre, her bliver jeg!

Min TELSOME konto blev high-jacked (købt) af et forfærdeligt selskab der hedder SKYLINE, det virkede overhovedet ikke. Uvidende ligeglade teknikere, med meget lidt kundetække.
Jeg er selv tekniker og det kunne bare ikke bringes til, at virke med min bedste indsats.

Jeg skiftede til FONET, alt kørte perfekt, med minimum indsats! Fantastisk service, fornuftige priser, stabil, gode opsætnings manualer m.m.

Det er pengene værd! AAAAAA++++++++++++++++++

28 februari 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ove 6700

Super system og service, alt mekanik er afhænger af supporten og menneskene bag.
Den manglende stjerne, er mangel på svar i en mail sendt d. 30.10.2011 10:48. Tidligere erfaringer har vist prompte respons, så det manglende svar er nok det der sker en gang i mellem.
Mit spørgsmål var, om jeg event. kunne ændre indstilling på RTP300, for at fjerne en knitrende skarp lyd, ved modtagne samtaler. Værst fra Skype abonnenter.
RedSpot har en anbefaling til at problemet event. kan løses, men jeg ønsker accept fra Fonet.
All over yderst tilfreds!

27 februari 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt anbefale Fonet

Jeg har konverteret mine 2 TDC-linier til IP-telefoni hos Fonet. Alt er gået fuldstændig smertefrit og de support spørgsmål jeg har haft i forbindelse med opsætningen er blevet besvaret hurtigt og præcist. Alt ialt oplever jeg et godt overblik over features via hjemmesiden, mange flere muligheder og så sparer jeg penge. Kan varmt anbefale Fonet.

20 februari 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kai Grantzau, Flensborg

Har benyttet fonet adskillige år
Har jeg haft brug for support er der kommet udførlige mail svar på meget kort tid.
Har jeg ønsket personlig kontakt, har ventetiden altid været sekunder, og alle ansatte har været venlige og kompetente.
Er langt fra en selvfølge, når jeg sammenligner med både vor danske og tyske netudbyder, så ubetinget 5 stjerner .
Mvh: Kai

18 februari 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Meget fint, men ikke ordentligt kompatibel

god ide og fine funktioner, men ikke rigtig kompatibel med Waoo.
Når en kunde, som har sit telefon-abonnement hos Waoo, ringer til mig, hører han ikke at telefonen ringer. Vedkommende tror derfor at telefonen ikke virker. Som firma kan jeg derfor ikke bruge produktet. Supporten fra Fonet var flinke, men kunne ikke hjælpe.

10 februari 2012
Review zonder uitnodiging
Logo FONET - IP-telefoni - Mobiltelefoni

Antwoord van FONET - IP-telefoni - Mobiltelefoni

Fonet beklager din dårlige oplevelse. Årsagen til problemet er kendt og ligger udenfor Fonet’s systemer og ansvar.
Det omtalte problem skyldes en fejl hos Waoo og er begrænset til Energimidt’s kunder.
Energimidt’s kunder har dette problem til ca. 50K+ kunder ud over til Fonet.
Waoo er bekendt med problemet, og der arbejdes på en løsning.
Fonet har forsøgt at få prioritet på en løsning, så pt. er der desværre ikke mere vi kan gøre.

Du er velkommen til at kontakte mig på 7734 4141.
Med venlig hilsen
Flemming Fogtmann
Fonet ApS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hvad andre ikke magtede...

ser det faktisk ud til at Fonet nu har klaret i et snuptag. Vi overgik fra Telsome til Skyline... og så gik det helt galt. Deres kundeservice og support var meget uforskammede og nægtede at hjælpe mere med problemet de havde forskyldt.
Vi opsagde vores abonnement med Skyline og købte os til ip-telefoni hos Fonet bla pga de gode anmeldelser her på Trustpilot.

Der var problemer med at finde vores boks - men Fonet fandt problemet med det samme og vi har nu ip-telefoni igen med hjælp fra en meget behagelig hjælp fra supporten.
Jubiii!!!!

3 februari 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voip og Fritzbox 7370

Hej
god support ved overgang fra amatørerne fra Onfone. Eneste grund til ikke at få fem stjerner er at man skal lede noget på hjemmesiden for at finde ud af sætte udstyret op. Bedre lydkvalitet end Onfone og ej så stor ventetid ved opkald.

2 februari 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid fin service

Der er styr på tingende hos fonet alt virker 100% og jeg kan ikke sige det nok gange HVOR ER DET FEDT AT ALT BARE VIRKER ALTID, der skal gives en stor klap salve herfra :)

1 februari 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt kører som det skal

Jeg kører IP telefoni via Fonet, og har aldrig haft problemer.
De spørgsmål jeg har haft, er altid blevet besvaret hurtigt og venligt - selv da jeg ringede søndag aften og forventede at høre en telefonsvarer som kunne fortælle mig telefontider... og så fik jeg god og venlig support med det samme :-)

9 januari 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt

Fik sip logins med det samme i en mail. 5 stjerner fordi deres system kører på open source.

5 januari 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

IP telefoni som er nede på jorden

Vi har været kunde hos Fonet i flere år og har på intet tidspunkt fortrudt. Deres services har altid været stabile og lavet til at virke uden alt for meget besvær.

Vi har til tider kunnet ønske flere features eller lettere mulighed for at bestille flere telefonnumre mm. Men der er også blevet lyttet til dette og langsomt men sikkert kommer flere features på deres website og administrationssider. Næste feature vi håber på er mulighed for telefonnumre fra flere lande :)

Deres oppetider er på højde med de dyrere hostingfirmaer i Danmark og der er intet at pege negativt på her. Vi har haft flere problemer med vores internetleverandører igennem årene end vi har med vores telefoni som vi er dybt afhængige af :)

Overvejer du Fonet til en enkelt privat telefon eller som os egen IP telefoni server med flere SIP trunks, kan vi varmt anbefale Fonet.

4 januari 2012
Review zonder uitnodiging
Logo FONET - IP-telefoni - Mobiltelefoni

Antwoord van FONET - IP-telefoni - Mobiltelefoni

Tak for din fine og detaljerede anmeldelse.
Den efterlader et åbent spørgsmål mht. muligheden for udenlandske telefonnumre.
Jeg kan oplyse, at Fonet tilbyder dette pr. anmodning via mail til salg@fonet.dk.
Med venlig hilsen
Flemming Fogtmann
Fonet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget velfungerende!!

Vi har gennem flere år haft fastnet hos Fonet. Det har fungeret perfekt.
Meget tilfredsstillende. Kontakten til Fonet er også upåklagelig, - de svarer altid hurtigt tilbage.

28 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!!

Har/havde nogle problemer med min Fritzbox router som jeg har købt gennem Fonet.
Har fået super kompetent hjælp fra deres support i den forbindelse! Stor tak for det!

20 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fortjener alle stjerner

Har nu to konti hos Fonet. Èn der er oprettet helt fra bunden og én der er porteret fra TDC. Der er kun et at sige: Det virker, og der er tænkt på alt. Fra A til Z. Enkel installation, fremragende lydkvalitet, hurtig support og god service. Og så er den lave pris et ekstra plus.

20 december 2011
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer