Forbrugsforeningen er virkelig blevet et ringe sted. Servicen er ikke-eksisterende. Når fejl sker, er der ingen, der skriver "Hey, det må du undskylde, det får vi rettet op på". Det er konstant kunden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Forbrugsforeningen er virkelig blevet et ringe sted. Servicen er ikke-eksisterende. Når fejl sker, er der ingen, der skriver "Hey, det må du undskylde, det får vi rettet op på". Det er konstant kunden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ikke eksistrende kundeservivce Får besked om at mit nuværende ViSA kort udløber. Går ind på min side og over flere gange forsøger forgæves uden held at tilføje mit nye kort. Kontakter kundeservi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det er genialt, skulle være blevet medlem for mange år siden. Man tilmelder bare sine kreditkort og får rabatten helt automatisk. Har allerede i løbet af de færste måneder sparet flere tusinde kroner,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
En stor anbefaling til Forbrugsforeningen. Jeg har været medlem siden 1994, hvor man først betalte "checks" á 500 kr. størrelse til nu, hvor man tilknytter sit betalingskort og dermed optjener bonus u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi sparer. Sammen.: Forbrugsforeningen er en 100% medlemsejet, ikke-kommerciel, non-profit indkøbsforening for hele den danske fagbevægelse. Vi er end del af den danske andelsbevægelse og har i mere end 140 år skaffet fordele til foreningens mange medlemmer og omsætning til de tilknyttede danske butikker. Spar penge på alt det du alligevel køber: Tilknyt blot dine almindelige kredit- og betalingskort til dit medlemskab af foreningen og optjen automatisk bonus når du handler hos de flere tusinde tilknyttede butikker i fordelt over hele landet. Bonus optjenes automatisk og sættes ind på din medlemskonto hvorfra du kan udbetale den når du har mere end 200 kr. På MitFBF kan du på både app og web løbende følge med i dine køb og hvor meget bonus, og du behøver ikke købe mere end du plejer, du skal blot betale med et af de kort som du har tilknyttet dit medlemskab. Sidste år fik medlemmerne 185 mio. retur i bonus og fordele pba. en omsætning på knapt 3 mia. i de tilknyttede butikker. En omsætning vi er stolte over at have genereret gennem et stærkt partnersamarbejde og dyb datadrevet segmenteret kommunikation. I Forbrugsforeningen arbejder vi hele tiden på at forbedre bonus, tilbud og medlemskab, og glæder os over at 93% er tilfredse eller meget tilfredse med deres medlemskab. Med vores formålsparagraf har vi siden 1886 sat fokus på at skabe fordele til vores medlemmer gennem omsætning i flere tusinde tilknyttede butikker og webshops. Forbrugsforeningen vækster år for år og havde pr. 31. december 2025 flere end 240.000 medlemshusstande i Danmark så gør som alle de andre og meld dig ind via www.fbf.dk Det med småt: Forbrugsforeningen er en loyalitetsklub for dig, som er medlem af en fagforening i et af de organiserede fagforbund. Du kan også blive medlem, hvis du er pensionist - så skal du blot oplyse os hvilken fagforening, du var medlem af indtil du forlod arbejdsmarkedet. Der er nogle få ting du skal være opmærksom på, når du betaler med dit kort fra Forbrugsforeningen. Bonus: Der er forskel på hvilke kort butikkerne giver bonus på og hvor meget bonus den enkelte butik giver. Den laveste sats er på 2% og den højeste er på 30%. De fleste ligger dog på 9%. Du kan altid se hvilke kort du får bonus med og hvor meget bonus butikken giver i vores app og på vores hjemmeside. Butikskæder: Selvom én butik i en kæde ikke er med i samarbejdet, kan en anden butik i samme kæde godt være med. Mange kæder består af selvstændige ejere, som individuelt beslutter om de vil samarbejde med Forbrugsforeningen. Webshops vs. butikker: Der kan være forskel på fysiske butikker og webshops. Selvom en fysisk butik ikke giver bonus, kan det godt være at butikkens webshop gør det. Det samme gør sig gældende omvendt, at en butik godt kan give bonus uden at webshoppen gør det. Andre kundeklubber: Du må ikke kombinere Forbrugsforeningen med andre rabatordninger og kundeklubber. Hvis du fx får 10% bonus når du betaler med dit kort fra Forbrugsforeningen kan du ikke også få fordele med butikkens egen klub. Så må du vælge mellem de to fordele. Forhandlede priser: Hvis du forhandler om prisen inden et køb, eller du forhandler dig frem til andre former for besparelser, skal du oplyse at du er medlem af Forbrugsforeningen ellers kan butikken godt efterfølgende afvise din bonus. Gavekort: Det er op til den enkelte butik selv at vælge om du kan købe gavekort og få bonus.
Knabrostræde 12, 1210, København K, Denemarken
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 48% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Den ny bonusmodel virker ikke.
Jeg har måttet bruge tid på talrige indsigelser vedr. køb hos Bauhaus!
Nu kan jeg se, at den manglende bonus også gælder Imerco og Thiele.
Nærmer vi os falsk markedsføring?
Og, skal Forbrugerrådet ind over?
Tilføjelse: Vi blev lovet, at problemerne med Bauhaus ville blive løst efter sommerferien. Det er de ikke. Tværtimod!

Antwoord van Forbrugsforeningen
Generelt er der forhandlet gode rabatter. Det nye betalingssytem fungere rigtig godt.

Antwoord van Forbrugsforeningen
Jeg lavede en indsigelse omkring noget bonus som jeg ikke havde fået, da det betalingslink jeg havde modtaget fra Bauhaus som gik over Nets betaling, endnu ikke var klar til at verificere køberen. allerede dagen efter fik jeg besked om, at min bonus var tilskrevet min konto og at Nets arbejder på at rette fejlen.
Super hurtig svar.

Antwoord van Forbrugsforeningen
Glade for den bonus vi får, uden selv at gøre noget. Og ALTID god service

Antwoord van Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen
En stor anbefaling til Forbrugsforeningen. Jeg har været medlem siden 1994, hvor man først betalte "checks" á 500 kr. størrelse til nu, hvor man tilknytter sit betalingskort og dermed optjener bonus uden at anvende et særligt betalingskort. Det er nemt, og ønsker du bonus udbetalt flere gange om året, er det også muligt. Medlemsskabet fungerer nemt og "smertefrit". Bak om omkring FbF.

Antwoord van Forbrugsforeningen
Det er godt, at det går over ens betaligskort, så man ikke selv skal gøre noget aktivt.
Det er svært at få et overblik, om man har fået sin bonus. Da bonus kan blive udbetalt fra 1 til 5 mdr. efter optjent bonus.
Har været en af dem, der har henvendt sig til jer. Det var ikke en positiv oplevelse.

Antwoord van Forbrugsforeningen
Virker fantastisk godt med faste betalingskort tilknyttet. Nemt - og en god fleksibel mulighed for at få udbetalt sin opsparede bonus.

Antwoord van Forbrugsforeningen
Nem måde at optjene rabat p via dit betalingskort. Også nemt at få pengene udbetalt løbende ved minimums optjeningsbeløb

Antwoord van Forbrugsforeningen
Der er voldsom reduktion i antal steder, hvor vi kan bruge kortet. Stort set ingen af de mulige steder er relevante for os.

Antwoord van Forbrugsforeningen
Det er fint at man ikke længere skal huske at bruge et bestemt kort.
Men det er til tider mere besværligt og langsommeligt at få sin bonus.

Antwoord van Forbrugsforeningen
Jeg skulle oprette en indsigelse og det tog under 4 timer og to mails, så var den behandlet.
Super professionelt og venligt håndteret. Mange tak

Antwoord van Forbrugsforeningen
kort før i overgik til det nye system havde jeg 900,00 kr
Som bonus. Dette beløb forsvandt straks efter den nye ordning.
Jeg kunne aldrig få en forklaring, damen på kontoret sagde at hun ville sende mit regnskab ind¡
Da jeg skrev til jer fik jeg den besked at jeg skulle hente en App eller spørge på en anden platform¡
Ingen af delene gjorde at jeg fik min bonus, føler lidt at det var “en sang fra de varme lande”.
Mon min bonus fra2025 hænger i Cyperspace ?

Antwoord van Forbrugsforeningen
Efter en lidt rodet start med det nye system fungerer alt rigtig godt. Dejligt at bonussen automatisk går ind på kontoen efter Dankortet er blevet tilknyttet medlemskabet. Desværre er der nogle butikker, som ikke har ønsket at gå med i det nye system, det er lidt ærgerligt.

Antwoord van Forbrugsforeningen
Den nye ordning bryder jeg mig ikke om. På den ene side er det fint, at kunne få pengene udbetalt. På den anden side er der for mig tale om så små beløb, at reelt ikke gør nogen forskel i min økonomi. Jeg bemærker dog, at det virker til, at flere virksomheder har benyttet anledningen ved overgangen til den nye ordning til at sætte procentsatsen ned. Så jeg optjener mindre end jeg gjorde før.
Læg dertil, at det tager evigheder, før din optjente bonus kan ses og endnu længere tid, før den er tilgængelig. Med den gamle ordning skete det nærmest samme dag.
Men dér, hvor det bliver katastrofalt er FBF's totale mangel på kundeservice og evne til at følge op på manglende indberetning af bonus.
Jeg har samlet mig en efterhånden særdeles stor bunke kvitteringer - især fra min lokale Meny - som er med i ordningen, men hvor jeg til dato ikke har modtaget bonus.
Jeg har både skrevet og ringet til FBF og talt med flere kundeservicemedarbejdere, som har lovet mig både det ene og det andet.
Men absolut intet er sket, og i mellemtiden vokser bunken med bonusberettigede kvitteringer sig stadig større.
Det er bare ikke godt nok!!!

Antwoord van Forbrugsforeningen
De sender en mail, som ser ud som en almindelig mailadresse, men mail svar afvises. Her bør de have svar: no-reply eller lignende.
Selv her vælger i at besvare 2 af over 300 anmeldelser, ikke godt nok for en medlemsklub.
I sender mail at jeg har været i Imerco med mit betalingskort, og har opgivet telefonnummer i forbindelse med Imerco plus, og at Imerco plus ikke giver rabat, det er ukorrekt
Denne gang gav Imerco plus 20% rabat
Desuden normal Imerco rabat ved køb af 2 produkter.
Hvorimod Forbrugsforeningen giver 4,5%, samt afviser hele regningen hvis bare der er en rabatlinie.
Da jeg fik bonus for køb af 2 produkter, desuden fik jeg ovenikøbet 20% for Imerco plus.
I starten da i gik fra Forbrugsforeningen kortet over til betalingskort, mistede jeg et større køb da der rabat ved køb af 2 ens produkter, dette gjorde at jeg ikke fik noget fra Forbrugsforeningen.
Den gamle gode kort ordning ville have give rabat i Forbrugsforeningen, desuden har i tabt mange firmaer i forbindelse med overgangen til betalingskort i stedet for den gamle ordning.
Så nej overgangen fra kortet samt de optil 30 dage kredit med den gamle ordning var bedre.
Når vi når slutningen af året melder jeg mig helt sikkert ud, det kan ikke betale sig.

Antwoord van Forbrugsforeningen
Super god forening, nemt at søge om der er bonus et sted. Det er faktisk nemmere nu, hvor man ikke skal huske at bruge det "gamle" kort. Samtidig kommer bonussen automatisk uden at du har undersøgt, hvem der er med. Så tak for moderniseringen.

Antwoord van Forbrugsforeningen
Jeg var lidt ærgerlig i starten, da det "sorte" kort forsvandt, fordi jeg ikke fik bonus, når jeg brugte mit dankort. Forretningerne skal/skulle også være med i processen, og det virkede ikke helt efter hensigten. Nu er der faldet ro på, og langt de fleste transaktioner går fint igennem.

Antwoord van Forbrugsforeningen
Efter en svær omstilling til det nye system, virker FBF nye bonusoptjening fint. Ingen problemer med at optjene bunus og ingen problemer med at få bonus udbetalt. Så stor ros til FBF for at være kommet i mål med det nye system. Jeg har allerede nu fået mere i bonus de første 8 måneder end jeg fik på et helt år med den gamle ordning.

Antwoord van Forbrugsforeningen
Med de tilknyttede kort mister man ikke bonus og det er super.

Antwoord van Forbrugsforeningen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.