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Très déçu par le Franprix de Vélizy-Villacoublay depuis le changement de direction. Beaucoup trop de ruptures de stock, même sur des produits essentiels comme l’eau. La gestion actuelle laisse vraime... Toon meer

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Une chaleur de bête dans le magasin. Les chocolats fondus, les fruits et légumes pourris, desséchés, les frigos à fond vu la chaleur pendant la canicule. Et comme de bien entendu, la direction refus... Toon meer

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Client habituel du magasin, j'ai acheté des rillettes de thon. Après ouverture celles-ci étaient périmées. Le lendemain, j'informe la caissière qui me regarde sans un mot. Je m'adresse donc au re... Toon meer

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Je voudrais mentionner l accueil particulièrement désagréable du Franprix rue Servan Paris 11ème. Nous voulions déposer à la consigne une valise en urgence afin de pouvoir assister à un spectacle à l... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

225 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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1,4

Alle reviews

(225)

34 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Enseigne de cupides, c'est trop chère !

Il faudrait vraiment que je n'aie pas d'autre choix pour aller faire mes courses dans cette enseigne !

C'est cher, on dirait Naturalia, mais sans le côté bio. Soit vous négociez très mal auprès des producteurs ou des grossistes, soit vous vous faites un max de marge sur les prix. Bref, c'est sans moi !

14 december 2024
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Un site Internet catastrophique

Si j'avais eu la possibilité de mettre 0 étoile, je l'aurais fait sans hésitation. Leur site Internet est une catastrophe. Commander dessus relève de la galère. Les articles font semblant de se rajouter au panier mais impossible d'en mettre un dedans. Quant à la barre de recherche du site, elle fonctionne en général à moitié ou pas du tout.

6 december 2024
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Je déconseille vivement de passer par…

Je déconseille vivement de passer par cette enseigne. Les pratiques de vente et de gestion sont scandaleuses. Service client le plus déplorable auquel j’ai eu affaire. Ils sont incapables de respecter les commandes qui sont faites en ligne et disent ouvertement qu’ils prennent des commandes au delà du stock disponible en sachant très bien que certaine commande ne pourront pas être honorées. Les agents ne cherche pas à trouver une solution autre que annuler la commande ce qui ne règle en aucun cas le problème quand on comptait absolument sur la réception. Refus également carabiné de prendre en compte les réclamations, ou de permettre d’avoir accès à un responsable. Ils incitent par contre bien sûr à repasser commande pour obliger leur client à dépenser plus d’argent afin d’avoir les éléments manquants de leur première commande. Ils y beaucoup de concurrents sur le marché. Si vous cherchez de la fiabilité et de la qualité, surtout ne pas choisir franprix

15 november 2024
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Rayons toujours vides,

Je met 1 étoile car c'est le minimum, cela fais plusieurs fois que je me rends au franprix et que les rayons sont vides, ce jours ni vinaigre ménager ni vinaigre culinaire, 11h30 les rayons sont vides comme en temps de guerre
Magasin inutile car jamais approvisionné, on y trouve jamais l'essentiel et produit pas frais,ça ne donne pas envie d'y faire ces courses,je pense aux pauvres personnes qui n'ont pas le choix car magasin de proximité, qui y dépense leurs argent pour de la qualité médiocre

22 oktober 2024
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Franprix Ermont ( gare Ermont halte)

Franprix Ermont ( gare Ermont halte). Je déconseille fortement, leur traitement envers certains types de personnes est fortement désagréables, je parle en effet du fait qu’ils suivent sans raison dans le rayon, vous demande ce que vous faites alors que vous regardez les articles qu’il ya en rayon et que dès que l’ont passe la porte du magasin a l’entrée ils lancent de mauvais regards gratuitement. Je déconseille vraiment! De plus ils sont très désagréable au moment du passage en caisse et sans politesse.

20 oktober 2024
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The worst supermarket in France

The worst supermarket in France. Everything is a franchise so there's no consistency. Prices are exorbitant and quality is very low. If you buy fresh products in a packet one or more will always be rotting already.

15 oktober 2024
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Bonjour,

Bonjour,

La personne qui étais présente le 2/10/24 a 19h 40 pour donner les colis étais extrêmement désagréable nous étions 4 clients à attendre nos colis le MR en question nous regarde et nous dis vous avez qu’à attendre sauf que effectivement cela fais plus de 35 minute que nous attendons nos colis donc oui MR on attend. N’a également pas trouver de solution avec un colis.

2 oktober 2024
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Une catastrophe depuis la reprise du…

Une catastrophe depuis la reprise du magasin. Un samedi à 14h30, des tas de cartons traîner dans les allées, les rayons ne sont pas accessibles car les cartons non vides sont devant, le magasin est sales, le perso les discutent au lieu de ranger. En plus les prix sont excessivement élevés
À fuir

14 september 2024
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Franprix Paris 13.

Franprix Paris 13.
Fidèle cliente par nécessité en livraison.
Manque de choix, il manque toujours des produits dans les livraisons, beaucoup de produits limite invendus.
Prix exorbitants !

28 augustus 2024
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Franprix Palaiseau (Passage Pasteur)

Franprix Palaiseau (Passage Pasteur)
Certaines personnes de ce magasin se permette de juger et dénigrer le client sur son aspect physique !!!!
Et ce n 'est pas la premiere fois que cela se produit !!!!!
Attitude pitoyable et mesquine !!!!!
C 'est ce qui ma décidé a écrire cette avis pour que cela cesse !!!!

3 augustus 2024
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Magasin de proximité à fuir

Magasin de proximité à fuir (Rue Haxo - 75019). Beaucoup d'arnaques sur les prix avec une grosse différence entre le prix en rayon et en caisse et forcément si vous dites rien... mais bon ça c'est pas le pire. Non, le pire c'est l'hygiène. Dernier exemple en date, je viens d'acheter des amandes (hors de prix) en libre service avec les petits sachets. Sur les 400g que j'ai pris je pense il y avait bien une centaine d'asticots et de vers encore vivants à l'intérieur. Une honte.

3 augustus 2024
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DO NOT PURCHASE ANYTHING FROM FRANPRIX

DO NOT PURCHASE ANYTHING FROM FRANPRIX. The store managers use abusive and bullying measures to coerce customers. I have spent over 500€ in their store on rue Dareau in Paris in the past year, with never a problem. Suddenly today, I enter the store and purchase just a bottle of flavored water for 1,50€, after exercising at the sports gym adjacent, and the management insist in searching my bag. Mistrusting them, I instructed them to call the police. Twice.. They refuse to call the police. During this time, several people walked out of the store without purchasing anything. I will tell the people at my gym to avoid Franprix They try to bully people to purchase large amounts of products in order to avoid having bags searched.

11 juli 2024
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Produit périmé magasin Ibrezfon

Attention, j'ai travaillé en tant que responsable sur ce magasin de Mai à Juillet 2024 et le constat sont sans appel. Au 3 Juin, j'ai alerté auprès de la direction d'une dangerosité de consommation de produits frais périmés (Carton de poulet rôti périmé de plusieurs jours destiné auX cuissons des cuisses de poulets à 4,90€ et salades gonflé en raison de frigos qui ne sont pas en température) Soyez vigilant pour vous et vos enfants. Ne vous fiez pas uniquement sur la date des produits, mais également de l'état des sandwitchs et barquettes de salades. De plus, les prix ont été fortement augmentés soient disants en raison des JO, mais c'est uniquement pour viser les touristes en négligeant les clients habituelles durant toute la période. En exemplet, la petite bouteille de cristallins 50cl achetés 0,10€ par l'entreprise et vendu 0,90€ et bientôt passera à plus d'1€. La stratégie et de vous piéger en ne vous faisant pas savoir que les bouteilles d'1L coute moins d'1€ dans les emplacements prévus à leurs rangements. Je vous demande une vigilance particulière également sur les F&L, majoritairement, les produits ne sont pas aux bons prix ou ne sont pas modifiés en temps et en heure, ce qui vous induit en erreur et vous pousse à consommer des produits à des prix supérieurs à ce qui est inscrit sur le format papier. Encore une fois, prenez-soin de vos enfants et soyez très vigilants si vous n'avez pas le choix de consommés par obligations. Ne tentez pas l'expérience de Buitoni et de devoir regrétter de ne pas prendre avec sérieux cette alerte.

3 juni 2024
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Personnel mal aimable

Personnel mal aimable
Seuls 2 distributeurs de café en fonction distribuant une substance nommée café gourmand éclat de noisettes , faux! Jus d’orange à 2.50 inexistant , on nous conseille d’acheter en boutique à 3.95 les 25 cl.

8 juli 2024
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FRANPRIX Bd Aristide BRIAND à Aix en…

FRANPRIX Bd Aristide BRIAND à Aix en Provence
Client depuis près de 10 ans, ce magasin me déçoit de plus en plus. L'accueil a beaucoup perdu en convivialité. Beaucoup de produits ont vu leur prix augmenter considérablement. Des produits aussi pourtant classiques, usuels ne se trouvent plus. Dommage ! A vouloir tout changer, on désoriente les clients fidèles.

2 juli 2024
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Je ne fréquente pas cette enseigne car…

Je ne fréquente pas cette enseigne car habitant en Bretagne mais lors de courts séjours sur la capitale il m'est arrivé d'y entrer et ressortir aussitôt car tout y plus cher de 25 à 50 % ...ces magasins n'ont aucun intérêt si ce n'est dépanner ponctuellement un chaland. Quand on trouve du lait frais chez carrefour à 99cents et 1.40 chez franprix, cela fait plus 40%, idem sur le beurre et sans parler de tout le reste. Monoprix est plus accessible sinon aldi ou lidl. Si casino a coule s'est bien à cause des prix pratiqués...bon courage.

9 april 2024
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Franprix Salon de Provence

Franprix Salon de Provence: personnel très désagréable et irrespectueux. Constamment sur leurs téléphones ou à faire des pauses cigarettes. Quand nous souhaitons un renseignement, cela dérange car préfère discuter avec les collègues et se permet la moquerie en plus de ca...Honteux!

22 juni 2024
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