Undvik!! Lämnade in min klocka i början av april för reparation och har per dagens datum inte sett röken av den. Har ringt flera gånger för att få en statusuppdatering och antingen möts av bortförk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kontaktade kundtjänsten innan jag beställde klockan via Fredmans hemsida. Fick ett snabbt och sakligt svar, ja, klockan är helt ny med orig. förpackning, papper & garanti, och den finns på lager för o... Toon meer
Katastrofal kundrelation. Arbetsorder från 19 december 2023 är ännu ej klar. 14 månader för service och värdering av en äldre Ohmega klocka. Inte en sån enkel sak som att bekräfta skriftlig e-post f... Toon meer
Jag lämnade in 2 klockor för ett försäljningsuppdrag. Det tog 1 år för att få en av klockorna såld. Båda klockorna är/var i gott skick är väldigt lätta att få sålda. Under årets gång var det extremt s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fredmans är en klockaffär belägen på Strandvägen 15 i Stockholm med online klockbutik som erbjuder nya och begagnade exklusiva schweiziska klockor av hög kvalité. Fri frakt på alla klockor
Contactgegevens
Strandvägen 15, 114 56, Stockholm, Zweden
- +4686674466
- sales@fredmans.com
- www.fredmansur.se
2,4
Slecht
154 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I have placed an order since 4…
I have placed an order since 4 september and have not received any response since then
4 september 2022
Fel lagerhållning på hemsidan så jag…
Fel lagerhållning på hemsidan så jag blev utan klocka...
2 september 2022
Antwoord van Fredmans Ur AB
Hej Ulf, vi beklagar att klockan som du beställde blev slutsåld, men lagersaldo var fel vid tidpunkten när du gjorde ditt köp. Vi har en automatisk lager uppdatering mellan fysiska butiken och webbutiken en gång per dag, och klockan du har köpt, var såld tidigare under samma dag i vår fysiska butik. Unimatic är väldigt efterfrågat varumärke med begränsad antal klockor tillgängliga, och klockor säljer slut väldigt snabbt. Idag har vi fått bekräftelse från Unimatic om nya leveransen under denna veckan, så om du är fortfarande intresserad, du är välkommen att kontakta oss. Vi lägger undan en klocka speciellt för dig för att undvika att samma situationen upprepas.
MVH, Fredmans
Utmärkt service
Jag uppskattar servicen och de snabba svar jag fick på mina frågor och undringar. Kan rekommendera
15 augustus 2022
Snabbt och effektivt
29 juli 2022
Antwoord van Fredmans Ur AB
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att du är nöjd mer vår service.
Hälsningar,
Fredmans Team
Antwoord van Fredmans Ur AB
Gustav, tack att du delar med dig.
Vi är glada att du är nöjd mer vår service.
Välkommen tillbaka!
Hälsningar,
Fredmans Team
Framgår inte på hemsidan om beställd…
Framgår inte på hemsidan om beställd vara finns hemma.
5 juli 2022
Väldigt trevlig
Väldigt trevlig, kunnig och proffesionellt bemötande hos dem. Mitt första besök.
29 juni 2022
Snabb respons och bra information att…
Snabb respons och bra information att just den produkten jag önskade var slutsåld.
Enkel betalning och snabb leverans. Enkelt att följa leveransen.
7 juni 2022
Lååååång leveranstid på lagervaror, men OK i slutändan
Med tanke på att varan inte skickats än är det svårt att ge ett bra betyg. Längsta ledtider jag varit med om med en lagerprodukt. Uppdatering: de har ringt mig och förklarat vad som gått fel och löser det på ett bra sätt.
30 mei 2022
Dålig återkoppling
Lade en beställning på en klocka som hade utgått hos tillverkaren men som påstods finnas i lager hos återförsäljaren. Så var inte fallet. Jag mejlade butiken, men fick inget svar. Till slut fick jag ringa butiken, efter att mer än en vecka hade gått efter beställning och jag inte fått någon som helst återkoppling. De skulle då kontakta tillverkaren och återkomma till mig. Det gjorde de inte. Men fick sedan ett automatiserat mejl att beställningen makulerats.
28 mei 2022
Bra service ut mot kund
22 mei 2022
Kunde ej leverera annonserad klocka.
19 mei 2022
Riktigt nöjd
Löste en schysst deal på nolltid efter en bra dialog via chatten på deras hemsida. Dom skickade klockan en fredag och var framme på andra sidan Sverige på måndagen, riktigt bra. Många plus till Carl på Fredmans som verkligen kan det där med personlig service.
5 april 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.