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Das Futter für meine Hündin habe ich Donnerstag früh bestellt bereits am nächsten Tag wurde es geliefert..perfekt...dabei war eine futterprobe und eine karte...suuuuper bin begeistert:)
Dies war unsere Erstbestellung und wir sind sehr zufrieden. Haben das Loisachtaler Futter im Urlaub neu entdeckt, meine Hündin liebt es. Auf der Webseite des Herstellers haben wir uns als Lieferanten... Toon meer
Selbst für unseren noch allergischen Hund finden wir bei Futterfreund eine tolle Auswahl an hochwertigem Futter/Knabbereien. Wir sind nun schon länger Kunde und können feststellen, dass uns jede S... Toon meer
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Futterfreund.de bietet Ihnen Hundefutter, dass Sie 24h am Tag bestellen können. Unser Lieferservice (DHL) bringt Ihnen alle Pakete direkt zu Ihnen nach Hause. Werden auch Sie ein Futterfreund und profitieren Sie von den Vorteilen. Wir sind ein privates Unternehmen mit Mitarbeitern aus unserer Region. Im Jahr 2023 gibt es uns dann schon 30 Jahre hier in Hollfeld.
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Flurstr. 2, 96142, Hollfeld, Duitsland
- 0927480251
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Verdorbenes Futter erhalten, Umtausch gestaltet sich schwierig
Ich habe verdorbenes Premiumfutter von Ydolo bekommen. Sorte Iberico, bestellt hatte ich 6 Sack, ein Sack kostet knapp 70 Euro/10 kg. Ich habe Bilder von dem Futter. Es sah furchtbar eklig aus, wie massenhaft geronnenes, ranziges Fett. Den angepackten kaputten Sack konnte ich kostenfrei zurück senden. Ich habe dann aber nie mehr eine Rückmeldung erhalten. Bei Klarna habe ich dann einen Fall aufgemacht und dann hat sich die Firma erst bei mir gemeldet und meinte, die anderen Säcke müsse ich bezahlen. Ich habe jetzt auf meine Kosten zwei Säcke, die noch verschlossen sind, für 18 Euro zurück geschickt und das wieder bei Klarna gemeldet. Ich hab dort schon öfter bestellt, aber das war sicher meine letzte Bestellung. Ich habe 5 Hunde und bestelle im Normalfall für ca. 400 Euro Futter im Monat. Kundenservice wir hier leider nicht groß geschrieben.

Antwoord van Futterfreund GmbH Hollfeld
Voll zufrieden
Na, hier klappt alles super! Bestellung und Lieferung problemlos und schnell und noch einen Hundelolli als kleine Überraschung.Besonders toll ist die absolut sichere und stabile Verpackung der Hundedosen- bei anderen Versendern habe ich da öfters verdellte oder aufgeplatzte Ware erhalten
Das Futter für meine Hündin habe ich…
Das Futter für meine Hündin habe ich Donnerstag früh bestellt bereits am nächsten Tag wurde es geliefert..perfekt...dabei war eine futterprobe und eine karte...suuuuper bin begeistert:)
Finger weg da null Kundenorientierung
Dosen werden verkauft, die eigentlich nicht in diesem Zustand verkauft werden dürften\. Ob der Inhalt noch in Ordnung ist, weiß man erst nach dem Öffnen\. Ersatz wurde mir nicht angeboten – angeblich seien die Dosen momentan ausverkauft\. Defekte Dosen zu verkaufen, ohne dies auf der Webseite kenntlich zu machen, ist absolut nicht akzeptabel\. Die Dosen waren am Boden stark verbogen, was für mich ein klares Warnzeichen für beschädigten Inhalt ist. Leider weder kostenloser Ersatz noch Rückerstattung möglich. Sehr enttäuschender Kundenservice – zum vollen Preis.

Antwoord van Futterfreund GmbH Hollfeld
Sehr guter online Shop mit sehr schneller Lieferung
Ich habe zwei mal bisher bei futterfreund bestellt. Ich bin begeistert. Sehr schnelle Lieferung. Ich habe Sonntag Abend bestellt und hatte die komplette Bestellung am Dienstag früher Nachmittag. Die Sachen sind sehr gut verpackt angekommen. Bei der letzten Bestellung war eine Kaustange für meine Katzen und eine kleine Spielmaus dabei. Das hatte ich bei anderen Shops noch nicht und habe dort mehr bestellt. Ich werde bei Futterfreund weiter bestellen und zwar ausschließlich bei dem Shop. Bei der Lieferzeit kommt kein anderer Shop mit. Eine Kleinigkeit würde ich mir wünschen, wenn ich könnte. Ein wenig mehr von Katovitt. Einige Sachen waren nicht lieferbar und zum Beispiel die Schleckpaste Gastro ist gar nicht im Sortiment. Das wäre aber schon alles. Preislich habe ich bei Futterfreund günstiger eingekauft als bei anderen Anbieter. Alles in allem ein sehr guter Shop
Achtung bei MHD z.T. nur 2 Monate haltbar
Wir hatten 4 x Rinderlungenhappen trocken gekauft. Leider war 1 Packung nur noch 2 Monate, 2 PG 3 Monate und eine PG 5 Monate haltbar. Auf der Hompage ist kein verkürztes MHD erwähnt. Nach Anruf heute wurde mitgeteilt dass die Produkte ja auch über das MHD hinaus noch gut sind. Gerne könnten wir wieder auf unsere Kosten zurücksenden und bei der nächsten Bestellung mit angeben dass man ein längeres MHD braucht, dies könnte dann berücksichtigt werden. Von den Produkten sind wir absolut überzeugt, schade das man das Thema MHD so sieht. 24221691
Sehr guter Online-Shop
Große Auswahl. Sehr schnelle Lieferung. Alles gut verpackt. Immer ein Leckerli für den Hund dabei. Sehr empfehlenswert.
Rückversand kostenpflichtig
Ich bestelle jeden Monat, sein 2 Jahren 12 Kilo Hundefutter um 75 €. Nun habe ich mich zum ersten mal vertippt und möchte zurücksenden. Mit klarem Hinweis auf die AGB wird man darauf hingewiesen, dass man den Rückversand selbst zahlen muss. Kenn ich von keinem Anderen Lieferanten. Nun, die 5,90€ Versand hatte ich gleich wieder eingespart, ich kaufe mein Magnussons Hundefutter nun eben bei Zooplus da ist es um 7€ günstiger.
Bin Mega zufrieden
Bin Mega zufrieden! Top verpackt und ein kleines Geschenk für den Hund war auch dabei.
Mein neuer Shop! :-)))
Top Online Shop
Top Online Shop ! Immer zuverlässig und schnell. Alles Bestens !
Super schnelle Lieferung!
Bestelle für meinen Hund und meine Katze dass Collagille Dog Pulver. Dieses unterstützt den Bewegungsapparat der Tiere. Beide sind älter, gebe Ihnen täglich dass Pulver mit dem Futter vermischt. Habe dass Gefühl, dass die Arthrose meiner Katze milder geworden ist. Der Hund bekommt es vorsorglich. Kann ich nur empfehlen! Der Onlineshop ist super. Von der Bestellung bis zur Lieferung waren es, mit Feiertag, drei Tage. Unproblematisch und flott.👍😊
Absolut empfehlenswert
Ich bestelle schon eine Weile bei diesem Shop. Jedes Mal kam die Ware nach 2 Tagen, sehr gut verpackt an. Die Produkte sind super für meinen Hund. Auch ist immer ein Leckerli dabei. Großartiger Shop! Da könnten sich einige eine Scheibe von abschneiden. Ich bin sehr zufrieden und kann diesen Shop nur empfehlen!
Top Onlineshop ,tolle Preise,vor allem…
Top Onlineshop ,tolle Preise,vor allem der Lieferservice ist top,so schnell! Gestern bestellt am nächsten Tag geliefert,sehr gute Futterhändler Auswahl .Ich kaufe schon seit über 3 Jahren dort das Futter von meinem Allergiehund.
Kann den Shop nur weiterempfehlen.
Besser geht's nicht !
Seit vielen Jahren exzellenter Service !!!
Top Qualität, schnelle Lieferung, super Verpackung. Vorbildlicher Online-Shop !
Meine erste Bestellung
Meine erste Bestellung. Ich bin sehr zufrieden. Mega schnelle Lieferung, Top Preis-Leistungsverhältnis.
Werde hier Kunde bleiben
Retouren muss man selbst zahlen
Retouren muss man selbst bezahlen- ich kann mich noch nicht mal an das letzte Mal richtig erinnern, als ich das selbst bezahlen musste, weil es Jahre her ist. Für mich gehört ein Retourenschein zu einem guten Kundenervice.
Ich kaufe daher dort nicht mehr ein.

Antwoord van Futterfreund GmbH Hollfeld
Ein muss für jeden Tierfreund/Besitzer:in
Habe bis zum Tod meiner Bullmastiff-Hündin immer das Spezialfutter von Loisachtaler bei Futterfreund bestellt.
Ohne das Spezialfutter wäre sie als absolute Allergikerin wohl nicht 12 Jahre alt geworden.
Absolut zuverlässiger Händler; wenn das Produkt mal nicht lieferbar war, wurde ich von einer sehr zuvorkommenden Mitarbeiterin umgehend informiert. Die Lieferungen erfolgten meist innerhalb von zwei Tagen nach Aufgabe der Bestellung.
Kann daher nur jedem Tierhalter:in empfehlen dort zu bestellen.
Vielen Dank nochmals.
mit dem ganzen Procedere bin ich sehr zufrieden
Lieferung erfolgt immer sehr zügig nach Bestellung, bin sehr zufrieden. Kaufe dort schon seit Jahren, meinem Hund schmeckt das Futter sehr gut und er verträgt es. Im Vergleich zu anderen Händlern ist das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Seit Jahren sind die Preise stabil, erstaunlich! Kann Futterfreund nur empfehlen.
Ich bestelle dort immer wieder gerne
Ich bestelle dort immer wieder gerne. Qualität und Preis stimmen. Die Lieferung erfolgt schnell.
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