Future-x.de Reviews 997

TrustScore 2.5 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

unzuverlässig und nicht glaubwürdig Ich habe eine Apple Watch bestellt. Nach vier Tagen ohne Versand habe ich nachgefragt. Erst dann wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel angeblich nicht lieferbar s... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toller Preis, schnelle Lieferung, aber es wurde nichts unternommen, um mich für ein defektes Motherboard zu entschädigen, bei dem die Kühlkörper die Drosseln nicht berührten. Der Hersteller s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entgegen einigen Erfahrungen, die ich vorab gelesen habe, ist meine Asus ROG STRIX RTX 4090 OC, bestellt am 29.03. umgehend noch am gleichen Tag in den Versand gekommen. Lieferstatus war im Shop kor... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Locken mit günstigen Angeboten (bei mir am Black Friday Wochenende), welche man dann bestellt (Laut Seite auch noch 1x auf Lager) und dann zwei Tage später eine Storno E-Mail bekommt, da man den Art... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Future-X ist seit über 20 Jahren eine eingetragene Marke. Die TAROX Marketplace GmbH bietet seit 2019 unter der Marke Future-X ein auf die Anforderungen ihrer Kunden abgestimmtes Produktsortiment nahezu aller namhaften Hersteller von Hard- und Software. Wir verstehen uns als IT-Komplettanbieter. Beratung, Zuverlässigkeit und Service haben bei uns höchste Priorität.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

997 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nichts zu klagen

Schneller Versand, Artikel gut verpackt (Verpackung etwas unnötig groß). Das einzige zu benängelnde ist, dass bei Bestellung keine Rechnung als PDF im Anhang mitversendet wurde und ich nachfragen musste. Ging aber schnell und problemlos auf Anfrage.

2 oktober 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kaufvertrag wurde abgebrochen

Kaufvertrag wurde abgebrochen, da Ware zu dem genannten Preis nicht mehr lieferbar. Eigentlich sollte dies möglich gemacht werden. Habe jetzt woanders bestellt.

21 augustus 2023
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Antwoord van Future-x.de

Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht ausführen konnten. Leider wurden wir selbst nicht beliefert und waren daher nicht in der Lage, Ihnen die von Ihnen bestellten SSDs zu liefern. Wir verstehen, dass dies für Sie enttäuschend ist, aber wir hoffen, dass Sie unsere Entscheidung nachvollziehen können.

Mit freundlichen Grüßen
Team FX

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht

Vorsicht. Man bekommt eine OEM Festplatte (Exos X18 16TB) wird beim Garantie Check auf der Herstellerseite sofort klar. Und auch die Art wie die Festplatte für den Versand verpackt wird dort ist sehr abenteuerlich. Nehmt lieber nen anderen Shop

22 augustus 2023
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Der Verkauf ging relativ schnell aber…

Der Verkauf ging relativ schnell aber das Problem trotz Mail das gekaufte Produkt kann ich nicht nutzen weil ich es nicht registrieren kann von Verkäufer keine Reaktion.
Absolut unterirdisch das mann nicht mal eine antwort bekommt ,
Werde definitiv nicht weiter empfehlen noch dort etwas kaufen .

21 augustus 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung gleich am nächsten…

Schnelle Lieferung gleich am nächsten Tag! Bestelltes B-Gerät leider defekt: perfekte Retourenabwicklung: sehr schnell und unbürokratisch. Nach Rücksendung der Ware gab es den Kaufpreis auch sofort zurück! Das hatte mich wahrlich überzeugt und die nächste Bestellung ging raus. Ergebnis: die Geräte waren ebenfalls gleich am nächsten Tag da ( und funktionierten ;-)) Werde hier sicherlich wieder bestellen! Uneingeschränkt weiter zu Empfehlen!

15 augustus 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unseriös

Ware wird als auf Lager verfügbar angepriesen. Per Amazon Payment sofort eingezogen, als versendet deklariert. Nach Tagen des vergeblichen Wartens und mehrfachen Versuchen, jemanden telefonisch zu erreichen, endlich Klarheit: Das Gerät ist nicht mal beim Lieferanten verfügbar, geschweige denn auf Lager oder gar schon versandt. Ich könnte k......! Furure-X? Nein, Kundenverarsche!

10 augustus 2023
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Logo Future-x.de

Antwoord van Future-x.de

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die Verzögerung bei der Lieferung entstanden sind. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen.

Wir haben Ihre Bestellung sorgfältig geprüft und festgestellt, dass es aufgrund von unvorhergesehenen Umständen zu einer Verzögerung bei der Lieferung gekommen ist. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Sie nicht rechtzeitig über diese Verzögerung informiert haben.

Wir verstehen, dass dies für Sie sehr frustrierend sein muss, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles tun werden, um sicherzustellen, dass sich dies nicht wiederholt.

Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, uns bei Ihnen zu bewähren, und wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch diese Verzögerung entstanden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Team FX

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