Future-x.de Reviews 997

Kassiert schnell den Betrag über Amazon.pay ein, aber die Ware ist nach 10 Tagen noch nicht geliefert unter dubiosen Begrüdungen

Eigentlich war alles zufriedenstellend-bis zur Umstellung der Onlinepräsenz. Danach waren alle vor der Umstellung getätigten Bestellungen inkl. Angabe der entsprechenden Seriennummer zu den jeweiligen Produkten nicht mehr aufgelistet. Eine Bitte um Korrektur wurde lapidar mit „ sämtliche Bestellungen die vor der Umstellung getätigt wurden, sind nicht mehr für Kunden einsehbar.
Eine Änderung ist nicht möglich.“ beantwortet. Das war’s für uns mit future-x.

Angeboten wurde ein Beamer der im Onlineshop als verfügbar deklariert war.
Über 1500€ wurden überwiesen und direkt danach wurde die Bestellung storniert da anscheinend abverkauft.
Der Beamer ist aber weiterhin zum selben Preis auf der Seite verfügbar.
Rücküberweisung wurde auf Max. 3tage abgesetzt. Jetzt nach 7 Tagen warte ich immer noch

PS: nach 14 Tagen wurde das Geld endlich zurück erstattet

Prof. Abwicklung des Produktskaufs

Mit einer versand zeit von 1-2 tagen werben und nach einer 1 woche noch immer nicht angekommen!

Zudem aus dem österreichidchen shop bestellt und extra abgesichert bzgl den internationalen versand zeiten.

Nun ist WE unf das paket ist nach wie vor nicht angekommen und der einzige grund warum ich dort bestellt habe: versand aus österreich und schneller versand.

Es wurde dann aus irgend einen grund von deutschland gesendet und selbst da geht es bei anderen lieferanten schneller!

Keine empfehlung wenn es um dringlichkeit geht!

Wir benötigten dringend ein Computer Bauteil.
Unser normaler Händler teilte uns mit das eine Lieferung rund 1,5 Wochen dauern wird. Da wir die ware aber sehr zeitnah brauchten haben wir auf Geizhals geschaut, welcher Händler die Ware lagernd hat.

Raus kamen wir bei Future-X für rund 15% Preis Aufschlag zu unserem normalen Händler, dafür Verfügbar, lagernd und Versand 1-3 Tage.
Aufgrund der Dringlichkeit haben wir dann bei Future-X bestellt, mit dem Gedanken das die Ware schnell geliefert wird, weil diese ja schließlich lagernd ist.
Der Versand erfolgte rund eine Woche später laut Future-X. Mit der zu Verfügungestellten Tracking Nummer von DHL konnten wir dann also begeistert den Versand verfolgen.

Leider mussten wir feststellen dass das Paket nichtmal abgegeben worden ist bei DHL. Laut Mail hieß es aber das es bereits verpackt und versendet ist. DHL hat aber kein Paket erhalten???

ich würde mich freuen wenn Future-X seine Strategie überdenkt. Man probiert schnell Verkäufe zu generieren und suggeriert eine schnelle Lieferung, welche nicht eingehalten werden kann. Wenn ich mir andere Bewertungen durchlese, ist das wohl kein Einzelfall bei mir...

Alles super. Kann nichts beanstanden.

Unkompliziert und schnell. Günstiger Preis

super schnelle und unkomplizierte Lieferung als auch vom Bestellvorgang her.

Zweimal wenige Tage nacheinander denselben Artikel (Handy) bestellt. Beim ersten Mal "Preisfehler", beim zweiten Mal "Ausverkauft".

Lieferung nicht zugestellt, eidesstattliche Versicherung abgegeben, keine Erstattung. Sendet angeblich Ersatz raus, nicht zum Empfänger nach deutschland, soindern nach Österreich. Der Laden stinkt gewaltig.

Unkompliziert, schnell, zuverlässig.
Jederzeit gern wieder!

Schneller Versand und Produkt wie beschrieben.

Superschnell, geliefert. Um 15:00 Uhr bestellt, um circa 19:00 Uhr die Meldung bekommen, dass das Paket verschickt worden ist. Und am nächsten Tag um 13:00 Uhr klingelte bei mir der Postbote. Ware tipptopp in Ordnung verpackt und alles gut. Nur zu empfehlen.

Schneller und unkomplizierter Lieferservice, war alles soweit top! Bezahlmethode per Klarna ist auch sehr bequem.

Die Reifen waren mit Liefertermin Mittwoch verkauft worden. Sind aber erst Dienstag Abend abgeschickt worden und dann natürlich erst Donnerstag geliefert worden.
Die wichtigste Aufgabe eines Shops ist das Liefern und dazu zählt die Pünktlichkeit! Und keine Versprechungen, die nicht gehalten werden.

Schnell, unklompliziert und preislich unschlagbar.

Yealink Headset bestellt, erhalten, ausgepackt und getestet:
- Gesprächsqualität inakzeptabel
- USB Verbindung nicht möglich obwohl in der Anleitung als Feature angegeben.

Noch am selben Tag reklamiert, ABER als Geschäftskunde kein Widerruf sondern nur Gewährleistung.
Ergo: Gerät via Future-X zum Hersteller einsenden.

Nach gut 3 Wochen (!) Gerät zurück erhalten mit Vermerk "Kein Fehler feststellbar".

Daraufhin wollten wir vom Vertrag zurücktreten gemäß der AGB wegen gescheiterter Nachbesserung;
Gerät also erneut zu Future-X zurückgeschickt und dann folgte der Hammer:

Das zurückgesendete Gerät hat eine andere Seriennummer als das ausgelieferte und jeglicher Anspruch wird daher abgelehnt.
Auf der OVP stand auch wirkliche eine andere S/N, als auf dem Gerät selbst.
Für den Pfusch des Herstellers haftet nach Auffassung des Händlers anscheinend der Kunde.

Den Nachweis, dass das Gerät mit der S/N wie auf dem Karton aufgedruckt auch ausgeliefert wurde bleibt Future-X natürlich schuldig, was nicht verwundert, da die Schachtel ursprünglich in Cellophan eingepackt war und sie selbstverständlich nicht die S/N auf dem Gerät mit der auf dem Karton verglichen haben können, bevor es versendet wurde.

Wegen 80€ wird dem Kunden ein Täuschungsversuch unterstellt - Klar, gerade Geschäftskunden sind sicherlich darauf angewiesen, für derart hohe Beträge Rechtsbruch zu begehen...

Einmal und nie wieder Future-X!