Mooi assortiment aan producten. De website is overzichtelijk, informatief en toegankelijk. Servicegraad is hoog, snel en prettig geholpen bij vragen. Bezorging vaak al binnen 24 uur. Bestellingen kome... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Al jarenlang vaste klant bij Futurumshop. Prijzen zijn eerlijk, zeker in combinatie met de fantastische service. Daarnaast zijn de acties vaak erg interessant! Al met al, voor iedere fietsliefhebber e... Toon meer
Futurumshop is al jarenlang een vertrouwbare webshop die steeds correct zijn. In al die jaren dat ik voor lopen en fietsen artikelen bestelde was dit steeds correct en volgens afspraak juist gelev... Toon meer
Bestelt product beviel me niet zo goed. Heb het product terug gestuurd en meteen mijn aankoopbedrag terug ontvangen. Sowieso is het bestelproces/ snelheid van delivery/ retour bij futurum uitsteke... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FuturumShop is dé webshop voor wielrenners en mountainbikers!. Al vier jaar op een rij categoriewinnaar van de ABN AMRO webshop awards en in 2021 zelfs uitgeroepen tot Beste webshop van Nederland! GRATIS bezorging bij bestellingen vanaf €30,- | Altijd GRATIS retourneren | ✓ Voor 23:00 uur besteld, volgende dag in huis | 365 dagen retourrecht
Contactgegevens
Europaweg 165, 7336AL, Apeldoorn, Nederland
- (0031) 055 533 98 33
- klantbeoordelingen@futurumshop.nl
- www.futurumshop.nl
4,8
Uitstekend
17K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles verloopt altijd goed bij…
Alles verloopt altijd goed bij futurumshop!
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Het gemak van de bestelling!
Het gemak van de bestelling omdat er altijd duidelijk omschrijvingen bijstaan en als er vragen zijn kan je die stellen worden (mijn ervaring) vaak binnen een dag beantwoord! das echt top.
De snelle bezorging en vooral ook de goede service.
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Prijzen zijn niet altijd de goedkoopste…
Prijzen zijn niet altijd de goedkoopste maar klantenservice is top! En veel aanbod!
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
De volgende dag geleverd
Zoals Futurumshop beloofd voor 23.00 uur besteld de volgende dag al geleverd .
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle correcte levering
Snelle correcte levering. Goede info vooraf en Futurum reageert snel en correct op status en retourzendingen.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd met een degelijke prijs…
Snel geleverd met een degelijke prijs kwaliteit
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
snelle en correcte levering van zeer…
snelle en correcte levering van zeer goede producten
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Prima
De website is helder en overzichtelijk en als je dan alsnog vragen hebt dan is er nog de klantenservice,die snel met goede adviezen komt. Kortom ik hoef nergens anders heen voor mijn fiets spullen.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering voor een fatsoenlijke…
Snelle levering voor een fatsoenlijke prijs. En helaas, eigenlijk ook gelukkig, makkelijk 1 product gratis terugsturen vanwege verkeerde maat.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en goed advies
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Top …
Top …. Handschoenen Merino…
Betaalbaar, lekker materiaal… snelle levering …
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Heel aangename
Heel aangename, overzichtelijke site, snelle levering en bij vragen wordt je snel geholpen door vriendelijke medewerkers
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Correcte prijs en levering
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
vlotte afhandeling
Zeer fijne website, vlotte afhandeling, en een levering op het afgesproken tijdstip
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
9 speed cassette besteld.
9 speed cassette besteld.. de vaste 7 cassette gekregen maar de 2 losse kleine tand wieltjes zaten er niet bij ..ook nergens vermeld bij bestelling dat het eventueel enkel het vast casette stuk is dat je krijgt.. gelukkig worden de kleine tandwielen niet veel gebruikt en kon ik recupereren van de oude casette
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FuturumShop
Bedankt voor je Feedback.
Naar aanleiding van je review hebben we je getracht te bellen en een mail gestuurd. We zien je reactie op onze mail graag tegemoet zodat we het op een correcte manier voor je kunnen oppakken.
Met vriendelijke groet, het FuturumshopTeam
Zeer snelle en correcte levering
Zeer snelle en correcte levering. 's Avonds laat nog de bestelling geplaatst en de dag daarna in de namiddag al geleverd.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.