We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They won’t refund money because Amazon told me that very sorry someone forget removing account iPad then blocked my account how get can’t log in won’t they shut down already no none told say email to... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wanted a SIM free phone for my son.He of course wanted a Apple product, buying refurbished model made it a affordable option. Ordered through Backmarket, phone supplied by Gecko. Easy order process... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow - this refurbished phone bought through Gecko mobile is in brilliant condition and has surpassed my expectations. It works perfectly, has 100%battery health and arrived on the day as promised. Ext... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had my reservations after reading some of the reviews on here.. but decided to sell my iPhone. I posted in the prepaid packaging - checked the tracker a week later and there had been an internal iss... Toon meer

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(3.560)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slow service and a questionable valuation.

A fully working iPad was priced as faultl due a crack off the screen with no visual or functional impact and a sudden, not replicable battery issue that was not diagnosed by Apple.
This had already been valued for double what Gecko offered but was lured by their high offer which then dropped by two thirds based on a questionable valuation.

25 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience!

Great experience - ordered my ‘new’ phone through BackMarket at a good price with a year’s warranty for and extra £20. It arrived a few days later with an offer to extend the warranty for another year for free!
The phone’s in great condition overall for a preowned device… I won’t be buying first hand technology again!

4 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gecko Mobile to the Rescue

swift replies and swift Delivery from Gecko Mobile Exeter. Good choices and Phone Great condition also and extended warranty for leaving this Review also good service indeed

13 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delivery was really fast

Delivery was really fast, packaged well.
Phone to look at is in very good condition! A few light scratches but not very noticeable. Haven't yet charged or turned the phone on as its a gift.

23 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This is not the first time I have used…

This is not the first time I have used trustpilot I have used it a few time and not once have you guess been disappointing everything ordering to delivery top marks great prices excellent tech the only problem I have is that the battery dies to quick but other than that 5 ⭐️

20 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very disappointing experience!!

I decided to sell an iPhone 8 which I categorised as "poor" and was offered £46. On receipt of the phone, I was informed of various issues and it was re-categorised, "falling under the Faulty condition category - New faulty price given". The "faulty" price offered was £4.60. Yet their website shows £30.60 for a "faulty" iPhone 8. No idea how they reached £4.60. No transparency at all in their pricing for sellers. Extremely disappointing.

20 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company is scum I paid £240 for…

This company is scum I paid £240 for phone after few months it developed fault when I asked to repair under the 12 month warranty they refused
Don’t buy any from never recommend them swear is scum stay away unkesss you want throw your money away

27 september 2022
Logo Gecko Mobile

Antwoord van Gecko Mobile

Hi Hali,
Thanks for your feedback.

I can see here that, as we explained, our technicians have determined that your device is not covered by the warranty for the following reason; "the internal device has been tampered which voids the warranty". Thus your device was returned without service, as per our T&C.

If you need anything further, please get in touch,
Gecko Mobile

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer