Nieuwe koeltoog besteld bij dit bedrijf, thermostaat is kapot, moest 3 weken wachten op een antwoord. Ze gaan een nieuwe thermostaat opsturen en je moet het dan zelf vervangen 🤔 dan sturen ze een ema... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Perfect geholpen in Ochtrup. Ging voor nieuwe deur van een hete lucht verwarming thermo 75 gn1/1. Uiteindelijk 2 nieuwe deuren gekregen onder garantie ( had 2 ovens met zelfde probleem ) Heb ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We reden langs onderweg naar Munster. We zijn zeer vriendelijk ontvangen. Het proces werd duidelijk uitgelegd. Een mooi systeem met een pieper, zodat je rond kunt lopen terwijl je wacht op een vr... Toon meer
Nadat ik al meerdere losse artikelen bij GGM gastro heb gekocht in het verleden en er tevreden over ben hebben we nu onze volledige keuken gerenoveerd. Ik schrik van de recensies hier. Ik ben altijd e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind ein deutsches Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden. Daher sind wir ununterbrochen weltweit auf der Suche nach den neuesten und besten Produkten für die Gastronomie. Wir bieten seit über 20 Jahren alles von Geschirr über Spülmaschinen bis hin zu Kombidämpfern! Gemeinsam mit unseren Partnern, Kunden und unserem Team konnten wir so unseren Erfolg jährlich vergrößern. Mit über 1000 Mitarbeitern verteilt auf 20 Standorte sind wir nicht nur international, sondern auch regional für unsere Kunden vor Ort. Mit unserem Netzwerk und direkten Kontakten zu Herstellern aus unter anderem Deutschland, Italien und Übersee ist es uns möglich unser Sortiment mit Tiefstpreisgarantie anzubieten.
Contactgegevens
Weinerpark 16, 48607, Ochtrup, Duitsland
- 02553 72200
- review@ggmgastro.com
- www.ggmgastro.com
4,2
Goed
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles was goed
2 maart 2026
Super klantonvriendelijk
Bestelling geplaatst op 20 januari 2026 en zou binnen 6 dagen geleverd worden. De koelkast is na 7 telefoontjes en 30 e-mails geleverd op 16 februari. Helaas behoorlijk beschadigd dus moet retour. Dus eerst koelkast retour sturen voordat een nieuwe geleverd wordt. Nog voorgesteld om bij levering nieuwe koelkast de beschadigde retour te geven maar dat kon niet. Dus we zijn bang dat we weer ca 5 weken op een andere koelkast moeten wachten
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
niet leveren van bestelling
Ik ben normaal zeer tevreden over GGM.
Op 15 jan heb ik een friteuse besteld , 26 jan heb ik een GHTC2 ontvangen.
Nu een maand later hoor of zie ik GEEN beweging.
Mails gestuurd, toestel afgegeven in een GGM winkel, verschillende keren gebeld NIETS NIETS ....
geen enkele reactie.
Echt teleurstellend
#2667125330
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Klantenservice moeilijk of niet bereikbaar - heel irritant
Klantenservice moeilijk of niet bereikbaar, heel irritant. Mijn zending, binnen Europa, deed er negentien dagen over. Toen ik na tien dagen informeerde hoe het ermee stond, luidde het antwoord van de klantenservice dat het product aan de koerier was overgedragen en dat het nu niet meer de verantwoordelijkheid van GGM Gastro was. Mijn suggestie: een cursus aftersales. Een dag na de aflevering kreeg ik een mailtje van het bedrijf met excuses. Typisch geval van mosterd na de maaltijd.
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Producten zijn goed
Producten zijn goed, levering liet op zich wachten door een fout van de vervoerder. Hier kreeg ik echter pas na 2 weken bericht van. Dat had wel iets eerder gekund.
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Verkoper heeft blijkbaar veel haast…
Verkoper heeft blijkbaar veel haast want geeft je nauwelijks tijd om na te denken en keuzes te maken. Positief is een groot assortiment met scherpe prijzen.
20 februari 2026
Zeer slechte ervaring met deze firma
Zeer slechte ervaring met deze firma. Diepvries besteld begin januari, kapot geleverd. Reeds 10x gebeld en gemaild met servicedienst en ze zeggen telkens we geven dit door aan onze technische dienst. Verder gemaild met de technische dienst, foto’s gemaakt, filmpjes gestuurd. We krijgen gewoon geen enkele reactie of oplossing. Zeer ontevreden van. Werk niet met deze firma….
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
De service is top alles is heel goed…
De service is top alles is heel goed geregeld ze kunnen je helpen in verschillende talen dat maakt het natuurlijk top!!
16 februari 2026
Hele slechte en nogeens slechter!
Hele slechte ervaringen! Slechte kwaliteit en slechte service!
Vrieskast die min 18 tot min 22 moet halen red het net tot min 8 !!!
Ik weet niet hoe ze aan en vier sterren komen ?
Als ik naar de recensies kijk zijn deze overweegt zeer slecht!
Niet bestellen!
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Waanzinnig
Waanzinnig, ik dacht waar ben ik nu weer beland. Boven verwachting, Top service en super netjes.
13 februari 2026
Zeer vriendelijk en prettig ontvangen
We reden langs onderweg naar Munster.
We zijn zeer vriendelijk ontvangen.
Het proces werd duidelijk uitgelegd. Een mooi systeem met een pieper, zodat je rond kunt lopen terwijl je wacht op een vrije medewerker. Tijdens het wachten op de spullen kregen we een kop koffie en thee aangeboden. Personeel is zeer vriendelijk en zelfs de kleine hond mocht binnen en kreeg een bakje water.
Wij zijn zeer tevreden.
13 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.