De keuze van een nieuwe gras blad opvangbak heb ik maandag besteld en is dinsdag geleverd. We zijn er erg tevreden mee, achter de grasmaaier gezet en alle bladeren zijn weer weg.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Doordat er een verkeerde postcode op het pakje stond heeft het lang geduurd voordat het bezorgd werd. Er achter aan gebeld en Rinus Gideonse heeft het keurig opgelost.
Ik kocht een extra batterij voor mijn Texas snoeischaar die bij aankomst niet bleek te werken. Na terugsturen binnen een dag een nieuw en goed exemplaar met correcte vergoeding voor transportkosten.... Toon meer
Mijn 2e aankoop bij Gideonse, wederom goede uitleg vooraf, veel kennis van wat ze verkopen. Snelle verzending. Gewoon goed
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Gideonse - het adres voor tuin- en parkmachines en kachels. Lage prijzen en een top-service
Contactgegevens
Nederland
- www.gideonse.nl
4,5
Uitstekend
888 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snel geleverd
Bestelde onderdeel was snel geleverd en goed verpakt tegen evt schade door verzending, daardoor praktische geen stilstand van de aggregaat , wij blij opdrachtgever blij.
28 januari 2025
Oplichting pas op
Oplichting pas op
Geld overgemaakt maar niks ontvangen
Vraagt nu om meer geld voor de verzendkosten
Bedrijf neemt niet op
Waarschijnlijk nep webshop
Indien er meer gedupeerden zijn hoor ik het graag
15 december 2024
Antwoord van Rinus Gideonse
Geachte Klaas Laverman, na ontvangst betaling direct 2x gratis verzonden naar u met track en tracé , maar u bent niet thuis.
De transporteur brengt het na 2x tevergeefs een aflever poging
te hebben gedaan retour naar mij.
Om dat het een pallet is, en verzendkosten duur zijn, moet er de derde keer verzendkosten worden betaald. Er is telefonisch contact met u geweest, u was het er zelf mee eens, u had ook per abuis verkeerde lever adres opgegeven, dus vond u de de verzendkosten terecht. Maar kennelijk denkt u daar nu plots ineens anders over. en weigerde u bij te betalen.
Beetje jammer dat u op deze tour gaat.
snelle levering
28 januari 2025
Alles verliep vlot en zoals gepland !!!
Alles verliep vlot en zoals gepland !!!
Toppie
26 januari 2025
Overzichtelijke website en duidelijke…
Overzichtelijke website en duidelijke omschrijving
22 januari 2025
Top product!
Duidelijke beschrijving op de site over het product en de volgende dag geleverd. Kachel werkt uitstekend en was zonder problemen te installeren. Voor de WiFi was even wat extra aandacht nodig maar... Top product!
8 januari 2025
Snelle levering.
8 januari 2025
levertijd aanhouden zoals gezegd
14 januari 2025
1 ster nog te veel!
Levert ten eerste te laat, levert geen nieuwe producten daarom product retour. Geen communicatie/of oplossingen waardoor je er constant zelf achteraan kan gaan en inmiddels nog steeds naar je geld kan fluiten.
Komt ook gemaakte afspraken niet na.
Feiten op een rij:
product: stiga hps 650 RG
Bedrag: €567,49
Product status: op voorraad (levering binnen 1/3 dagen)
Besteldatum 03-12-2024
Geleverd: 16-12-2024 (leveringstermijn niet gehaald)
Retourmelding: 18-12-2024 (+14 dagen = 01-01-2025)
Retourreden: (niet verplicht maar wel gegeven) Aanleveren foto bewijs op verzoek voldaan.
Retourwijze: pakket (pallet was bij levering volgens policy mee terug genomen waardoor wij geen pallet hiervoor hadden)
Retour ontvangst: 27-12-2024 (+ 14 dagen = 10-01-2025)
En nog steeds niks gehoord van meneer.
Zou hier zeker niet bestellen!
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinus Gideonse
Nieuwe hogedrukreiniger op door stiga verpakte pallet geleverd.
Komt er enkele dagen na ontvangst een mailtje dat ie gebruikt is en retour gestuurd wordt. U volgt dan niet de retour instructies en krijg een krijg dan een gebruikte defecte hogedrukreiniger retour van ruim 4 jaar oud
Vervolgens wilt u direct uw geld terug en gaat u me stalken. Bijzonder vreemd.
Geen enkel begrip dat dit moet worden uitgezocht en dat dit tijd kost
Snelle en goede levering
29 december 2024
goed en snel opgepakt en leverde…
goed en snel opgepakt en leverde bestelling op toezegging.
28 december 2024
Heb mijn zending nog steeds niet binnen…
Heb mijn zending nog steeds niet binnen
Het op de hoogte houden waar het blijft kan beter
16 december 2024
Antwoord van Rinus Gideonse
Excuses, na wat misverstanden toch geleverd
TErug bellen is klant bvriendelijk
ik heb twee keer gebeld met een vraag over een roetpot waar om er geen dop bij zat hier zou ik over terug gebeld worden hier zou ik graag antwoord op willen hebben verder geen klachten.
26 november 2024
Antwoord van Rinus Gideonse
beste, wel terug gebeld maar u nam niet op, inmiddels u een mail gestuurd.
Snelle levering 👍
26 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.