Giga Meubel Reviews 

Ik heb een tafel gekocht die bij levering lichte schade had. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice. Deze waren uiterst beleefd en hielpen mij direct met een hele fijne afhandeling. Ik heb nu diverse goederen gekocht via dit bedrijf en ben nog geen enkele keer teleurgesteld. Snelle service hele goede klantenservice aanrader.

Deze firma 'Giga Meubel' gaat ervan uit dat je zes eetkamerstoelen bestelt zonder dat je er één in een showroom kan beoordelen. De minimum afname is twee stuks. Mocht je deze twee bestellen om ze alsnog te kunnen beoordelen, dan krijg je te maken met de kosten voor de retourzending mochten ze niet bevallen. Dat geldt ook als je ze via Bol bestelt.
Daarbij is deze firma telefonisch zeer moeilijk bereikbaar (ook voor Bol) en reageren pas op een mail na tussenkomst van Bol, die overigens wel zeer klantvriendelijk opereert.

Mooi product, dat overeenkwam met de afbeelding op de site. Snel & keurig verpakt geleverd.

Slecht koop hier NIET. Hele slechte klantenservice. Ben 20 mails verder en heb nog steeds een kapotte tafel en moet het maar doen met de leverancier moet reageren HEEL SLECHT. Zijn al 18 dagen verder sinds bestelling en nog geen oplossing.

Bij Gigameubel.nl een Tower Living Bank Cambridge 2,5 Zits bank met lounchdeel besteld. Zij hadden de beste prijs en zouden in 2 weken kunnen leveren. Dit bleek uiteindelijk leveren aan de winkel zelf betekenen en daan door een extern vervoorbedrijf pas 2 weken later aan mij.

Al met al toch nog 8 t/m 12 weken eerder dan 2 andere bedrijven die een levertijd van tussen 12 tot 18 weken konden beloven en duurder waren!

Erg blij mee...Gigameubel, 4 sterren maar wel voortaan de werkelijke levertijd aan de klant vermelden a.u.b

Product geleverd met een defect op een cruciaal kunststof bevestigingspunt. In plaats van een passende oplossing of erkenning van het risico dat het onderdeel verder kan afbreken, kreeg ik slechts 10% korting aangeboden. Dat vind ik een teleurstellende en onredelijke manier om met een duidelijk fabricage- of transportschadegeval om te gaan. De klantenservice reageert wel vriendelijk, maar de geboden oplossing staat totaal niet in verhouding tot het probleem. Helaas geen positieve ervaring.

We hebben een fantastisch mooie salontafel bij Gigameubel besteld. Het was mega snel binnen, waarvoor dank! We werden helemaal blij tijdens het uitpakken. Meubel zat echt mega goed beschermd in de doos en zag er fantastisch uit. Super mooi, zoals op de foto's. We zijn heel blij.

Wij hebben online een paar dure nachtkastjes bij dit bedrijf gekocht. Van het ene kastje was het openingsmechanisme bij levering al kapot en bij het andere was de muurbevestigingsbeugel verkeerd om gemonteerd.

In overleg met de klantenservice zou er een nieuw mechanisme naar mij worden opgestuurd. Twee weken later ontving ik echter een verkeerd onderdeel. Sindsdien kiest de klantenservice ervoor om mijn e-mails volledig te negeren.

Het is duidelijk dat er geen enkele kwaliteitscontrole plaatsvindt op de producten die worden geleverd. Het lijkt erop dat de producten rechtstreeks uit Azië naar de klant worden verzonden zonder enige controle vooraf. Wanneer er vervolgens problemen ontstaan, lijkt de oplossing simpelweg te zijn om de klant te negeren.

Op basis van mijn ervaring kan ik dit bedrijf dan ook niet aanbevelen.

Naar aanleiding van het antwoord van Giga Meubels hieronder, heb ik de klantenservice opnieuw gemaild, maar ik heb nog steeds geen reactie ontvangen!

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Het is maar dat ik een ster moest geven anders waren het er 0. Op de site staat een levertijd van 3-5 werkdagen. Bestelling geplaatst op 30 mei en tot op heden nog steeds geen bestelling binnen. Tevens is de klantenservice echt waardeloos. Al weken probeer ik iemand te bereiken via de mail en telefonisch. Na weken krijg ik een reactie met dat er een zieke is en blijkbaar druk is. Schijnbaar maar 1 persoon werkzaam bij de klantenservice? Dan stuur ik een mail dat ik mijn bestelling wil annuleren en krijg ik 5 dagen later een mail dat mijn bestelling onderweg is. Nu moet ik ook nog een maand wachten tot ik een retourlabel kan ontvangen zeker. Waaaardeloos bedrijf

Zeer tevreden

Vriendelijk geholpen!
Snelle bezorging.

Snel geleverd en een super mooie tafel gekocht!

Giga Meubel heeft mijn verwachtingen overtroffen. Qua prijs zijn ze heel interessant en hun service is buitengewoon goed. Duidelijke afspraken, goede klantenservice en lekker snel en concreet. Ik beveel ze aan iedereen aan!

Ik ben ooit in de winkel geweest bij ze, ik heb daar het een en ander gezien en bekeken. Ik ben erg goed geholpen en heb daar mijn eetkamerstoelen en salontafels gekocht. Ik ben super blij geweest met de service in de winkel, de producten waren niet direct op voorraad maar kwamen wel in dezelfde week zoals verwacht bij mij thuis. Echt een goede service en snelle bezorging!

2x besteld bij giga meubel, de levering ging telkens mis.
Pakket 1: Eerst werd er gezegd 11/6 en er stond iemand op 10/6 niemand thuis dus niet afgeleverd want blijkbaar is er een handtekening nodig. Nadien dag erna 12/6 levering beloofd volgens klantendienst, opnieuw niemand gezien uiteindelijk geleverd 13/6 waarvoor iemand van ons vakantie heeft moeten nemen.

Pakket 2: geleverd met neerzettoestemming op foutief adres aangezien ze onze huisnummer en busnummer aan mekaar hadden gekleefd. Pakket kunnen gaan ophalen op ander adres.

Pakketten zelf niet beschadigd, schabben van pakket 2 wel beide krassen en niet kleur zoals op foto. levering 0/10

Ik heb een Vritinekast besteld van staal en glas. Dit stond duidelijk vermeld in zowel de beschrijving als in de productspecificaties. Waren de planken toch van hout. Super jammer, want kan het niet gebruiken. Gelukkig mag ik hem kosteloos retourneren, niet zo duurzaam maar tja kon niet anders. Het verzendbedrijf van Nesparcel is echt waardeloos. Ik kon niet inplannen wanneer ze langs zouden komen en mijn kast werd geleverd terwijl ik niet thuis was. Gelukkig had iemand open gedaan en hebben ze het in de trappenhuis gelegd.

Uitstekende kwaliteit. Gemakkelijk te construeren. Prachtige en natuurlijke look. Absoluut gelukkig ermee. k ben bezig met het bestellen van een tweede gelijksoortig product (een dressoir) bij Gigameubel. Een en ander gaat goed bij elkaar passen!

Geweldig mooi vitinekastje
De levering was ook snel door een sympathieke chauffeur !

Prima bedrijf…goede communicatie en op tijd geleverd…

Mooie tafel ontvangen en makkelijk in elkaar te zetten. Vriendelijke bezorger en duidelijke aflever updates.