Muito aceitável até ao momento. Mas também só uso à menos de um mês. Geralmente a App engana-se no número de bicicletas por doca.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
A gira bicicletas de Lisboa está constantemente em mau funcionamento. Tendo em conta que é um serviço gerido pela EMEL tomaria por princípio que soubessem gerir pelo menos uma aplicação, mas não, nem... Toon meer
O serviço é péssimo. A aplicação funciona muito mal, está sempre a bloquear o que o torna o serviço pouco fiável, principalmente quando temos de cumprir horários e planeamos a deslocação ser realizada... Toon meer
Serviço péssimo, praticamente inexistente. Não sei para que tantas docas se a maioria tem 0 bicicletas. A app tb nem se fala e das vezes que tive que pagar porque havia problemas com travar a bicic... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
1,6
Zeer slecht
24 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
REALLY BAD SERVICE !!!
Bad service !! after I finished my trip (less than 1 hour long) I put the bike back on its rack (properly locked), but the timer that counted the rental fee didn't stop! I phoned 3 times their "customer service" (very bad, they hardly spoke English) who told me that they would "soon solve the problem", that I could leave it there and they would refund me the overcharge, but the time count stopped only after more than two hours, and they kept charging money even though I was no longer using the bike !! !!! I felt ROBBED! They don't even have a customer support/complaints department and the website in only in portuguese... NEVER AGAIN!!!
4 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Horrible non/working service!
Horrible non/working service!
On a day trip to Lisboa we wanted to rent two bikes on a 2,- Euro day card each. We never got any confirmation or any passes allowing us to use these bikes, but the company blocked 604,- Euros on my account, so we couldn't pay our monthly rent in time.
Thanks Gira/EMEL! Never again :-(((
8 september 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.