Vlotte afhandeling van mijn bestelling. Goede communicatie over de status en het traject van de bestelling. Prima materiaal. Met de levering via DPD waren er enige complicaties maar dat lag niet aa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Kwaliteit is zeer goed, snelle levering. Verzending van glas is altijd delicaat, maar alles was in perfecte staat. Zorg bij verzending is primordiaal.
Ieder jaar bestel ik deze glazen potjes voor iets lekkers( avokaat) voor de kerstmarkt in ons dienstencentrum. Deze potjes met gouden deksel zijn heel degelijk en presenteren mooi.
top, alles was in orde zoals afgesproken en besteld, goed verpakt zodat alles in perfecte staat arriveerde
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Glas-Shop.be
Geschreven door het bedrijf
Bienvenue sur Glas-Shop.be - votre boutique en ligne fiable pour le verre et les accessoires de qualité en Belgique. Que ce soit pour une rénovation, une nouvelle construction ou des projets créatifs, vous trouverez chez nous des solutions sur mesure en matière de verre.
Nous proposons :✔️ Des produits en verre sur mesure
✔️ Du verre de sécurité et du verre isolant
✔️ Des parois de douche, des miroirs & plus
✔️ Une livraison rapide dans toute la Belgique
✔️ Un service client compétent en français et en néerlandais
La satisfaction de nos clients est notre priorité. C'est pourquoi nous misons sur la transparence, la qualité et des prix équitables. Chaque commande est traitée avec le plus grand soin, de la sélection à la livraison.
📦 Il suffit de commander en ligne - en toute sécurité, rapidement & de manière fiable.
Vous avez des questions ? Notre équipe se tient à votre disposition.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
88 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn levering was op tijd maar was niet…
Mijn levering was op tijd maar was niet oke , ik heb nu 36 glazen potjes maar geen deksels ??? Wat kan ik er dan mee ? Stond
er niet duidelijk bij op de web site , dat het enkel potjes waren
Heel spijtig
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Vlotte afhandeling van mijn bestelling
Vlotte afhandeling van mijn bestelling. Goede communicatie over de status en het traject van de bestelling. Prima materiaal.
Met de levering via DPD waren er enige complicaties maar dat lag niet aan Glas-shop.
Aanrader
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Op 14 aug 2026 bestelling doorgevoerd…
Op 14 aug 2026 bestelling doorgevoerd en betaald, ondertussen is het vrijdag 21 aug 2026 en wacht ik nog steeds op mijn bestelling, via chat een onpersoonlijk antwoord dat er "vertragingen" zijn...
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Onbetrouwbaar bedrijf
Ik heb op 4 augustus een bestelling geplaatst. We zijn nu 3 weken verder en ik heb nog niets mogen ontvangen. Ik heb geprobeerd om hun te contacteren via mail en hun chat, maar ze zijn totaal onbereikbaar. Ik krijg geen gehoor van deze firma. Ze reageren niet op mijn mail.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Veel keuze.
Veel keuze.
Flessen die ik had besteld zijn op 9 dagen geleverd.
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Geen levering ontvangen en geen respons…
Geen levering ontvangen en geen respons op mail.
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Alles was erbij en goed ingepakt.
Alles was erbij en goed ingepakt.
Doch 3 potten hebben het transport niet overleefd.
Suggestie plak aan de buitenkant "breekbaar" of "glas" zodat de transporteurs een beetje voorzichtig zijn.
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Prima kwaliteit!
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ben er content van Glas was goed verpakt
15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Gemakkelijk te bestellen
Gemakkelijk te bestellen, perfect verzonden!
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
De inmaak.
De bestelling ging vlot en werd netjes en op tijd geleverd.
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Communicatie
Zeer goede opvolging via mail.
Werd geleverd binnen de termijn die werd opgegeven.
We konden gegevens over leveringsadres erbij voegen.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze communicatie, de vlotte opvolging via e-mail en de levering binnen de afgesproken termijn. Ook leuk dat het toevoegen van extra gegevens voor het leveringsadres soepel is verlopen.
Bedankt voor uw vertrouwen. We hopen u graag opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop!
fantastisch
fantastisch, alles in orde en goed geinformeerd !
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling!
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u goed geïnformeerd bent gebleven tijdens het hele proces. Uw positieve feedback betekent veel voor ons.
Bedankt voor uw vertrouwen en we hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen!
Snelle levering
Snelle levering
Alles mooi en zorgvuldig verpakt
Faire prijs
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Niet tevreden van klantenservice
Ik bestelde particulier een aantal glaswerken. Ik kreeg plots een mail dat de betaling niet zou lukken via Klarna en dat ik het best het geld overschrijf om mijn bestelling te kunnen ontvangen. Ik deed dit en mailde hier het bewijs van door. Na dit gebeurde, kreeg ik dan een extra melding op Klarna dat de bestelling gelukt is en dat ik het bedrag kan betalen. Dus ik moet 2 x betalen voor een bestelling die ik 1x heb gekregen. Ik mailde hier verschillende keren voor en kreeg tot nu toe geen antwoord terug. Het is ondertussen al van 23 juli geleden dat ik de overschrijving deed.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Correcte en vlugge levering
Correcte en vlugge levering. Alles heel professioneel verpakt.
Een aanrader.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Wat fijn om te horen dat uw bestelling correct en snel is geleverd en dat u tevreden bent over onze professionele verpakking. Uw aanbeveling waarderen wij enorm en is een mooie motivatie voor ons hele team.
Bedankt voor uw vertrouwen. We hopen u binnenkort opnieuw van dienst te mogen zijn!
Antwoord van Glas-Shop.be
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling!
Geweldig om te lezen dat alles gewoon simpel en goed is verlopen. Dat is precies de ervaring die we onze klanten willen bieden.
Bedankt voor uw vertrouwen en de leuke reactie. We verwelkomen u graag weer bij een volgende bestelling!
Zeer goede en super snelle service
Zeer goede en super snelle service
Een betrouwbaar bedrijf. Ik ben heel tevreden
Nicole
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling, Nicole!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle service en ons als een betrouwbaar bedrijf ervaart. Uw mooie woorden zijn een grote motivatie voor ons hele team.
Bedankt voor uw vertrouwen. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling en hopen u binnenkort opnieuw in onze webshop te mogen verwelkomen!
Een verkeerde bestelling werd…
Een verkeerde bestelling werd onmiddellijk rechtgezet. Steeds snelle reactie bij een vraag.
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Wat fijn om te horen dat wij de verkeerde levering snel hebben kunnen oplossen en dat u onze snelle reacties op uw vragen waardeert. Goede service en een snelle oplossing staan bij ons altijd voorop.
Bedankt voor uw vertrouwen. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling en hopen u binnenkort opnieuw in onze webshop te mogen verwelkomen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.