Vlotte afhandeling van mijn bestelling. Goede communicatie over de status en het traject van de bestelling. Prima materiaal. Met de levering via DPD waren er enige complicaties maar dat lag niet aa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Kwaliteit is zeer goed, snelle levering. Verzending van glas is altijd delicaat, maar alles was in perfecte staat. Zorg bij verzending is primordiaal.
Ieder jaar bestel ik deze glazen potjes voor iets lekkers( avokaat) voor de kerstmarkt in ons dienstencentrum. Deze potjes met gouden deksel zijn heel degelijk en presenteren mooi.
top, alles was in orde zoals afgesproken en besteld, goed verpakt zodat alles in perfecte staat arriveerde
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Glas-Shop.be
Geschreven door het bedrijf
Bienvenue sur Glas-Shop.be - votre boutique en ligne fiable pour le verre et les accessoires de qualité en Belgique. Que ce soit pour une rénovation, une nouvelle construction ou des projets créatifs, vous trouverez chez nous des solutions sur mesure en matière de verre.
Nous proposons :✔️ Des produits en verre sur mesure
✔️ Du verre de sécurité et du verre isolant
✔️ Des parois de douche, des miroirs & plus
✔️ Une livraison rapide dans toute la Belgique
✔️ Un service client compétent en français et en néerlandais
La satisfaction de nos clients est notre priorité. C'est pourquoi nous misons sur la transparence, la qualité et des prix équitables. Chaque commande est traitée avec le plus grand soin, de la sélection à la livraison.
📦 Il suffit de commander en ligne - en toute sécurité, rapidement & de manière fiable.
Vous avez des questions ? Notre équipe se tient à votre disposition.
Contactgegevens
4,2
Goed
90 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer goede en super snelle service
Zeer goede en super snelle service
Een betrouwbaar bedrijf. Ik ben heel tevreden
Nicole
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling, Nicole!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle service en ons als een betrouwbaar bedrijf ervaart. Uw mooie woorden zijn een grote motivatie voor ons hele team.
Bedankt voor uw vertrouwen. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling en hopen u binnenkort opnieuw in onze webshop te mogen verwelkomen!
Een verkeerde bestelling werd…
Een verkeerde bestelling werd onmiddellijk rechtgezet. Steeds snelle reactie bij een vraag.
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Wat fijn om te horen dat wij de verkeerde levering snel hebben kunnen oplossen en dat u onze snelle reacties op uw vragen waardeert. Goede service en een snelle oplossing staan bij ons altijd voorop.
Bedankt voor uw vertrouwen. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling en hopen u binnenkort opnieuw in onze webshop te mogen verwelkomen!
Mijn pakket is nooit geleverd.
Mijn pakket is nooit geleverd.
Ik kreeg geen vergoeding en men schuift de schuld telkens in mijn schoenen dat ik toestemming zou hebben gegeven om het pakket aan de voordeur af te leveren.
Geen idee waar het pakket is gebleven, en ik ben €120 armer. Nooit meer.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons oprecht dat uw pakket niet is aangekomen en dat u hierdoor teleurgesteld bent. We begrijpen heel goed hoe vervelend het is wanneer een bestelling niet wordt geleverd en er onduidelijkheid ontstaat over de afhandeling.
Wij nemen uw feedback zeer serieus en zullen dit intern onderzoeken. Als uw situatie nog niet volledig is afgehandeld, vragen wij u vriendelijk om opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice met uw bestelnummer, zodat wij uw dossier opnieuw kunnen bekijken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw eerlijke feedback. 💚
top!!!
top, alles was in orde zoals afgesproken en besteld, goed verpakt zodat alles in perfecte staat arriveerde
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
Bedankt voor uw fantastische beoordeling! 😊
Wat fijn om te horen dat alles volledig naar wens is verlopen en dat uw bestelling precies volgens afspraak is geleverd. We zijn ook blij dat de producten goed verpakt waren en in perfecte staat bij u zijn aangekomen.
Hartelijk dank voor uw vertrouwen. We verwelkomen u graag weer bij een volgende bestelling! 💚
Uitstekende kwaliteit en prijs en…
Uitstekende kwaliteit en prijs en levering 3 dagen voor het berekende levering ik raad het iedereen aan .
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de uitstekende kwaliteit, de scherpe prijs en dat uw bestelling zelfs eerder werd geleverd dan verwacht. Het is extra mooi om te lezen dat u ons aanbeveelt aan anderen – dat waarderen wij enorm.
Bedankt voor uw vertrouwen. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling en hopen u binnenkort opnieuw in onze webshop te mogen verwelkomen!
Alles super vlot en correct verlopen
Alles super vlot en correct verlopen, ik zou deze firma vol overtuiging aanbevelen. Top 👍👌
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling!
Wat fijn om te horen dat alles vlot en correct is verlopen. Het doet ons veel plezier dat u ons met volle overtuiging aanbeveelt. Zulke mooie woorden zijn een geweldige motivatie voor ons hele team.
Bedankt voor uw vertrouwen. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling en hopen u binnenkort opnieuw in onze webshop te mogen verwelkomen!
4 plastic tonnnen besteld van 20 liter…
4 plastic tonnnen besteld van 20 liter . Zo gezegd op gestuurd. Maar na 3 weken nog altijd niets gehad . Voel me bedrogen .
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
nogmaals: Het spijt ons zeer dat u uw bestelling nog niet hebt ontvangen. Wij begrijpen uw frustratie, maar wij wijzen de beschuldiging van oplichterij nadrukkelijk van de hand. Wij zijn een betrouwbare onderneming en doen ons uiterste best om alle bestellingen correct te leveren. Neemt u alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelnummer, zodat wij dit onmiddellijk kunnen nakijken en de levering of terugbetaling kunnen regelen.
onduidelijkheid over bestelling
Totale onduidelijkheid over bestelling. Na 1 week zou ik de bestelling eindelijk misschien ontvangen.
Nog nooit op zo'n manier een bestelling mogen en kunnen ontvangen. Benieuwd of ik ze nog zal krijgen.
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
Het spijt ons zeer dat er zoveel onduidelijkheid was rond uw bestelling en dat u zo lang moest wachten. Wij begrijpen uw frustratie. Neemt u alstublieft rechtstreeks contact op met onze klantenservice met uw bestelnummer, zodat wij dit onmiddellijk kunnen nakijken en een passende oplossing kunnen bieden.
alles zeer goed verlopen,
alles zeer goed verlopen,
goede communicatie,
alles perfect en onbeschadigd
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Wat fijn om te horen dat alles zeer vlot is verlopen, de communicatie naar wens was en uw bestelling perfect en onbeschadigd is aangekomen. Dat is precies de service die wij onze klanten willen bieden.
Bedankt voor uw vertrouwen. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling en hopen u binnenkort opnieuw in onze webshop te mogen verwelkomen!
de bestelling dubbel te verzenden en dubbel te laten betalen
Het bedrijf maakte een fout door mij twee maal te laten betalen, en twee maal het bestelde te verzenden. Als ik het pakket wil terugzenden moet ik wel de verzendingskosten betalen. En dit ondanks dat de fout vanwege het bedrijf komt. Jammer.
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
Het spijt ons zeer dat er bij uw bestelling een dubbele betaling en levering is ontstaan. Dat had natuurlijk niet mogen gebeuren.
Top voor labomateriaal chemie
Kleine bestelling gedaan voor het labo op school. Supersnelle levering, correcte factuur en het product was exact zoals beschreven en net wat we nodig hadden.
Helemaal top. We bestellen vanaf nu vaker bij jullie!
8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
Hartelijk dank voor deze mooie feedback! We zijn erg blij dat alles naar wens is verlopen – van de levering tot het product zelf. Fijn om te horen dat we uw labobehoeften goed konden invullen. We kijken uit naar uw volgende bestelling!
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan, dit kon via trac&trace gevolgd worden, maar werd blijkbaar op een fout adres afgeleverd, hoewel het juiste adres is opgegeven. Goederen werden wel op tijd geleverd. De koerier DPD gaf verkeerde info door via track&trace, doch dit is niet de fout van de verkoper.
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glas-Shop.be
„Hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer om te horen dat er verwarring was bij de levering via track & trace, maar gelukkig is het pakket toch op tijd aangekomen. We waarderen uw begrip en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!“
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.